Passer au contenu principal

Utiliser un code promotionnel

Les Athlètes peuvent utiliser des codes promotionnels générés par Strava ou par l'un de nos partenaires commerciaux. Deux types de codes promotionnels peuvent être utilisés. L'un est un code promo qui offre à un athlète un abonnement version gratuite. Le deuxième est un code de réduction qui offre à un athlète un certain pourcentage de réduction sur l'achat d'un abonnement.

Les codes de réduction ne peuvent être utilisés que tant que votre compte est gratuit. Si vous êtes actuellement abonné, vous devrez résilier votre abonnement et attendre qu'il arrive à expiration avant de pouvoir utiliser le code de réduction.

Les abonnés actuels peuvent utiliser des codes promotionnels, mais uniquement s'ils se sont abonnés via le site web de Strava. Si vous vous êtes abonné via l'App Store d'Apple ou Google Play, vous devez d'abord résilier votre abonnement et attendre qu'il arrive à expiration avant de pouvoir utiliser le code promotionnel.

Si vous devez résilier votre abonnement afin de bénéficier d'un code de réduction ou d'une offre promotionnelle, vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour procéder à cette résiliation . Le statut de votre abonnement est indépendant de vos données d'activité ou de segment. La résiliation de votre abonnement ou le fait d'attendre son expiration n'aura aucune incidence sur les données que vous avez téléchargées.

Comment utiliser votre code de réduction

Vous pouvez utiliser un code de réduction sur la page de paiement avec un compte GRATUIT.

  • Saisissez votre code de réduction et cliquez sur Utiliser le code promo.

  • Une fois le code de réduction saisi, la réduction sera appliquée au prix total.

Comment utiliser votre code promotionnel

Avec un compte GRATUIT, vous pouvez utiliser un code promotionnel en cliquant sur le lien ci-dessous :

  • Saisissez le code promo et cliquez sur Continuer.

  • Vous serez invité à Confirmer votre mise à niveau.

FAQ

Pourquoi ai-je des difficultés à utiliser un code promotionnel ou de réduction ?

Veuillez confirmer si vous avez reçu un code promotionnel ou un code de réduction « ». Si vous ne parvenez pas à utiliser un code promotionnel, il se peut que vous disposiez déjà d'un abonnement via l'App Store ou Google. Veuillez vous assurer que votre abonnement mobile a bien été résilié et que votre compte Strava est de nouveau en version gratuite.

Si vous avez reçu un code de réduction, votre compte doit être en version gratuite avant de pouvoir passer à nouveau à un abonnement supérieur à l'aide de ce code.

Puis-je utiliser des codes de réduction et des codes promotionnels via l'application Strava ?

Non, pour l'instant, ces deux types de codes ne peuvent être utilisés que sur le site web de Strava.

Puis-je utiliser plusieurs codes promotionnels ?

Oui, vous pouvez utiliser ces codes promotionnels un par un ici.

Si j'utilise un code de réduction, à quel prix mon abonnement sera-t-il renouvelé ?

Les codes de réduction ne s'appliquent qu'à la période d'abonnement en cours, et votre abonnement sera renouvelé au prix plein en vigueur. Vous pouvez vérifier les informations relatives à votre renouvellement sur la page « Mon compte ».

Si j'ai utilisé un code promotionnel, qu'adviendra-t-il de mon abonnement lors de son renouvellement ?

Si vous avez des informations de facturation enregistrées, votre abonnement sera renouvelé au plein tarif en vigueur. Si vous n'avez aucune information enregistrée, votre compte repassera à la Version gratuite. Vous pouvez vérifier les informations relatives à votre renouvellement sur la page « Mon compte ».

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?