Con los mensajes podrás comunicarte con otros deportistas sin salir de la app Strava. Coordina actividades, comparte rutas de Strava y conecta con tu comunidad en nuestra plataforma. En este momento el servicio de mensajería solo está disponible en la app móvil Strava.
Enviar un nuevo mensaje
Envía un mensaje a un amigo o comienza un chat en grupo con varios miembros más. Puedes enviar mensajes a los deportistas de Strava que te siguen, pero es posible que no puedas enviar mensajes a otros deportistas, dependiendo de su configuración de privacidad.
Toca el botón Mensaje en el perfil del deportista al que quieres enviar el mensaje.
Toca el icono de bocadillo en las pestañas Inicio y Grupos. Pulsa el icono del lápiz situado en la esquina superior derecha para elegir entre una lista de deportistas que te siguen.
Para compartir en un chat, toca el icono de compartir que aparece en una actividad, evento o ruta de Strava. Tendrás la opción de elegir entre las conversaciones existentes o crear una nueva.
Para compartir tu propia actividad, los controles de privacidad de la misma deben estar configurados en «Todos» o «Seguidores». Ten en cuenta que todos los usuarios del chat verán una vista previa de tu actividad en «Seguidores», pero solo los participantes que te sigan podrán ver los detalles completos de dicha actividad.
Para que otras personas puedan compartir tu actividad, los controles de privacidad deben estar configurados en «Todos». Sin embargo, otro deportista de Strava que te siga podría copiar y pegar el enlace a una actividad de «Seguidores» en un chat.
Ver los mensajes existentes
Pulsa el icono del bocadillo para abrir una lista de los chats que ya has comenzado y de las solicitudes de mensajes.
Si mantienes pulsado un mensaje, aparecerán reacciones con emojis y opciones adicionales, dependiendo de si tú has enviado o recibido el mensaje:
Responder a cualquier mensaje y copiarlo.
Modificar y cancelar los mensajes que hayas enviado.
Marca los mensajes que hayas recibido. De esta forma, se enviará una copia del mensaje al equipo Strava Trust & Safety (protección y seguridad) para su investigación.
Si un deportista te ha bloqueado, se eliminarán todos los mensajes y no se te permitirá volver a la conversación.
Ajustes del chat
Tú puedes controlar ciertos aspectos de los chats individuales abriendo un chat y pulsando el icono situado en la esquina superior derecha del canal.
Los creadores pueden
Ponerle un nombre a la conversación, si se trata de un chat de grupo.
Cancelar la conversación.
Si has creado un mensaje de grupo, también puedes gestionar a los participantes (añadir o eliminar) y controlar si pueden invitar a otros deportistas.
Los socios pueden
Ver a los participantes.
Silenciar la conversación.
Invita a participantes si el creador lo permite.
Abandonar la conversación.
¿Por qué no puedo acceder al servicio de Mensajes?
Para poder acceder al servicio de Mensajes, tendrás que haber introducido tu fecha de nacimiento en los ajustes.
Si has introducido tu fecha de nacimiento y sigues sin poder acceder al servicio de mensajes, ten en cuenta que hemos implementado medidas para detectar y prevenir actividades sospechosas, de menores de edad o peligrosas en Strava, lo que puede incluir la restricción del acceso al servicio de mensajes.
Ten en cuenta que el servicio de mensajes solo está disponible para usuarios mayores de 18 años. Estamos firmemente comprometidos con la seguridad de los deportistas, y revisamos y mejoramos continuamente nuestros sistemas para garantizar los más altos estándares de seguridad y protección para todos nuestros deportistas.
Controles de privacidad de los mensajes
Gestionar quién puede enviarte mensajes
Pulsa el icono de ajustes situado en la esquina superior derecha de la pestaña «Tú», a continuación ,pulsa «Controles de privacidad»y busca «Quién puede enviarte mensajes»en iOS o «Mensajes» en «Controles adicionales». Como alternativa, toca el icono de burbuja de bocadillo de la esquina superior derecha de la pestaña Inicio o Grupos. Pulsa el icono de ajustes situado en la esquina superior derecha de la página siguiente.
Elige una de las opciones siguientes para determinar quién puede enviarte un mensaje:
A quienes sigues: Cualquier persona a la que sigas puede enviarte mensajes.
Personas que también te siguen: solo podrán enviarte mensajes los deportistas que sigas y que te sigan a su vez.
Nadie: Nadie puede enviarte un mensaje primero, pero tú sí puedes comenzar conversaciones con otras personas.
Estado de conexión
Toca el icono de bocadillo en la esquina superior derecha de la pestaña Inicio o Grupos. Pulsa el icono de ajustes situado en la esquina superior derecha de la página siguiente. Busca el botón de activación «Mostrar cuándo estás conectado».
Cuando tengas abierta la app Strava, aparecerá un punto verde junto a tu foto de perfil en la lista de chat para indicar que estás en línea en ese momento. En la parte superior de cada chat también aparecerá tu estado o el tiempo que hace que estuviste conectado.
Si desactivas esta configuración, tu estado en línea se ocultará a otros participantes en los mensajes directos y de grupo. Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad.