Preguntas más frecuentes sobre el desnivel en Strava

Si tu dispositivo tiene un altímetro barométrico y está en nuestra base de datos de dispositivos, la página de actividad mostrará el desnivel que el dispositivo haya incluido en el registro.

Si el dispositivo no cuenta con un altímetro barométrico o el registro pertenece a nuestra aplicación móvil, la página de actividad mostrará un "desnivel corregido". Los datos del GPS en el registro se remitirán a nuestra base de datos barométricos mediante una referencia cruzada. La precisión de este cálculo depende de la precisión de los datos del GPS de tu registro y de la precisión de nuestro mapa de referencia. Obtén más información sobre el mapa de referencia de desnivel de Strava.

Los datos relacionados con el desnivel en Strava se igualan para excluir los que no sean relevantes. Hemos establecido un "umbral" en el que la ascensión debe producirse durante más de 10 metros para las actividades sin datos barométricos fiables o durante dos metros para una actividad con datos barométricos antes de que se añadan al desnivel positivo total.

Hace poco hemos cambiado los umbrales del desnivel positivo con el fin de ofrecer datos de desnivel más fiables a aquellos deportistas que registran actividades en dispositivos que no están equipados con un altímetro barométrico. Para una gran mayoría, estos cambios han mejorado la calidad de los datos de desnivel registrados en Strava. En algunas zonas, los datos subyacentes del mapa de referencia de desnivel son escasos con lo que los totales de desnivel no son precisos en Strava.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi perfil de desnivel no está disponible o no es correcto?

Si los datos en tu perfil de desnivel no son precisos, probablemente el dispositivo GPS ha registrado datos de ubicación (u otros) que no representan correctamente tu actividad. Para mejorar la conexión GPS, el fabricante del dispositivo tendrá que disponer de la información más adecuada y actualizada. Consulta también los artículos sobre resolución de problemas para Android y iPhone. Como consecuencia, si por alguna razón, el GPS no registra una parte de la actividad, no podremos incluir los datos que faltan. Crea una actividad manual para completar el desnivel positivo perdido, aunque esto no contará para los retos de Strava.

¿Por qué mis datos de desnivel de la actividad son distintos a los de mis amigos?

• Aunque hayas realizado la misma actividad que tus amigos, cada dispositivo GPS, aún siendo el mismo dispositivo GPS, registrará un conjunto de datos exclusivo. Los datos del GPS serán siempre distintos debido a las variables inherentes involucradas en el registro de los datos del GPS: registro de intervalos (el tiempo entre los puntos GPS), el alcance de la señal, el hardware GPS, etc. Las diferencias en los datos del GPS pueden causar diferencias en el cálculo de los datos de desnivel.
• Otro aspecto que puede llevar a confusión es comparar los datos de desnivel de una actividad con datos barométricos con los datos de una actividad que ha pasado por nuestro proceso de corrección. Los dos métodos son válidos para calcular el desnivel para los datos del GPS, pero los datos corregidos se remiten al mapa de referencia de desnivel mediante referencias cruzadas, mientras que el desnivel barométrico se extrae de los datos que el altímetro barométrico ha incluido en el registro.

Mi dispositivo tiene un altímetro barométrico, ¿por qué Strava recalcula el desnivel?

Si has registrado la actividad con un dispositivo GPS que tiene un altímetro barométrico, pero Strava no utiliza esos datos, es posible que el dispositivo no esté aún en nuestra base de datos o que al registro que has subido le falte la identificación del dispositivo. De vez en cuando esto sucede cuando las actividades se sincronizan mediante dispositivos de terceros, así que, si sabes que el dispositivo está en nuestra base de datos, intenta subir el registro original desde el dispositivo. Si tienes dudas, envía una incidencia e incluye el enlace a la actividad de Strava.

¿Por qué mi desnivel en Strava no parece el mismo que el de mi dispositivo?

Como los datos de desnivel recogidos mediante una señal GPS son bastante imprecisos, Strava corrige automáticamente el desnivel procedente de un GPS. Para ello, Strava consulta las bases de datos de desnivel para determinar el desnivel en cada punto de la actividad. Nuestros umbrales y el proceso de igualación pueden ser distintos de los que utilizan otras plataformas o dispositivos GPS.

Los datos que ha registrado mi altímetro barométrico son incorrectos, ¿puedo corregirlos?

Si piensas que los datos de desnivel son incorrectos, puedes solicitar una búsqueda de desnivel en el sitio web de Strava. Haz clic en el menú de los tres puntos en la barra lateral izquierda y selecciona la opción para "Corregir desnivel". Este botón solo se muestra para los datos recopilados por un altímetro barométrico (o, en raras ocasiones, cuando una corrección de desnivel automática anterior ha fallado). Si cambias de opinión, haz clic de nuevo en el botón para volver al desnivel original.

No veo ninguna opción para corregir mi desnivel.

Esto significa que ya se ha corregido la actividad al remitir los datos del GPS a una base de datos de desnivel mediante las referencias cruzadas. Recuerda que la corrección de desnivel solo está disponible en la versión web de Strava.

¿Puedo modificar el desnivel de mi actividad?

No, no se puede modificar manualmente el desnivel de una actividad.

¿Puedo borrar el desnivel positivo acumulado cuando el dispositivo estaba en pausa?

No, cuando la aplicación está en pausa, la actividad no registrará ningún punto GPS nuevo, ni la distancia ni el tiempo, pero sí se reflejarán los cambios de desnivel en el desnivel positivo total de la actividad. No hay ninguna forma de borrar los datos de desnivel de la actividad.