Passer au contenu principal

Comment signaler une photo ou une vidéo partagée sans consentement ?

Écrit par Rochelle Garcia

Si le partage d’une photo ou d’une vidéo sur laquelle vous apparaissez enfreint votre droit à la confidentialité (notamment si vous n’avez pas donné votre consentement à ce partage), vous pouvez nous le signaler ici, en spécifiant toute information complémentaire qui pourrait nous être utile. Strava vous offre aussi un moyen de signaler un contenu sur l’appli et le site Internet en cliquant sur l’option Signaler.

Qui peut effectuer ces signalements ?

Vous pouvez signaler des photos ou vidéos qui vous concernent, qui concernent votre enfant (s’il a moins de 13 ans) ou qui concernent une personne sous votre responsabilité légale. Les mineurs de plus de 13 ans doivent effectuer eux-mêmes les signalements.

Si la photo ou la vidéo que vous souhaitez signaler concerne une autre personne, celle-ci devra nous contacter directement.

De quelles informations avons-nous besoin ?

Pour traiter vos signalements, nous avons besoin des éléments suivants :

  • Le lien du profil que vous signalez et/ou de l’emplacement de la photo ou vidéo

  • Une photocopie de votre pièce d’identité

  • Si vous effectuez le signalement au nom d’une personne sous votre responsabilité légale : un document officiel attestant de votre statut de représentant•e (certificat de naissance d’un enfant, procuration, etc.)

Que se passe-t-il après un signalement ?

Notre équipe examinera votre demande et décidera de la suite à donner, conformément à nos politiques. Dans la mesure du possible, fournissez les informations requises pour appuyer votre signalement, notamment l’emplacement du contenu, des URL vers les profils concernés, etc.

Athlètes décédé·es

Nous avons prévu une procédure de suppression de compte en cas de décès d’un·e athlète. En savoir plus.

Informations supplémentaires

Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur l’approche de Strava en la matière. Pour signaler une violation de la propriété intellectuelle, cliquez ici.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?