Vinculación de cuentas
Para conectar Huawei Health con Strava:
Abre la aplicación Huawei Health, ve a la pestaña «Yo » y pulsa en «Gestión de la privacidad».
Desplázate hacia abajo y pulsa en «Compartir datos y autorización».
Pulsa la opción «Strava» en la siguiente pantalla.
Pulsa en «Conectar con Strava» e inicia sesión en tu cuenta de Strava. Selecciona «Autorizar » en la siguiente pantalla para conectar Huawei Health con Strava. Una vez conectado, debería aparecer un mensaje indicando que la operación se ha realizado correctamente.
*Ten en cuenta que, si no ves la opción de conectarte a Strava en el menú de intercambio de datos y autorización de Huawei Health, es porque esta integración solo está disponible en determinados países. Si no te encuentras en una de las regiones autorizadas, no podrás sincronizar con Strava:
Europa
América Latina
Asia-Pacífico
África
Solución de problemas de sincronización
Lamentablemente, sabemos que existen problemas de sincronización entre Huawei Health y Strava, pero te recomendamos que pruebes lo siguiente:
Asegúrate de que tanto la aplicación Huawei Health como la aplicación Strava estén actualizadas.
Una vez que hayas vinculado tu dispositivo Huawei a Strava, abre la aplicación Huawei Health y ve a «Yo» > «Gestión de la privacidad» > «Gestión de la sincronización de datos» y asegúrate de que tienes activadas las siguientes opciones:
Sincronizar el perfil con la nube
Sincronizar los datos de actividad física con la nube
Sincronizar datos de salud con la nube
Si no ves las opciones de sincronización mencionadas anteriormente, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Huawei.
Si no puedes sincronizar las actividades tras seguir estos pasos, prueba a desinstalar y volver a instalar la aplicación Huawei Health. Una vez reinstalada la aplicación, es posible que tengas que volver a conectar tu dispositivo Huawei a Strava.
Si tus actividades siguen sin sincronizarse con Strava, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Huawei para obtener más ayuda.