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Comment signaler une photo ou une vidéo partagées sans mon consentement ?

Découvrez comment signaler une photo ou une vidéo de vous-même partagée sur Strava sans votre consentement, qui peut effectuer ce signalement et quelles informations sont requises.

Écrit par Marie

Si le partage d’une photo ou d’une vidéo sur laquelle vous apparaissez enfreint votre droit à la confidentialité (notamment si vous n’avez pas donné votre consentement à ce partage), vous pouvez nous le signaler ici, en spécifiant toute information complémentaire qui pourrait nous être utile. Strava vous permet également de signaler des contenus multimédias dans l'application et sur le site web en cliquant sur l'option « Signaler ».

Qui peut établir ces rapports ?

Vous pouvez signaler des photos ou vidéos qui vous concernent, qui concernent votre enfant (s’il a moins de 13 ans) ou qui concernent une personne sous votre responsabilité légale. Les mineurs de plus de 13 ans doivent effectuer eux-mêmes les signalements.

Si la photo ou la vidéo que vous souhaitez signaler concerne une autre personne, celle-ci devra nous contacter directement.

De quelles informations avons-nous besoin de votre part ?

Pour traiter vos signalements, nous avons besoin des éléments suivants :

  • Le lien du profil que vous signalez et/ou de l’emplacement de la photo ou vidéo

  • Une photocopie de votre pièce d’identité

  • Si vous déposez une demande au nom d'une autre personne que vous êtes légalement autorisé à représenter, veuillez fournir un document officiel attestant que vous êtes le plus proche parent ou le représentant légal de cette personne (par exemple, un acte de naissance pour un enfant ou une procuration).

Que se passe-t-il une fois ma demande envoyée ?

Notre équipe examinera votre demande et décidera de la suite à donner, conformément à nos politiques. Dans la mesure du possible, fournissez les informations requises pour appuyer votre signalement, notamment l’emplacement du contenu, des URL vers les profils concernés, etc.

Athlètes décédés

Nous avons prévu une procédure de suppression de compte en cas de décès d’un·e athlète. En savoir plus.

Pour plus d'informations, consultez notre page « Politique de confidentialité » afin d'en savoir plus sur l'approche de Strava en matière de confidentialité. Pour signaler une violation de la propriété intellectuelle, cliquez ici.

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