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Preguntas frecuentes sobre los controles de privacidad de Strava

Escrito por Rochelle Garcia

Actividades

¿Puedo ocultar la hora de inicio de mi actividad?

Quienes no son tus seguidores no verán a qué hora comienzas tu actividad. Sin embargo, tu hora de inicio se mostrará a tus seguidores a menos que la hayas ocultado en actividades específicas.

¿Puedo ocultar mis estadísticas de actividades a otros deportistas?

Puedes ocultar las siguientes estadísticas de tus actividades cuando aparezcan en las actividades de otros deportistas o cuando otras personas vean los detalles de tu actividad haciendo clic en el icono de ojo que encontrarás en Ocultar estadísticas:

  • Ritmo cardiaco

  • Ritmo o velocidad

  • Potencia

  • Calorías

  • Hora de inicio

Ten en cuenta que los detalles ocultos de la página de la actividad aún pueden ser visibles para otros deportistas en otras partes del producto. Además, también pueden deducir los detalles que se han ocultado deliberadamente utilizando la información que queda visible.

¿Por qué no se actualizan mis actividades antiguas cuando cambio el ajuste de privacidad predeterminado?

Tu control de privacidad de "Actividades" predeterminado, ubicado aquí, asegurará que todas las cargas futuras reflejen tu preferencia seleccionada, ya sea "Todos", "Seguidores" o "Solo tú". Este ajuste no cambia retroactivamente el control de privacidad de las actividades pasadas. Como siempre, puedes ajustar el control de privacidad de cualquier actividad individual siguiendo las instrucciones de este artículo. Puedes actualizar de forma masiva los ajustes de privacidad de las actividades antiguas siguiendo las instrucciones descritas aquí.

Mi actividad demuestra que solo está visible para mí, ¿cómo puedo cambiar la configuración para que todo el mundo pueda verla?

Consulta las instrucciones en este artículo sobre cómo ajustar la configuración de privacidad de una actividad individual.

¿Puedo establecer un ajuste predeterminado diferente para un tipo de actividad concreto? (p. ej., correr, ciclismo, etc.)

Actualmente no es posible establecer diferentes ajustes de privacidad predeterminados para cada tipo de actividad. Sin embargo, tienes la opción de establecer un único ajuste de privacidad predeterminado para que tus nuevas actividades se carguen automáticamente con esta selección. Ten en cuenta que siempre puedes cambiar este ajuste en actividades individuales si quieres configurarlo de forma distinta a tu valor predeterminado. Puedes obtener más información sobre los ajustes de privacidad de la actividad aquí.

¿Puedo cambiar mis ajustes de privacidad para que únicamente determinados seguidores puedan ver mis actividades?

En este momento, los controles de privacidad de tu actividad te permiten restringir el acceso a la página de detalles de tu actividad a "Todos", "Seguidores" o "Solo tú". No es posible dar acceso a tus actividades a determinados seguidores mientras restringes el acceso a otros seguidores. Si quieres bloquear a un deportista, consulta este artículo.

¿Cómo puedo controlar con quién se me agrupa y quién puede ver la agrupación?

Los deportistas de Strava se agruparán automáticamente a tu actividad si estuvieron cerca durante el 50 % de la actividad; tanto los no seguidores como los seguidores pueden agruparse a tu actividad. Obtén información sobre cómo funcionan las agrupaciones de actividades aquí.

Si prefieres que solo los seguidores o aquellas personas a quienes sigues puedan ver que formaste parte de un grupo, ajusta tu control de privacidad de Actividades en grupo a "Seguidores". Si prefieres que tus actividades no se agrupen con otros deportistas, ajusta tu control de privacidad de Actividades en grupo a "Nadie". Obtén más información sobre esos controles de privacidad aquí. Si quieres salir de una actividad en grupo, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de este artículo.

¿Cómo hago privada la descripción de mi actividad?

En este momento, no es posible hacer que la descripción de tu actividad sea privada mientras los detalles de tu actividad sigan siendo públicos. En su lugar, puedes usar las "notas privadas" para documentar detalles sobre una actividad que quieras que solo sean visibles para ti. Antes de guardar una actividad o mientras editas una actividad, busca la sección de "notas privadas" en "Detalles".

¿Por qué mis actividades se guardan con el nivel de privacidad Solo tú a pesar de que mi configuración predeterminada es Seguidores o Todos?

Existe una circunstancia excepcional que puede provocar que Strava guarde tus actividades con el ajuste más privado (Solo tú) cuando nuestro servidor no puede leer tu ajuste de privacidad predeterminado. Cuando eso ocurre, lo configuramos como privado de forma predeterminada para proteger a nuestros miembros. Nuestro equipo está trabajando para mejorar esta experiencia. Mientras tanto, puedes ajustar los controles de privacidad de la actividad individual siguiendo las instrucciones aquí.

¿Por qué no puedo ver mi usuario ni el de mis amigos en la tabla de posiciones Siguiendo?

A excepción del filtro "Mis resultados", nuestros filtros de la tabla de clasificación se aplican a la tabla de clasificación "Todos los tiempos", que solo muestra los tiempos de segmento de las actividades configuradas para "Todos". No podrás ver tus tiempos en las tablas de clasificación filtradas (hoy, este mes, seguidores, edad, etc.) si tus actividades están configuradas en "Seguidores" o "Solo tú".

¿Por qué no puedo localizar mi dirección con precisión cuando edito la visibilidad del mapa?

Esto probablemente se deba a que Google Maps no ha indexado correctamente tu ubicación en su base de datos. Prueba a introducir las coordenadas de latitud y longitud correspondientes a tu ubicación.

  • Strava utiliza un servicio diferente para buscar tu dirección dependiendo de la plataforma que uses. Si anteriormente has intentado guardar una dirección usando la aplicación móvil de Strava, te recomendamos volver a intentarlo desde el sitio web de Strava. Como alternativa, si has usado anteriormente el sitio web de Strava, prueba a guardar la dirección de nuevo usando la aplicación de Strava.

  • Obtén las coordenadas GPS de la dirección y prueba a introducir las coordenadas en lugar de una dirección. Te animamos a probar esta acción usando tanto el sitio web como la aplicación móvil de Strava.

  • Si no es posible localizar tu ubicación mediante una dirección o mediante coordenadas GPS, será necesario utilizar uno de los otros ajustes de Visibilidad del mapa disponibles:

    1. Ocultar los puntos de inicio y final de las actividades, independientemente de dónde se desarrollen

    2. Ocultar completamente tus mapas de actividad a los demás

    3. Además de los ajustes predeterminados de Visibilidad del mapa en tu cuenta de Strava, puedes modificar los ajustes de Visibilidad del mapa en actividades individuales después de haberlas cargado a tu cuenta. Para obtener más información, consulta este artículo.

¿Cómo sé qué configuración de privacidad debo utilizar para que mis actividades contabilicen para un programa, una página web o una aplicación de terceros?

Cuando autorizas tu cuenta con una aplicación de terceros, puedes elegir a qué datos de Strava podrá acceder la aplicación y qué datos puede enviar o modificar en tu cuenta de Strava. Los permisos solicitados los elige la aplicación de terceros y se mostrarán en la pantalla de autenticación como se muestra a continuación.

Puedes desmarcar algunos de los permisos, pero pueden ser necesarios para la funcionalidad completa de la aplicación de terceros. Como siempre, animamos a los deportistas a que confirmen que les parece bien compartir sus datos con una aplicación de terceros.

Permisos de datos

Ver datos sobre tus actividades

Activar la casilla junto a "Ver datos sobre tus actividades" permite a la aplicación ver tus actividades que usan los controles de privacidad de la actividadde "Todos" o "Seguidores", excluyendo cualquier parte de las actividades ocultas por los ajustes de Visibilidad del mapa.

Ver datos sobre tus actividades privadas

Al activar la casilla situada junto a "Ver datos sobre tus actividades privadas", la aplicación podrá ver las mismas actividades que con el permiso anterior, además de cualquier parte oculta* de tus actividades y aquellas que utilicen los controles de privacidad "Solo tú".

* Ten en cuenta que los ajustes de Visibilidad del mapa aplicados a tus actividades de Strava no se transmitirán a los servicios de terceros con los que elijas compartir los datos de tu actividad. Esto significa que las partes de tu actividad que están ocultas en Strava serán visibles para otros en los servicios de terceros que has autorizado para conectarse a tu cuenta. Te recomendamos usar los controles de privacidad proporcionados por el servicio de terceros para asegurarte de conseguir un nivel de privacidad adecuado.

Para obtener más información, visita nuestro artículo de ayuda Ajustes de autorización de la aplicación.

¿Puedo ocultar el mapa?

Sí, el mapa se puede ocultar usando los ajustes de Visibilidad del mapa de la actividad. Ve a la actividad en cuestión en el sitio web o la aplicación móvil de Strava, toca el botón de los puntos suspensivos (...) y selecciona Editar visibilidad del mapa. Activar la opción “Ocultar mapa completo” hará que todo el mapa quede oculto. Con este ajuste activado, seguirás viendo el mapa cuando veas tu actividad; sin embargo, otros deportistas no verán un mapa en la actividad.

Si quieres que los mapas de tus actividades estén ocultos de forma predeterminada cada vez que cargues una nueva actividad, ve a tu página de ajustes de Controles de privacidad en el sitio web de Strava o abre la pantalla de Ajustes en la aplicación móvil de Strava y ve a Controles de privacidad > Visibilidad del mapa.

Si quieres ocultar el mapa de una actividad por completo para que ni siquiera tú puedas ver el mapa, puedes etiquetar la actividad como actividad de interior en el sitio web de Strava. Ve a la actividad en cuestión y haz clic en el botón del lápiz situado en la parte izquierda de la página para abrir la pantalla Editar actividad. Busca la opción de etiqueta de interior en "Etiquetas" y selecciona la opción para activarla. Al guardar el cambio, el mapa estará oculto en la actividad.

¿Por qué no aparece la función Flyby en tu actividad?

La función Flyby de Strava está disponible en tus actividades cuando se cumplen las dos condiciones siguientes:

  • El control de privacidad de tu actividad está configurado en "Todos". Ten en cuenta que el control de privacidad de la actividad individual es diferente del control de privacidad de la actividad predeterminado que se encuentra en los ajustes de tu cuenta. Puedes encontrar más información aquí: Controles de privacidad de la actividad

  • El control de privacidad de Flyby de tu cuenta está configurado en "Todos". Este ajuste se encuentra en tu página de ajustes de Controles de privacidad en el sitio web de Strava o en Ajustes → Controles de privacidad en la aplicación móvil de Strava.

Si alguna de las dos opciones descritas anteriormente no está configurada en "Todos", no verás la función Flyby en tu actividad.

Además, una actividad cuyo mapa esté totalmente oculto por sus ajustes de Visibilidad del mapa no será apta para Flyby. Obtén más información sobre cómo editar los ajustes de Visibilidad del mapa de tu actividad o cuenta aquí: Editar visibilidad del mapa.

Perfil

¿Cómo ajusto mi perfil para que los deportistas tengan que solicitar seguirme o para aprobar seguidores?

Para aprobar seguidores, cambia el ajuste de privacidad de tu perfil de "Todos" a "Seguidores". Puedes rechazar las solicitudes si no quieres que otros deportistas sigan tu perfil, pero para desactivar por completo la recepción de solicitudes de amistad tendrás que eliminar tu cuenta. Obtén más información aquí.

¿Cómo debo ajustar mi configuración para que nadie pueda ver mi perfil?

No hay forma de tener una página de perfil completamente oculta. Aunque los controles de privacidad de tu perfil estén configurados en "Seguidores", siempre habrá una versión pública con detalles limitados disponible para los demás. Si quieres limitar los detalles que ven quienes no son seguidores, ajusta tu control de privacidad de la página de perfil a "Seguidores". Para evitar que tu cuenta aparezca en las búsquedas de deportistas de Strava, tendrás que eliminar tu cuenta. Obtén más información al respecto aquí.

¿Es público el peso que introduzco en la página de mi configuración?

Tu peso no aparece explícitamente en ningún lugar de Strava. Ten en cuenta que tenemos filtros de segmento que muestran los resultados por rango de peso, por lo que, dependiendo de los ajustes de privacidad de tus actividades, es posible que tu nombre aparezca dentro de una categoría de peso. Además, otros deportistas pueden deducir el peso a partir de la información visible en otras partes del producto.

Fotos

¿Cómo elimino mi perfil o mis fotos de los resultados de búsqueda de Google?

Ajustar la configuración de tu página de perfil a "Seguidores" evitará que Google vea tu perfil de Strava e indexe las fotos adjuntas a tus actividades la próxima vez que Google rastree Strava. Para activar este ajuste, puedes ir a tu página de ajustes de Controles de privacidad en el sitio web o a Ajustes > Controles de privacidad en la aplicación móvil de Strava. No podemos controlar cómo Google ha indexado tu página de deportista antes de modificar este ajuste, pero puedes solicitar la eliminación del contenido siguiendo su proceso descrito aquí.

¿Cómo oculto las fotos adjuntas a mis actividades?

Si el control de privacidad de tu perfil está configurado en "Seguidores", tus fotos estarán ocultas para quienes no te siguen en las páginas de actividad y en tu perfil. Ten en cuenta que, en este caso, tus seguidores aún podrán ver las fotos en tu perfil, así como en actividades con sus controles de privacidad configurados en "Todos" o "Seguidores". Si subes fotos a actividades con los controles de privacidad configurados en "Solo tú", esas fotos estarán ocultas para todos los usuarios en tu perfil y actividades.

¿Otros deportistas pueden ver la ubicación de mis fotos en el mapa de actividad?

Las fotos geoetiquetadas solo se mostrarán en un mapa de actividad si no están ubicadas en o cerca de una parte oculta de la actividad. Las fotos geoetiquetadas que estén ubicadas cerca de una parte oculta de la actividad no se mostrarán en el mapa de la actividad para el propietario de la actividad ni para otros deportistas en Strava.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?