La messagerie vous permet de dialoguer avec d'autres athlètes sans quitter l'appli Strava. Coordonnez vos activités, partagez-les, échangez vos itinéraires et connectez en direct avec votre communauté sur Strava. Pour le moment, la messagerie est disponible exclusivement sur l'appli mobile.
Envoyer un nouveau message
Dialoguez avec un·e ami·e ou démarrez une discussion de groupe avec d'autres membres. Vous pouvez envoyer des messages aux athlètes Strava qui vous suivent, par contre il est probable que certains ne soient pas joignables du fait de leurs contrôles de la confidentialité.
Appuyez sur le bouton Message depuis le profil de l'athlète que vous souhaitez contacter.
Appuyez sur la bulle de conversation depuis votre écran Accueil ou Groupes. Appuyez ensuite sur l'icône crayon en haut à droite pour choisir parmi les athlètes qui vous suivent.
Appuyez sur l'icône partage d'une activité Strava éligible, d'un évènement ou d'un itinéraire pour le ou la partager dans un tchat. Vous aurez une option pour sélectionner un tchat en cours ou en créer un nouveau.
Pour partager votre propre activité, ses contrôles de la confidentialité doivent être paramétrés sur "Tout le monde" ou "Abonnés". NOTE : toutes les personnes présentes dans le tchat pourront voir un aperçu de votre activité paramétrée sur "Abonnés", mais seuls ceux qui vous suivent pourront accéder aux détails de votre activité.
Pour que d'autres personnes partagent votre activité, ses contrôles de la confidentialité doivent être paramétrés sur "Tout le monde". Sachez aussi qu'un athlète Strava qui vous suit peut copier-coller le lien d'une activité paramétrée sur "Abonnés" dans un tchat.
Voir les messages existants
Appuyez sur la bulle de conversation pour ouvrir la liste des tchats que vous avez déjà commencés et voir les demandes de message.
Un appui long sur les messages affichera les émojis et d'autres options spécifiques selon que vous envoyez ou recevez un message :
Répondre à et copier des messages
Modifier et supprimer des messages que vous avez envoyés
Signaler des messages que vous recevez. Cette option permet d'envoyer une copie de ces messages à l'équipe Strava Trust & Safety (modérateurs) pour vérification.
Si vous avez été bloqué·e par un·e athlète, tous les messages seront supprimés et vous ne pourrez pas rouvrir la conversation.
Paramètres du tchat
Vous pouvez contrôler certains éléments du tchat individuel en ouvrant le tchat puis en appuyant sur l'icône paramètres (roue dentée) en haut à droite de la conversation.
Si vous êtes à l'origine de la conversation, vous pouvez :
lui donner un nom, si c'est un tchat en groupe.
la supprimer.
Si vous avez créé un groupe de discussion, vous pouvez gérer la liste des participants (en ajouter ou supprimer) et autoriser parmi eux qui peut inviter d'autres athlètes.
Les participants peuvent :
voir les autres participants.
désactiver la conversation.
inviter d'autres personnes si autorisé par l'administrateur·rice de la conversation.
quitter la conversation.
Pourquoi ne puis-je pas accéder à la messagerie ?
Vous devez indiquer votre date de naissance dans vos paramètres pour pouvoir accéder à la messagerie.
Si vous avez indiqué votre date de naissance et que vous ne pouvez toujours pas accéder à la messagerie, notez que nous utilisons des mécanismes pour détecter et empêcher toute activité suspecte, litigieuse ou sous l'âge minimum légal. Notez que notre service de messagerie est réservé aux utilisateurs de +18 ans. La sécurité des athlètes est une priorité, c'est pourquoi nous faisons en sorte d'améliorer régulièrement nos systèmes pour leur offrir la meilleure expérience possible en la matière.
Contrôles de confidentialité de la messagerie
Contrôler qui peut m'envoyer des messages
Appuyez sur l'icône paramètres (roue dentée) en haut à droite de votre écran Vous, puis appuyez sur Contrôles de la confidentialité et Qui peut vous envoyer des messages (iOS) – ou Messages – dans la rubrique "Contrôles supplémentaires". Sinon, appuyez sur l'icône de bulle dans le coin supérieur droit de l'onglet Accueil ou Groupes. Appuyez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit de la page suivante.
Choisissez parmi les paramètres ci-dessous pour décider qui peut vous envoyer des messages :
Abonnements : tous ceux que vous suivez pourront vous envoyer des messages.
Abonnés mutuels : seuls les athlètes qui vous suivent et que vous suivez mutuellement pourront vous envoyer des messages.
Personne : personne ne pourra vous envoyer de messages en premier, mais vous pourrez démarrer des conversations avec les autres.
Statut 'en ligne'
Appuyez sur l'icône 'conversation' (bulles) en haut à droite de votre écran Accueil ou Groupes. Appuyez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit de la page suivante. Recherchez l'option « Afficher quand vous êtes en ligne ».
Votre appli Strava ouverte, un point vert apparaîtra à côté de votre photo de profil dans la liste du tchat pour indiquer que vous êtes actuellement en ligne. En haut des tchats individuels, il y aura aussi votre statut ou une information sur la dernière fois que vous étiez en ligne. Désactiver ce paramètre masquera votre statut en ligne aux autres participants présents en direct ou dans les discussions de groupe.
Pour plus d'informations, vous référer à notre politique de confidentialité.