Mon activité n'indique pas la bonne date ou le bon horaire de départ

Plusieurs raisons font que votre activité ne démarre pas au bon horaire ou à la bonne date. Explications :

  • Si l'activité ne contient pas de données GPS, vérifiez les paramètres de votre profil et assurez-vous que votre fuseau horaire est correct. Certains appareils indiquent le fuseau horaire pour des activités sans données GPS. Si le vôtre ne le propose pas, nous nous baserons sur le fuseau horaire paramétré dans votre profil. Parfois, il peut arriver que Strava tarde à mettre à jour votre fuseau horaire lié au lieu indiqué dans votre profil.
    • Vous pouvez ajuster votre fuseau horaire en suivant ces instructions, ce qui devrait résoudre le problème pour vos prochains téléchargements.
      • Depuis le site Internet de Strava, ouvrez le menu déroulant en glissant votre souris sur votre photo de profil, puis sélectionnez Paramètres.
      • Comme nouveau lieu, choisissez Los Angeles > Enregistrer > Recharger la page.
      • Entrez de nouveau votre lieu actuel > Enregistrer > Recharger la page. Confirmez que votre fuseau horaire est paramétré correctement.
    • Malheureusement, la seule manière d'horodater correctement vos activités existantes est de les re-télécharger. Ceci implique que ces activités doivent être supprimées pour permettre le téléchargment de leur nouvelle version. Leur suppression effacera aussi tous kudos, commentaires et photos éventuellement associées.
  • Si vous avez enregistré avec l'appli Strava et que l'activité indique les années 2000, c'est probablement lié au problème de boucle (débordement) GPS qui s'est produit le 6 avril 2019. Plus d'informations ici.
  • Connectez-vous au site Strava pour voir le temps écoulé d'une activité. Si ce temps paraît très élevé, alors le compteur GPS a enregistré des données sur plusieurs jours.
  • Si vous enregistrez avec l'appli Strava sous Android, vérifiez que l'horodatage est bien mis sur automatique dans les paramètres de votre smartphone.
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