Häufig gestellte Fragen zu Mitgliedschaftspreisen

Wie viel kostet eine Mitgliedschaft in meinem Land?

Auf https://www.strava.com/pricing findest du die Mitgliedschaftspreise für deine Region.

Wie überprüfe ich den Preis für die Verlängerung?

Wenn du deine Mitgliedschaft in iOS abgeschlossen hast:

    1. Öffne die Strava-App und tippe auf das Einstellungen-Symbol oben rechts.
    2. Tippe unter „Konto“ auf „Mitgliedschaft“, um den Preis für die Verlängerung anzuzeigen.
    3. Deine Mitgliedschaft wird automatisch zum angezeigten Preis verlängert, es sei denn, du kündigst sie mindestens Tag davor. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wenn du deine Mitgliedschaft in Android abgeschlossen hast:

    1. Öffne die Strava-App und tippe auf das Einstellungen-Symbol oben rechts.
    2. Tippe unter „Konto“ auf „Aktuelle Mitgliedschaft“, um den Preis für die Verlängerung anzuzeigen.
    3. Wenn sich der Preis ändert, musst du ihn akzeptieren, um deine Mitgliedschaft weiter nutzen zu können. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wenn du deine Mitgliedschaft auf der Strava-Website abgeschlossen hast:

    1. Bewege auf der Strava-Website die Maus über dein Profilbild oben rechts, um die Einstellungen zu öffnen, und wähle anschließend „Mein Konto“, um auf deiner Konto-Seite den Preis für die nächste Verlängerung zu sehen.
    2. Deine Mitgliedschaft wird automatisch zu dem angezeigten Preis verlängert, es sei denn, du kündigst sie mindestens einen Tag davor. Weitere Informationen sowie die Option zur Kündigung findest du in deiner Mitgliedschaftsübersicht.

Wie wechsle ich von einer monatlichen zu einer jährlichen Mitgliedschaft?

Wenn du deine Mitgliedschaft in iOS abgeschlossen hast:

    • Strava-App-Einstellungen > Mitgliedschaft > Zu monatlicher / jährlicher Zahlung wechseln > „Mitgliedschaft (1 Jahr)“ wählen

Wenn du deine Mitgliedschaft in Android abgeschlossen hast:

    • Strava-App-Einstellungen > Aktuelle Mitgliedschaft > Abrechnungszyklus ändern > „Jährlich“ auswählen

Wenn du deine Mitgliedschaft auf der Strava-Website abgeschlossen hast:

    • Aktuell gibt es keine Möglichkeit, mit einer aktiven Mitgliedschaft von einer monatlichen zu einer jährlichen Mitgliedschaft zu wechseln. Gehe zu deiner Konto-Seite und kündige zunächst deine Mitgliedschaft. Anschließend musst du warten, bis deine Mitgliedschaft an dem angegebenen Datum endet; danach kannst du eine jährliche Mitgliedschaft abschließen.
      • Bitte beachte, dass du keine Daten durch die Kündigung deiner Mitgliedschaft verlierst. Du hast lediglich vorübergehend keinen Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen, während deine Mitgliedschaft inaktiv ist. Sobald du deine neue Mitgliedschaft abgeschlossen hast, kannst du diese Funktionen wieder nutzen.

Warum hat sich der Preis meiner Mitgliedschaft verändert?

Wir bei Strava arbeiten ständig daran, Innovationen zu entwickeln und das Erlebnis für alle aktiven Menschen zu verbessern. In den letzten 13 Jahren haben wir den Mehrwert einer Mitgliedschaft bei Strava erheblich gesteigert, z. B. durch Funktionen und Erlebnisse für die Routenfindung und -planung, die zeitliche Verfolgung des individuellen Fortschritts, verbesserte Datenschutzbestimmungen, mehr Aktivitätstypen und sogar Prehabilitation und Mobilität. Wir werden auch in Zukunft weiter investieren, um unseren Mitgliedern noch mehr Vorteile zu bieten.

Seit dem Start von Strava im Jahr 2009 blieb der Preis weitestgehend gleich. Mit dem Wachstum von Strava auf über 100 Millionen Nutzerinnen und Nutzer mit mehr als 8 Milliarden Uploads sind auch die anfallenden Kosten für die Unterstützung unserer aktiven Community gestiegen. Um kontinuierlich neue Funktionen zu veröffentlichen und bestehende Funktionen, auf die sich unsere Community verlässt, zu verbessern, werden wir in Zukunft immer wieder unsere Preise neu bewerten müssen. Daher könnten sie sich auch in Zukunft ändern, um den Aufwand, der nötig ist, um das beste Erlebnis zu schaffen, besser zu berücksichtigen.

Wir hoffen aufrichtig, dass jedes Mitglied unserer Community den Mehrwert sieht, den unser Team im Laufe der Jahre für Strava geschaffen hat, um das ganz persönliche Erlebnis zu verbessern. Wir sind unglaublich dankbar für die Unterstützung durch unsere Mitglieder und wir danken dir, dass du Teil der Strava-Community bist.

Woher weiß ich, ob sich mein Preis ändert?

Wenn sich der Preis für deine Strava-Mitgliedschaft ändert, wirst du mindestens 30 Tage vor dem Datum der Verlängerung darüber informiert. In der Nachricht werden der aktualisierte Preis sowie das Datum, an dem dieser in Kraft tritt, aufgeführt.

Ich habe meine Mitgliedschaft über Apple abgeschlossen. Warum wird mir der Preis für die anstehende Verlängerung nicht angezeigt?

Für über Apple abgeschlossene Mitgliedschaften findest du aktuelle Preisinformationen im App Store.

Ich bezahle aktuell nicht in meiner Landeswährung. Wie aktualisiere ich meine Mitgliedschaft?

    • Es gibt verschiedene Ursachen dafür, warum deine aktuelle Mitgliedschaft nicht in deiner Landeswährung abgerechnet wird:
      • Du hast deine Mitgliedschaft abgeschlossen, bevor Strava deine Landeswährung akzeptiert hat
      • Du bist in ein neues Land umgezogen, nachdem du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast
      • Du warst im Ausland unterwegs, als du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast
    • Aktuell gibt es keine Möglichkeit, mit einer aktiven Mitgliedschaft deine Landeswährung zu wechseln. Gehe zu deiner Konto-Seite und kündige zunächste deine Mitgliedschaft. Anschließend musst du warten, bis deine Mitgliedschaft an dem angegebenen Datum endet; danach kannst du eine neue Mitgliedschaft in deiner Landeswährung abschließen.
      • Bitte beachte, dass du keine Daten durch die Kündigung deiner Mitgliedschaft verlierst. Du hast lediglich vorübergehend keinen Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen, während deine Mitgliedschaft inaktiv ist. Sobald du deine neue Mitgliedschaft abgeschlossen hast, kannst du diese Funktionen wieder nutzen.

Ich habe aktuell eine Studenten-Mitgliedschaft. Was wird damit passieren?

    • Strava-Mitglieder, die weiterhin für eine Studenten-Mitgliedschaft qualifiziert sind, erhalten auch mit dem aktualisierten Preis denselben Rabatt.
      • Du wirst mindestens 30 Tage vor dem Datum deiner Verlängerung über den aktualisierten Preis informiert.
      • Du musst vor dem Verlängerungsdatum deinen Studentenstatus erneut bestätigen, damit der Rabatt weiterhin gilt.
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