Si vous recevez un message sur l'application de votre Apple Watch indiquant « Aucun mouvement détecté », il se peut que la montre ne reçoive pas un signal GPS adéquat pendant l'enregistrement de l'activité. Lorsque l'activité s'est terminée sans données GPS, l'application pensera à tort qu'aucun mouvement n'a été détecté. Nous avons besoin des données GPS pour traiter votre activité, sans ces informations, une activité peut rencontrer des problèmes de synchronisation avec notre serveur. Vous pourriez encore voir des données provenant du podomètre de la montre pendant votre activité. L'application Activité d'Apple utilise l'accéléromètre de la montre pour enregistrer des données, cela fonctionnera donc même si le GPS n'a pas été acquis. Pour éviter cela à l'avenir,
Attendez d'être à l'extérieur pour ouvrir l'application Strava Watch et patientez environ une minute avant de démarrer une activité. Cela permettra à la montre de capter un signal GPS plus fort, ce qui empêchera ces écarts de se produire.
Essayez de désinstaller/réinstaller l'application Strava sur votre iPhone et votre Apple Watch.
Utilisez l'application Watch située sur votre iPhone pour forcer la désinstallation de l'application Strava Watch. Veuillez noter que la désinstallation complète de l'application du cadran de la montre peut prendre un certain temps.
Confirmez que l'application a été désinstallée de la montre.
Désinstallez l'application Strava de votre iPhone.
Forcez la fermeture de toutes les applications sur l'iPhone.
Redémarrez la montre et l'iPhone.
Téléchargez et installez l'application Strava sur l'iPhone.
Confirmez que vous êtes connecté à l'application Strava.
Confirmez que l'application Strava a été installée sur l'Apple Watch.
Déverrouillez l'écran de l'iPhone et ouvrez l'application Strava pour Apple Watch.
Surveillez et approuvez les invites sur les deux appareils.