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¿Cómo canjeo una suscripción de regalo?

Obtén información sobre cómo canjear una suscripción Strava de regalo, qué sucede según tu plan actual, cuánto tiempo tienes para canjearla y cómo funcionan los reembolsos.

Escrito por Marie

Las suscripciones Strava de regalo te permiten comprar un año de funciones premium para un familiar o amigo. Puedes comprar una suscripción de regalo anual en el sitio web de Strava, con un límite de una por compra.

Canjear el regalo

Si alguien te compra una suscripción Strava de regalo, recibirás un correo electrónico con un enlace de canje único. Sigue las instrucciones de ese correo electrónico para canjear tu regalo. Lo que pase a continuación depende del estado actual de tu suscripción:

  • Nuevo en una suscripción de pago: canjea tu regalo con el enlace del correo electrónico. Tu acceso a las funciones comienza de inmediato.

  • Ya tienes una suscripción a través del sitio web de Strava: puedes canjear tu regalo sin cancelar nada. Amplía tu acceso a las funciones y tu fecha de renovación por un año, y tu suscripción se renovará después de forma normal.

  • Ya tienes una suscripción a través de App Store o Google Play: tendrás que cancelar tu suscripción y esperar a que expire antes de poder canjear el regalo. Una vez que haya caducado, canjea el regalo mediante las instrucciones o el enlace que recibiste por correo electrónico. Al final de la extensión de un año, tendrás que volver a suscribirte.

  • Actualmente en una vista previa de la suscripción gratis: canjear el regalo te da acceso a las funciones durante 1 año desde la fecha en que lo canjees.

Para cancelar una suscripción de Google Play, haz clic aquí para ir a tu página de gestión de suscripciones.


Para cancelar una suscripción en el Apple App Store, haz clic aquí para ir a tu página de gestión de suscripciones.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comprar una suscripción de regalo desde App Store o Google Play?

No, las suscripciones de regalo solo están disponibles en el sitio web de Strava.

¿Cuánto tiempo tengo para canjear mi regalo?

Todas las suscripciones de regalo deben canjearse en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de compra.

¿Puedo regalar una suscripción mensual?

Por el momento, solo es posible regalar una suscripción anual.

¿Puedo hacer el regalo a alguien que ya tenga una suscripción Strava?

Sí. Si se suscribieron a través del sitio web de Strava, pueden canjear su regalo en cualquier momento antes de que caduque, lo que ampliará su suscripción otros 12 meses. Si se suscribieron a través de App Store o Google Play, deben cancelar su suscripción actual y esperar a que caduque antes de canjear su regalo. Todas sus funciones de suscripción y sus datos se conservarán.

¿Se puede reembolsar una suscripción de regalo de Strava?

Las suscripciones de regalo pueden ser aptas para un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra. Si se canjeó el regalo, la suscripción del destinatario volverá automáticamente a ser gratis.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?