Visualizzare le attività segnalate
Se la tua attività è stata segnalata, significa che è stata identificata come potenzialmente in violazione delle linee guida relative alla classifica di segmento, tramite rilevamento automatico o da parte di un altro atleta Strava. Le attività segnalate non compariranno nelle classifiche di segmento. Puoi visualizzare la segnalazione della tua attività in più punti:
Nella pagina dedicata all'attività, sia sul sito web di Strava che sull'app mobile, sarà presente un banner rosso che indica che l'attività è stata segnalata.
Nel tuo feed sul sito web di Strava, vedrai un'icona a forma di bandiera accanto al titolo dell'attività.
Nella pagina "Le mie attività" del sito web di Strava, tutte le attività contrassegnate appariranno evidenziate in rosso con l'icona di una bandierina accanto al titolo dell'attività.
Cosa fare se la tua attività è stata segnalata
La segnalazione di un'attività può essere cancellata dalla pagina dei dettagli dell'attività. Il banner della segnalazione includerà istruzioni specifiche sulle azioni da intraprendere per risolvere il problema. Dopo aver selezionato l'opzione corrispondente, ti verranno illustrate le fasi da seguire per risolvere il problema.
Modifica la categoria sportiva dell'attività se questa è stata registrata o caricata per errore con una categoria errata. I motivi più comuni per cui un’attività viene segnalata come “Tipo di sport errato” sono quando un percorso in bicicletta viene caricato come corsa o quando un percorso in e-bike viene caricato come percorso in bicicletta.
Utilizza lo strumento di ritaglio per rimuovere eventuali porzioni errate o registrate con l'ausilio di un motore dall'inizio o dalla fine dell'attività (compreso il tempo registrato accidentalmente all'interno di un veicolo).
Se hai registrato un percorso in auto, noti dati GPS errati o l'utilizzo di un motore di riferimento durante l'attività, puoi suddividere l'attività nella pagina "Attività" sul Web all'inizio della porzione interessata e quindi eliminare i dati errati.
Se l'attività non deve assolutamente comparire sul tuo account Strava (ad esempio, se si tratta di un duplicato), puoi eliminarla. Nell'app Strava, questa opzione si trova nel menu con i tre puntini nella pagina "Attività".
Se hai registrato l'attività su un dispositivo GPS di terze parti e noti che i dati relativi all'altitudine non sono precisi, tocca o fai clic su "Correggi altitudine " per rielaborare i dati relativi all'altitudine dell'attività. Nell'app Strava, questa opzione si trova nel menu con i tre puntini nella pagina "Attività".
Se i dati GPS relativi alla tua attività non sono precisi, clicca su "Correggi distanza " nel menu con i tre puntini nella pagina "Attività" del sito web di Strava per ricalcolare la distanza dell'attività.
Se disponibile, puoi verificare di aver esaminato l'attività e confermare che sia corretta. Se l'attività viene segnalata una seconda volta, l'opzione per ignorare la segnalazione non sarà disponibile, ma potrai scegliere una delle altre opzioni per risolvere la segnalazione.
Se l'attività viola la classifica di segmento ma non può essere corretta usando una delle opzioni riportate sopra, hai ancora qualche altra possibilità:
Impostare la privacy in modo che l'attività possa essere visualizzata dai tuoi "Follower". Le prestazioni effettuate sul segmento inerenti all'attività compariranno sulla classifica "I miei risultati" ma non su quelle di sempre o in altre classifiche pubbliche. Si prega di notare che un’attività continuerà a essere esclusa dalle sfide e dalle classifiche dei club fintanto che l’impostazione sarà “Follower”.
Lasciare l'attività segnalata. Se lasci l'attività contrassegnata, questa rimarrà pubblica e i tempi delle tue frazioni verranno conservati, ma non saranno inclusi nelle classifiche. A parte la visualizzazione di un banner di segnalazione nella pagina dell'attività, non ci sono conseguenze negative per il fatto di avere un'attività segnalata.
Imposta le impostazioni sulla privacy relative a chi può vedere la tua attività su “Solo tu”. In questo modo l'attività verrà rimossa dalle classifiche pubbliche, dalle sfide e dalle classifiche dei club e verrà nascosta al pubblico. Potrai continuare a vedere i tempi realizzati sui segmenti.
Conferma del tipo di attività
Strava è in grado di rilevare se un'attività caricata come ciclismo è stata registrata con una e-bike. Quando il sistema segnala un'attività di ciclismo come potenziale attività in e-bike, compare un banner che chiede di confermare se si è trattato di un'attività di ciclismo o in e-bike. Dopo aver selezionato un'opzione, la pagina si aggiorna e rende disponibili i risultati del segmento. Per garantire un posizionamento accurato nelle classifiche di segmento, dovrai rispondere sinceramente.