Jeśli twoja najszybsza próba na segmencie nie pojawia się w rankingu segmentu, może być kilka przyczyn:
Jeśli segment zaczyna się lub kończy w ukrytej części twojej aktywności, próba nie zostanie umieszczona w publicznych rankingach. Nie otrzymasz osiągnięcia RT, K/QOM ani Local Legend za tę próbę, jednak segment nadal zostanie dopasowany do Twojej aktywności i nadal będziesz mógł otrzymać rekord życiowy. Jeśli chcesz, żeby twoja próba segmentu pojawiła się w publicznym rankingu, możesz dostosować widoczność mapy poszczególnych aktywności, postępując zgodnie z instrukcjami na dole tej strony.
Gdy masz konto Strava przez co najmniej siedem dni i przesłałeś jedną aktywność, pierwsze i ostatnie 200 metrów twoich map aktywności będzie domyślnie ukrytych. Możesz zmienić swoje domyślne preferencje, postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi tutaj , ale pamiętaj, że ta zmiana będzie dotyczyć tylko przyszłych aktywności.
Jeśli aktywność jest widoczna tylko dla ciebie lub twoich obserwujących, próby segmentów nie pojawią się w rankingach segmentów. Możesz dostosować swoje ustawienia prywatności aktywności dla poszczególnych aktywności lub domyślnie dla wszystkich aktywności.
Jeśli chcesz, żeby twoja aktywność pojawiła się w rankingu, kliknij ikonę edytowania i ustaw Ustawienia prywatności na „Wszyscy".
Aktywność może zostać oznaczona flagą. Możesz zobaczyć status oznaczenia swojej aktywności w kilku miejscach na stronie internetowej Strava. W Aktualnościach na Pulpicie zobaczysz słowo „Oznaczone" obok tytułu swojej aktywności. Alternatywnie, jeśli przejdziesz do karty „Trening" u góry strony, a następnie wybierzesz „Moje Aktywności", zobaczysz oznaczone aktywności podświetlone na czerwono. Jeśli uważasz, że aktywność została zgłoszona przez pomyłkę, możesz poprosić o przegląd zgłoszenia bezpośrednio ze strony aktywności na stronie internetowej Strava.
Jeśli nic z powyższego nie ma zastosowania, spróbuj następujących kroków rozwiązywania problemów:
Zmień typ sportu swojej aktywności na Kanadyjka > Zapisz > poczekaj minutę, a następnie wróć i zaktualizuj aktywność do właściwego typu.
Jeśli wszystko inne się sprawdza, spróbuj użyć narzędzia odświeżyć moje wyniki.