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Trackhead et Strava

Connectez votre appareil Trackhead à Strava via l'application JER Connect pour synchroniser automatiquement vos activités, et découvrez comment résoudre les problèmes de synchronisation courants.

Écrit par Marie

Vous pouvez également synchroniser automatiquement les activités enregistrées avec votre appareil Trackhead vers Strava.

Activer la synchronisation automatique

  1. Téléchargez l’application JER Connect pour Android, iOS ou utilisez la version web.

  2. Accédez à la section « Détails de l'utilisateur » de l'application JER Connect.

  3. Cliquez sur le lien « Compte » situé à côté de « Strava ».

  4. Suivez les instructions pour autoriser la connexion à votre compte Strava.

Une fois vos comptes correctement connectés, vous pouvez démarrer, stopper et annuler l'enregistrement des activités dans l'application JER Connect. L'activité sera automatiquement synchronisée avec votre compte Strava.

Synchronisation des activités individuelles

Si vous ne souhaitez pas synchroniser automatiquement toutes vos activités, sélectionnez l'option « Désactiver la synchronisation automatique des activités vers Strava ». Vous pourrez toujours sélectionner l'option « Exporter l'activité » pour toute activité que vous souhaitez synchroniser avec Strava. Saisissez le nom et, si vous le souhaitez, la description de l'activité, puis cliquez sur « Exporter ».

Résolution des problèmes de synchronisation

Si une activité enregistrée avec votre appareil Trackhead ne se synchronise pas automatiquement avec Strava, vous pouvez essayer ce qui suit :

  1. Trouvez l'activité manquante dans votre liste d'activités exportées.

  2. Forcez une nouvelle tentative de synchronisation en sélectionnant l'option « Resync ».

  3. Si la synchronisation ne fonctionne pas, sélectionnez l'option permettant de télécharger un fichier GPX. Vous pouvez télécharger le fichier GPX depuis le site web Strava.

FAQ

Quel profil de configuration est recommandé pour le suivi et les importations vers Strava ?

Dans l'application JER Connect, sélectionnez Appareil > Détails > Configuration, puis choisissez Profil de suivi.

Pourquoi JER Connect publie-t-il autant d'activités courtes ?

Dans l'application JER Connect, sélectionnez « Appareil » « > » « Détails » « > » « Afficher le menu » « > » « Strava ». Définir des périodes de seuil plus longues pour la détection du début et de la fin.

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