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Messagerie instantanée sur Strava

La messagerie vous permet de dialoguer avec d’autres athlètes sans quitter l’appli Strava. Coordonnez vos activités, partagez-les, échangez vos itinéraires et connectez en direct avec votre communauté sur Strava. Pour le moment, la messagerie est disponible exclusivement sur l’appli mobile.

Envoyer un nouveau message

Dialoguez avec un·e ami·e ou démarrez une discussion de groupe avec d’autres membres. Vous pouvez envoyer des messages aux athlètes Strava qui vous suivent, mais il se peut que vous ne puissiez pas envoyer de messages aux autres athlètes, en fonction de leurs paramètres de confidentialité.

  1. Appuyez sur le bouton Message depuis le profil de l’athlète que vous souhaitez contacter.

  2. Appuyez sur la bulle de conversation depuis votre écran Accueil ou Groupes. Appuyez sur l'icône en forme de crayon en haut à droite pour choisir parmi la liste des sportifs qui vous suivent.

Appuyez sur l’icône partage d’une activité Strava éligible, d’un évènement ou d’un itinéraire pour le ou la partager dans un chat. Vous aurez une option pour sélectionner un chat en cours ou en créer un nouveau.

  • Pour partager votre propre activité, ses contrôles de la confidentialité doivent être paramétrés sur "Tout le monde" ou "Abonnés". Veuillez noter que tous les participants au chat verront un aperçu de votre activité « Abonnés », mais seuls ceux qui vous suivent pourront consulter l'intégralité des détails de cette activité.

  • Pour que d’autres personnes partagent votre activité, ses contrôles de la confidentialité doivent être paramétrés sur "Tout le monde". Sachez aussi qu’un athlète Strava qui vous suit peut copier-coller le lien d’une activité paramétrée sur "Abonnés" dans un chat.

Voir les messages existants

Appuyez sur la bulle de conversation pour ouvrir la liste des chats que vous avez déjà commencés et voir les demandes de message.

Un appui long sur les messages affichera les émojis et d’autres options spécifiques selon que vous envoyez ou recevez un message :

  • Répondre à et copier des messages

  • Modifier et supprimer des messages que vous avez envoyés

  • Signaler des messages que vous recevez. Cette option permet d’envoyer une copie de ces messages à l’équipe Strava Trust & Safety (modérateurs) pour vérification.

Si vous avez été bloqué·e par un·e athlète, tous les messages seront supprimés et vous ne pourrez pas rouvrir la conversation.

Paramètres du chat

Vous pouvez gérer certains aspects des discussions privées en ouvrant une discussion et en appuyant sur l'icône située dans le coin supérieur droit du canal.

Si vous êtes à l’origine de la conversation, vous pouvez :

  • lui donner un nom, si c’est un chat en groupe.

  • la supprimer.

  • Si vous avez créé un message de groupe, vous pouvez également gérer (ajouter ou supprimer) des participants et déterminer s'ils sont autorisés à inviter d'autres athlètes.

Les participants peuvent :

  • voir les autres participants.

  • désactiver la conversation.

  • inviter d’autres personnes si autorisé par l’administrateur·rice de la conversation.

  • quitter la conversation.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à la messagerie ?

Vous devez indiquer votre date de naissance dans vos paramètres pour pouvoir accéder à la messagerie.

Si vous avez saisi votre date de naissance et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à la messagerie, sachez que nous avons mis en place des mécanismes visant à détecter et à empêcher toute activité suspecte, impliquant des mineurs ou présentant un risque sur Strava, ce qui peut notamment se traduire par une restriction de l'accès à la messagerie. Veuillez noter que la messagerie n'est accessible qu'aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans. Nous accordons une importance capitale à la sécurité des athlètes et nous réévaluons et améliorons sans cesse nos systèmes afin de garantir les normes les plus élevées en matière de sûreté et de sécurité pour tous nos athlètes.

Contrôles de confidentialité de la messagerie

Contrôler qui peut m’envoyer des messages

Appuyez sur l’icône paramètres (roue dentée) en haut à droite de votre écran Vous, puis appuyez sur Contrôles de la confidentialité et Qui peut vous envoyer des messages (iOS) – ou Messages – dans la rubrique "Contrôles supplémentaires". Sinon, appuyez sur l’icône de bulle dans le coin supérieur droit de l’onglet Accueil ou Groupes. Appuyez sur l'icône des paramètres située dans le coin supérieur droit de la page suivante.

Choisissez parmi les paramètres ci-dessous pour décider qui peut vous envoyer des messages :

  • Abonnements : tous ceux que vous suivez pourront vous envoyer des messages.

  • Abonnés mutuels : seuls les athlètes qui vous suivent et que vous suivez mutuellement pourront vous envoyer des messages.

  • Personne: Personne ne peut vous envoyer de message en premier, mais vous pouvez lancer des discussions avec d'autres utilisateurs.

Statut ’en ligne’

Appuyez sur l’icône ’conversation’ (bulles) en haut à droite de votre écran Accueil ou Groupes. Appuyez sur l'icône des paramètres située dans le coin supérieur droit de la page suivante. Recherchez l’option « Afficher quand vous êtes en ligne ».

Votre appli Strava ouverte, un point vert apparaîtra à côté de votre photo de profil dans la liste du chat pour indiquer que vous êtes actuellement en ligne. En haut des chats individuels, il y aura aussi votre statut ou une information sur la dernière fois que vous étiez en ligne. Désactiver ce paramètre masquera votre statut en ligne aux autres participants présents en direct ou dans les discussions de groupe.

Pour plus d’informations, vous référer à notre politique de confidentialité.

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