Häufig gestellte Fragen zu Mitgliedschaftspreisen

Wie viel kostet eine Mitgliedschaft in meinem Land?

Auf https://www.strava.com/pricing findest du die Mitgliedschaftspreise für deine Region.

Wie überprüfe ich den Preis für die Verlängerung?

Wenn du deine Mitgliedschaft in iOS abgeschlossen hast:

    1. Öffne die Strava-App und tippe auf das Einstellungen-Symbol oben rechts.
    2. Tippe unter „Konto“ auf „Mitgliedschaft“, um den Preis für die Verlängerung anzuzeigen.
    3. Deine Mitgliedschaft wird automatisch zum angezeigten Preis verlängert, es sei denn, du kündigst sie mindestens einen Tag davor. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wenn du deine Mitgliedschaft in Android abgeschlossen hast:

    1. Öffne die Strava-App und tippe auf das Einstellungen-Symbol oben rechts.
    2. Tippe unter „Konto“ auf „Aktuelle Mitgliedschaft“, um den Preis für die Verlängerung anzuzeigen.
    3. Wenn sich der Preis ändert, musst du ihn akzeptieren, um deine Mitgliedschaft weiter nutzen zu können. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wenn du deine Mitgliedschaft auf der Strava-Website abgeschlossen hast:

    1. Bewege auf der Strava-Website die Maus über dein Profilbild oben rechts, um die Einstellungen zu öffnen, und wähle anschließend „Mein Konto“, um auf deiner Konto-Seite den Preis für die nächste Verlängerung zu sehen.
    2. Deine Mitgliedschaft wird automatisch zu dem angezeigten Preis verlängert, es sei denn, du kündigst sie mindestens einen Tag davor. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wie wechsle ich von einer monatlichen zu einer jährlichen Mitgliedschaft?

Wenn du deine Mitgliedschaft in iOS abgeschlossen hast:

    • Strava-App-Einstellungen > Mitgliedschaft > Zu monatlicher/jährlicher Zahlung wechseln > „Mitgliedschaft (1 Jahr)“ auswählen

Wenn du deine Mitgliedschaft in Android abgeschlossen hast:

    • Strava-App-Einstellungen > Aktuelle Mitgliedschaft > Abrechnungszyklus ändern > „Jährlich“ auswählen

Wenn du deine Mitgliedschaft auf der Strava-Website abgeschlossen hast:

    • Aktuell gibt es keine Möglichkeit, eine aktive Mitgliedschaft von einer monatlichen in eine jährliche Mitgliedschaft zu ändern. Gehe zur Seite Mein Konto und kündige zunächst deine Mitgliedschaft. Anschließend musst du warten, bis deine Mitgliedschaft an dem angegebenen Datum endet; danach kannst du eine jährliche Mitgliedschaft abschließen.
      • Durch die Kündigung deiner Mitgliedschaft gehen keine Daten verloren. 

Woher weiß ich, ob sich der Preis ändert?

Der Preis für eine Strava-Mitgliedschaft kann sich aufgrund neuer Funktionen für Mitglieder ändern. Wenn dies der Fall ist, erhältst du mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum eine Benachrichtigung über die Preisänderung. Diese Benachrichtigung enthält den neuen Preis sowie das Datum, ab dem dieser gilt. Anfallende lokale Steuern können sich ohne Vorankündigung ändern.

Ich habe meine Mitgliedschaft über Apple abgeschlossen. Warum wird mir der Preis für die anstehende Verlängerung nicht angezeigt?

Für über Apple abgeschlossene Mitgliedschaften findest du aktuelle Preisinformationen im App Store.

Ich bezahle aktuell nicht in meiner Landeswährung. Wie aktualisiere ich meine Mitgliedschaft?

    • Es gibt verschiedene Ursachen dafür, warum deine aktuelle Mitgliedschaft nicht in deiner Landeswährung abgerechnet wird:
      • Du hast deine Mitgliedschaft abgeschlossen, bevor Strava deine Landeswährung akzeptiert hat.
      • Du bist in ein anderes Land umgezogen, nachdem du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast.
      • Du warst im Ausland unterwegs, als du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast.
    • Aktuell gibt es keine Möglichkeit, für eine aktive Mitgliedschaft die Landeswährung zu wechseln. Gehe zur Seite Mein Konto und kündige zunächst deine Mitgliedschaft. Anschließend musst du warten, bis deine Mitgliedschaft an dem angegebenen Datum endet; danach kannst du eine neue Mitgliedschaft in deiner Landeswährung abschließen.
      • Durch die Kündigung deiner Mitgliedschaft gehen keine Daten verloren. Du hast lediglich vorübergehend keinen Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen, während deine Mitgliedschaft inaktiv ist. Sobald du deine neue Mitgliedschaft abgeschlossen hast, kannst du diese Funktionen wieder nutzen.

Ich habe aktuell eine Studenten-Mitgliedschaft. Was wird damit passieren?

    • Strava-Mitglieder, die weiterhin für eine Studenten-Mitgliedschaft qualifiziert sind, erhalten auch mit dem aktualisierten Preis denselben Rabatt.
      • Du wirst mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum über den aktualisierten Preis informiert.
      • Du musst vor dem Verlängerungsdatum deinen Studentenstatus erneut bestätigen, damit der Rabatt weiterhin gilt.
  •  
War dieser Beitrag hilfreich?
6 von 69 fanden dies hilfreich

Kommentare

0 Kommentare

Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.