Vi setter stor pris på vårt globale fellesskap, men dessverre kan vi ikke støtte alle land. Det kan være visse plasseringer der Stravas tjenester er delvis eller helt begrenset på grunn av lokale lover eller landsspesifikke krav. Selv om dette kan endres, inkluderer disse landene for øyeblikket: Hviterussland, Kina, Cuba, Iran, Nord-Korea, Russland og Sør-Korea. Merk at du kan oppleve problemer og/eller forstyrrelser (f.eks. tilgang til Stravas plattform gjennom appen eller synkronisering av aktiviteter) når du reiser gjennom disse landene.
Hvis du opplever problemer kan du kontakte oss på [email protected] med spørsmål angående Strava-kontoen din. Send oss en e-post fra den samme e-postadressen som er knyttet til Strava-kontoen din. Dette vil la oss gi den mest effektive støtten mulig. Strava-støtte kan hjelpe med dataarkiver, konto- og aktivitetsinnstillinger, og eventuelt refusjoner.