Vinculación de cuentas
Para conectar Huawei Health con Strava:
Abre la app Salud de Huawei, ve a la pestaña Yo y pulsa Gestión de Privacidad.
Desplázate hacia abajo y pulsa Uso compartido de datos y autorización.
Pulsa la opción Strava en la siguiente pantalla.
Toca Conectar con Strava e inicia sesión en tu cuenta de Strava. Selecciona Autorizar en la siguiente pantalla para conectar Huawei Health con Strava. Una vez conectado, deberías ver un mensaje de confirmación.
*Ten en cuenta que si no ves la opción de conectarte a Strava en el menú de uso compartido de datos y autorización de Huawei Health, es porque esta integración solo está disponible en determinados países. Si no te encuentras en una de las regiones aprobadas, no podrás sincronizar con Strava:
Europa
Latinoamérica
Asia Pacífico
África
Solución de problemas de sincronización
Somos conscientes de que, lamentablemente, existen problemas de sincronización entre Huawei Health y Strava, pero te recomendamos que pruebes lo siguiente:
Asegúrate de que tanto la app Huawei Health como la app de Strava estén actualizadas.
Después de haber vinculado Huawei con Strava, abre la app Huawei Health yendo a Yo > Gestión de Privacidad > Gestión de sincronización de datos y asegúrate de haber activado los siguientes ajustes:
Sincronizar perfil en la nube
Sincronizar datos de fitness en la nube
Sincronizar datos de salud en la nube
Ponte en contacto con el equipo de soporte de Huawei si no ves las opciones de sincronización anteriores.
Si no puedes sincronizar actividades después de completar estos pasos, intenta desinstalar y reinstalar la app Huawei Health. Una vez que lo reinstales, es posible que tengas que volver a conectar Huawei a Strava.
Si tus actividades siguen sin sincronizarse con Strava, ponte en contacto con el equipo de soporte de Huawei para obtener más ayuda.