Zum Hauptinhalt springen

Häufig gestellte Fragen zu Mitgliedschaftspreisen

Wie viel kostet eine Mitgliedschaft in meinem Land?

Unter https://www.strava.com/pricing können Sie den Abonnementpreis für Ihre Region einsehen.

Wie überprüfe ich den Preis für die Verlängerung?

Wenn du deine Mitgliedschaft über iOS abgeschlossen hast:

  1. Öffne die Strava-App und tippe auf die Schaltfläche „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke.

  2. Tippe unter „Konto“ auf „Mitgliedschaft“, um den Preis für die Verlängerung anzuzeigen.

  3. Deine Mitgliedschaft wird automatisch zu dem angezeigten Preis verlängert, es sei denn, du kündigst sie mindestens einen Tag davor. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wenn du deine Mitgliedschaft über Android abgeschlossen hast:

  1. Öffne die Strava-App und tippe auf die Schaltfläche „Einstellungen“ in der oberen rechten Ecke.

  2. Tippe unter „Konto“ auf „Aktuelle Mitgliedschaft“, um den Preis für die Verlängerung anzuzeigen.

  3. Wenn sich der Preis ändert, musst du ihn akzeptieren, um deine Mitgliedschaft weiter nutzen zu können. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wenn du deine Mitgliedschaft auf der Strava-Website abgeschlossen hast:

  1. Bewege auf der Strava-Website die Maus über dein Profilbild oben rechts, um die Einstellungen zu öffnen, und wähle anschließend „Mein Konto“, um auf deiner Konto-Seite den Preis für die nächste Verlängerung zu sehen.

  2. Deine Mitgliedschaft wird automatisch zu dem angezeigten Preis verlängert, es sei denn, du kündigst sie mindestens einen Tag davor. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wie wechsle ich von einer monatlichen zu einer jährlichen Mitgliedschaft?

Wenn du deine Mitgliedschaft über iOS abgeschlossen hast:

  • Strava-App-Einstellungen > Mitgliedschaft > Zu monatlicher/jährlicher Zahlung wechseln > „Mitgliedschaft (1 Jahr)“ auswählen

Wenn du deine Mitgliedschaft über Android abgeschlossen hast:

  • Strava-App-Einstellungen > Aktuelle Mitgliedschaft > Abrechnungszyklus ändern > „Jährlich“ auswählen

Wenn du deine Mitgliedschaft auf der Strava-Website abgeschlossen hast:

  • Aktuell gibt es keine Möglichkeit, eine aktive Mitgliedschaft von einer monatlichen in eine jährliche Mitgliedschaft zu ändern. Rufen Sie zunächst Ihre Kontoseite auf und kündigen Sie dort zunächst Ihr Abonnement. Anschließend musst du warten, bis deine Mitgliedschaft an dem angegebenen Datum endet; danach kannst du eine jährliche Mitgliedschaft abschließen.

    • Durch die Kündigung deiner Mitgliedschaft gehen keine Daten verloren.

Wie erfahre ich, ob sich mein Preis ändern wird?

Der Preis für eine Strava-Mitgliedschaft kann sich aufgrund neuer Funktionen für Mitglieder ändern. Wenn dies der Fall ist, erhältst du mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum eine Benachrichtigung über die Preisänderung. Diese Benachrichtigung enthält den neuen Preis sowie das Datum, ab dem dieser gilt. Bitte beachten Sie, dass sich die geltenden lokalen Steuern ohne vorherige Ankündigung ändern können.

Ich habe meine Mitgliedschaft über Apple abgeschlossen. Warum wird mir der Preis für die anstehende Verlängerung nicht angezeigt?

Wenn Sie sich über Apple angemeldet haben, besuchen Sie bitte den iOS App Store, um sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Informationen zu Ihrem neuen Preis sehen.

Ich bezahle aktuell nicht in meiner Landeswährung. Wie aktualisiere ich meine Mitgliedschaft?

Es gibt verschiedene Ursachen dafür, warum deine aktuelle Mitgliedschaft nicht in deiner Landeswährung abgerechnet wird: Zu diesen Gründen können gehören:

  • Du hast deine Mitgliedschaft abgeschlossen, bevor Strava deine Landeswährung akzeptiert hat.

  • Du bist in ein anderes Land umgezogen, nachdem du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast.

  • Du warst im Ausland unterwegs, als du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast.

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, die Währung zu ändern, ohne dass dabei das aktive Abonnement erlischt. Rufen Sie zunächst Ihre Kontoseite auf und kündigen Sie Ihr Abonnement. Sie müssen dann abwarten, bis Ihr Abonnement zum angegebenen Datum ausläuft, und können es anschließend in Ihrer Landeswährung erneut abschließen.

Durch die Kündigung deiner Mitgliedschaft gehen keine Daten verloren. Du hast lediglich vorübergehend keinen Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen, während deine Mitgliedschaft inaktiv ist. Der Zugriff auf diese Funktionen wird wieder freigeschaltet, sobald Sie Ihr Abonnement verlängern.

Ich habe aktuell eine Studenten-Mitgliedschaft. Was passiert mit meinem Abonnement?

Strava-Mitglieder, die weiterhin für eine Studenten-Mitgliedschaft qualifiziert sind, erhalten auch mit dem aktualisierten Preis denselben Rabatt.

  • Du wirst mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum über den aktualisierten Preis informiert.

  • Sie müssen Ihren Studentenstatus vor dem Verlängerungsdatum erneut nachweisen, um weiterhin den ermäßigten Preis in Anspruch nehmen zu können.

Hat dies deine Frage beantwortet?