Si has recibido el mensaje de error "Corrupted time data" después de subir el archivo de Garmin a Strava, significa que se han encontrado algunos problemas con los datos de tiempo de tu archivo y no se puede subir a Strava.
¿Qué son datos de tiempo incorrectos de Garmin?
El problema es que en algún punto del archivo, los datos de tiempo (específicamente el día/mes/año, no las horas/minutos) saltan al futuro. Puede ser solo uno o dos días, o de 20 a 30 años. Esto es algo que vemos en ocasiones, principalmente en Garmin Edge 500, 1000 y Fenix.
Cómo solucionar el error de datos de tiempo incorrectos de Garmin
- Abre https://www.fitfiletools.com/#/ctf#view y desplázate hasta la parte inferior donde indica "Corrupt Time Fixer" (corrector de datos de tiempo erróneos).
- Busca el archivo .fit de la actividad en el ordenador y pulsa Ir. Si no lo encuentras o no tienes acceso al archivo .fit puedes exportar los archivos desde Garmin Connect.
- Sigue las instrucciones para descargar el archivo corregido en tu ordenador. La palabra "fitfiletools" aparecerá en el nombre del archivo corregido.
- Inicia sesión en tu cuenta de Strava y sube el archivo corregido.
- Si la solución anterior no funciona, significa que hay otro problema distinto con la fecha del archivo. Sigue los pasos anteriores, pero en el paso 1, en vez de utilizar Corrupt Time, Fixer prueba con Time Adjuster (ajustador de tiempo) para corregir la fecha y hora de la actividad. A continuación, descarga el archivo en tu ordenador y súbelo a tu cuenta de Strava.
- Si sigues teniendo problemas tras subir el archivo, envíanos una incidencia. Asegúrate de incluir la versión original de los archivos .fit y .tcx así como un enlace a la página de actividad (si se ha podido subir el archivo). Para exportar un archivo FIT/TCX, consulta este artículo sobre cómo exportar archivos desde Garmin Connect. Ten en cuenta que quizás no podamos corregir el archivo, pero haremos lo que esté en nuestras manos.
Cómo evitar que se produzcan errores de tiempo en Garmin
Busca actualizaciones de software para tu dispositivo Garmin e intenta restablecerlo por completo.
También es posible que quieras ponerte en contacto con el soporte técnico de Garmin y solicitar que traten el problema subyacente para evitar que vuelva a producirse en el futuro.
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