Resolución de problemas de GPS

El GPS es un sistema para estimar la ubicación en la Tierra utilizando señales de un conjunto de satélites en órbita. El sistema GPS incluye el chip en tu dispositivo iPhone, así como los satélites sobre la Tierra.

  • Ejemplos de problemas con el GPS
  • Obtener una posición de GPS por primera vez
  • Pasos para la resolución de problemas
  • Rendimiento sujeto a variaciones

Ejemplos de problemas con el GPS

Si experimentas alguna de las siguientes situaciones, puede que tu informe de actividad muestre una distancia diferente de la que has recorrido en realidad. En este caso, no será posible "completar" los datos que se han perdido ni modificar los datos ya existentes. Por suerte, hay algunas medidas que se pueden tomar para evitar que los datos GPS se registren erróneamente. Consulta los pasos para la resolución de problemas en este artículo para evitar problemas similares en el futuro.

  • Desviación del GPS: El entrenamiento registrado con GPS se desvía de la carretera. La ruta sigue la forma de la carretera pero de manera mucho menos precisa.
  • Pérdida de la señal de GPS: Si la señal de GPS se pierde durante un período de tiempo y se vuelve a recuperar, los puntos previos y posteriores a la pérdida de señal se tratarán como cualquier otro punto (aunque haya transcurrido más tiempo entre estos dos) y se conectarán con una línea recta.
  • Rebote del GPS: Un entrenamiento "irregular" registrado con GPS puede suponer que tu informe de actividad muestre más distancia de la que has recorrido en realidad ya que cada punto en un "zigzag" deberá ser corregido con una línea recta.

Obtener una buena posición de GPS por primera vez

Estos son los requisitos necesarios para disminuir el tiempo de conexión por primera vez y conseguir una estimación de ubicación de alta precisión:

  • Vista despejadade una gran parte del cielo. Cualquier obstrucción entre el teléfono y el cielo puede afectar negativamente la intensidad de la señal. Un árbol grande es un obstáculo obvio pero incluso un bolsillo o una mochila pueden causar problemas para señales de intensidad muy baja.
  • Es hora de sintonizar las señales de los satélites. Para disminuir el tiempo de obtención de la señal, mantén el dispositivo en un lugar y asegúrate de que las comunicaciones de datos del dispositivo estén habilitadas. Esto permite que el GPS del teléfono obtenga pistas sobre tu ubicación aproximada. Incluso con un cielo completamente despejado, en algunas situaciones pueden pasar unos minutos antes de que se pueda establecer una posición.

Pasos a seguir cuando se investigan problemas con el GPS en dispositivos iOS

  1. Apagar y encender el teléfono.
  2. Desactivar y activar los servicios de ubicación.
  3. Cerrar todas las aplicaciones abiertas antes de empezar a registrar un entrenamiento. Si abres otra aplicación durante tu entrenamiento, vuelve a Strava.
  4. Asegurarse de que el teléfono esté conectado a una red wifi antes de empezar un entrenamiento.
  5. Abrir Strava cuando tengas una vista clara y despejada del cielo y esperar unos cuantos minutos más delo normal antes de empezar a entrenar (incluso si aparece el mensaje "Señal de GPS adquirida".
  6. Reiniciar GPS:
    1. Pulsa dos veces el botón de Inicio. Se mostrarán imágenes de tamaño mosaico de todas las aplicaciones que se estén ejecutando en segundo plano en ese momento. Desliza hacia arriba las pantallas de todas las aplicaciones para cerrarlas.
    2. A continuación, ve a Ajustes y activa el modo vuelo.
    3. Una vez que hayas hecho esto, ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red (tendrás que volver a escribir las contraseñas de tus redes wifi).
    4. Una vez que tu teléfono se haya restablecido, ve a Ajustes > Privacidad > Localización. Desactiva y activa la localización.
    5. A continuación, ve a Ajustes > Privacidad > Servicios de localización > Servicios del sistema y desactiva la zona horaria.
  7. Algunos dispositivos pueden tener aplicaciones instaladas que deshabilitan los servicios GPS o cierran aplicaciones en segundo plano en un intento de reducir el uso de la batería y mejorar el rendimiento del sistema. Ejemplos de aplicaciones en esta categoría incluyen "Advanced Task Killer" y "Juice Defender". Desactiva o ajusta la configuración de estas aplicaciones para permitir que Strava reciba información GPS mientras se está ejecutando en segundo plano por un tiempo prolongado.
  8. Últimos pasos
    1. Intenta usar la aplicación de Strava para registrar tu entrenamiento durante 10 minutos, permitiéndole buscar señales con una vista amplia del cielo y manteniendo el dispositivo completamente inmóvil.
    2. Si esto no ayuda con la estimación de la ubicación, asegúrate de que el GPS funcione en otras aplicaciones. Lo mejor es usar otra aplicación de deporte y no una aplicación de navegación como Google Maps, Waze o Apple Maps. Las aplicaciones de navegación utilizan torres de telefonía móvil para ajustar tu posición a caminos y senderos conocidos que pueden dar la ilusión de que tu GPS funciona correctamente. Strava y muchas otras aplicaciones de deporte no hacen esto y solo usan el GPS para posicionarte. Por esta razón es posible que notes que Strava tiene más dificultades para ubicarte en comparación con otras aplicaciones de navegación.

Rendimiento sujeto a variaciones

El sistema GPS incluye el chip de tu dispositivo, así como los satélites orbitando la Tierra. Por lo tanto, incluso si tu dispositivo se encuentra en el mismo lugar y está configurado de la misma manera, puede que se comporte de manera diferente de un día para otro. Por norma general, el dispositivo necesita recibir señales de al menos 5 satélites para obtener una estimación precisa de tu posición. Con la posición variable de los satélites, los diversos patrones meteorológicos y la naturaleza cambiante de la atmósfera exterior de la Tierra existen suficientes factores fuera del control del sistema GPS que impiden encontrar la causa exacta por la que el GPS no está funcionando correctamente. Recomendamos intentar conectarse más de una vez antes de decidir cómo usar el GPS de tu dispositivo.

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