Los deportistas pueden canjear códigos promocionales generados por Strava o uno de nuestros socios comerciales. Hay dos tipos: un Código Promocional, que te da una suscripción gratis, y un Código de Descuento, que te da un porcentaje de descuento en la compra de una suscripción.
Los códigos de descuento solo se pueden canjear mientras tu cuenta sea Gratis. Si actualmente eres suscriptor, tendrás que cancelar tu suscripción y esperar a que expire antes de canjear un código de descuento.
Los suscriptores existentes pueden canjear códigos promocionales, pero solo si te suscribiste a través del sitio web de Strava. Si te suscribiste a través de Apple App Store o Google Play, tendrás que cancelar tu suscripción y esperar a que expire primero.
Si necesitas cancelar tu suscripción para canjear un código, consulta Cómo cancelar tu suscripción. Cancelar y esperar a que tu suscripción expire no afectará a tus actividades ni a los datos de segmentos que hayas subido.
Cómo canjear tu código de descuento
Puedes canjear un código de descuento al finalizar la compra con una cuenta Gratis.
Accede a strava.com/subscribe.
Introduce tu código de descuento y selecciona Canjear código promocional.
El descuento se aplica al precio total.
Cómo canjear tu código promocional
Con una cuenta Gratis , puedes canjear un código promocional aquí:
Accede a strava.com/subscribe/redeem.
Introduce el código promocional y selecciona Continuar.
Selecciona Confirmar para completar tu actualización.
Preguntas frecuentes
¿Por qué tengo problemas para canjear un código promocional o de descuento?
Confirma si recibiste un código promocional o un código de descuento. Si no puedes canjear un código promocional, es posible que ya tengas una suscripción activa a través de App Store o Google Play. Asegúrate de que la suscripción está cancelada y tu cuenta ha vuelto a ser Gratis. Si recibiste un código de descuento, tu cuenta debe ser Gratis antes de poder volver a actualizarla con él.
¿Puedo canjear códigos de descuento y promocionales a través de la aplicación de Strava?
No, ambos tipos de códigos solo se pueden canjear a través del sitio web de Strava.
¿Puedo canjear varios códigos promocionales?
Sí, puedes canjearlos de uno en uno aquí.
Si canjeo un Código de Descuento, ¿a qué precio se renovará mi suscripción?
Los códigos de descuento solo se aplican al período de suscripción actual. Tu suscripción se renueva al precio completo. Puedes confirmar los detalles de tu renovación en la página de tu Cuenta.
Si canjeo un código promocional, ¿qué ocurre con mi suscripción al renovarse?
Si tienes información de facturación registrada, tu suscripción se renueva al precio completo. Si no lo haces, tu cuenta volverá a ser Gratis. Puedes confirmar los detalles de tu renovación en la página de tu Cuenta.