Naar de hoofdinhoud

Lidmaatschap afsluiten

Je schaft een Strava-lidmaatschap aan via de mobiele app of via de website. We raden je aan geen lidmaatschap via onbevoegde verkoopkanalen aan te schaffen en je Strava-inloggegevens niet te delen.

Volg deze stappen om een lidmaatschap af te sluiten via de Strava-website:

  1. Log in met het account waarvoor je een lidmaatschap wilt afsluiten.

  2. Klik op de knop Abonneren rechtsbovenin. Als je voor jouw account nog een gratis proefversie kunt starten, dan wordt de knop 'Proefabonnement starten' weergegeven.

  3. Volg de schermen om je proefversie te starten of sluit een lidmaatschap af op de volgende pagina.

  4. Klik op ‘Meer factureringsopties’ om de looptijd van je abonnement aan te passen (jaarlijks of maandelijks).

  5. Voer je betaalmethode in en selecteer de optie om veilig te betalen.

    1. Als uw account in aanmerking komt voor een proefperiode, zullen we aan het einde van de gratis proefperiode de abonnementskosten in rekening brengen via uw betaalmethode, tenzij u uw abonnement vóór het einde van de gratis proefperiode opzegt.

Volg deze stappen om een lidmaatschap af te sluiten via de Strava-app:

  1. Log in met het account waarvoor je een lidmaatschap wilt afsluiten.

  2. Afhankelijk van je account kun je op elke knop tikken waarop staat Nu abonneren of Gratis proeflidmaatschap starten.

  3. Open het tabblad ‘You’ in het navigatiemenu onderaan > tik op het pictogram in de rechterbovenhoek > Je Strava-abonnement.

  4. Volg de schermen om je proefversie te starten of sluit een lidmaatschap af op de volgende pagina.

  5. Tik op Meer factureringsopties als je de duur van je lidmaatschap wilt aanpassen (jaarlijks of maandelijks).

  6. Voer je betaalmethode in en selecteer de optie om veilig te betalen.

    1. Als je voor jouw account nog een gratis proefversie kunt starten, wordt de betaling voor je abonnement pas gestart nadat de gratis proefperiode is verlopen (tenzij je het lidmaatschap annuleert voordat de proefperiode is verlopen).

Als je problemen ervaart bij het afsluiten van een lidmaatschap, vernieuw de pagina dan of sluit en heropen Strava (als je de app gebruikt). Als je vervolgens nog steeds problemen ervaart, neem je contact op met ons supportteam of Strava-lidmaatschappen worden ondersteund in jouw land.

Geaccepteerde betaalmethoden

Je kunt voor een Strava-lidmaatschap betalen met verschillende betaalmethoden, waaronder:

  • Creditcards en betaalpassen (Visa, Mastercard, American Express, Discover)

  • PayPal

  • Apple Pay en Google Pay

  • Apple App Store en Google Play

  • Regionale kaartnetwerken (Cartes Bancaires, Elo)

  • Mobiele wallets (GoPay, GCash)

  • Betalen via bank (iDEAL, SEPA-incasso, Pix)

Houd er rekening mee dat betaalmethoden kunnen verschillen afhankelijk van het land of de regio waarin je je bevindt.

Was dit een antwoord op uw vraag?