Przejdź do głównej zawartości

Jak rozwiązać zgłoszenie aktywności

Napisane przez Rochelle Garcia

Przeglądanie zgłoszonych aktywności

Jeśli twoja aktywność została zgłoszona, oznacza to, że została zidentyfikowana jako potencjalnie naruszająca wytyczne dotyczące rankingów dla segmentów, automatycznie lub przez innego sportowca Strava. Zgłoszone aktywności nie będą wyświetlane w rankingach dla segmentów. Status zgłoszenia twojej aktywności możesz sprawdzić w kilku miejscach:

  • Na stronie aktywności w witrynie internetowej Strava lub aplikacji mobilnej, gdzie czerwony baner będzie wskazywał, że aktywność została zgłoszona.

  • W twoich aktualnościach w witrynie internetowej Strava, gdzie obok nazwy aktywności będzie widoczna ikona zgłoszenia.

  • Na stronie Moje Aktywności” w witrynie internetowej Strava, gdzie wszystkie zgłoszone aktywności będą podświetlone na czerwono z ikoną flagi obok tytułu aktywności.

Co zrobić, jeśli twoja aktywność zostanie zgłoszona

Zgłoszenie aktywności można rozwiązać na stronie szczegółów aktywności. Baner zgłoszenia będzie zawierać szczegółowe instrukcje dotyczące działań, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem. Po wybraniu odpowiedniej opcji zgłoszenia otrzymasz instrukcję rozwiązania problemu krok po kroku.

Morning_Ride___Run___Strava.jpg
    • Użyj narzędzia do przycinania, aby usunąć wszelkie fragmenty z początku lub końca aktywności, które są niedokładne, lub w których korzystano z pojazdu (w tym odcinek przypadkowo zarejestrowany w pojeździe).

    • Zmień dyscyplinę danej aktywności, jeśli aktywność została zarejestrowana przypadkowo lub przesłana z wybranym niewłaściwym typem. Najczęstsze powody, dla których aktywności są zgłaszane jako „Nieprawidłowy typ sportu”, to przesłanie jazdy jako biegu lub przesłanie jazdy na rowerze elektrycznym jako zwykłej jazdy.

    • W przypadku zarejestrowania jazdy samochodem, nieprawidłowych danych GPS lub jazdy za pojazdem w środku aktywności możesz podzielić aktywność w miejscu, którego dotyczy problem, a następnie wyciąć nieprawidłowe dane.

    • Jeśli aktywność w ogóle nie powinna pojawić się na twoim koncie Strava (na przykład jeśli jest duplikatem), możesz usunąć aktywność.

    • W przypadku zarejestrowania aktywności na urządzeniu GPS innej firmy i zauważenia, że dane wysokości są nieprawidłowe lub niedokładne, spróbuj kliknąć „Koryguj wysokość”, aby ponownie przetworzyć dane wysokości aktywności. Kliknięcie „Koryguj wysokość” spowoduje ponowne przetworzenie danych wysokości aktywności i może rozwiązać zgłoszenie.

    • Jeśli zauważysz, że dane GPS w twojej aktywności są nieprawidłowe lub niedokładne, możesz spróbować kliknąć „Koryguj dystans” w menu pod wielokropkiem na stronie aktywności w przeglądarce, aby ponownie przetworzyć dane dystansu aktywności. Kliknięcie „Koryguj dystans” spowoduje ponowne przetworzenie danych dystansu aktywności i może rozwiązać zgłoszenie.

    • Jeśli jest dostępna, możesz wybrać opcję „Ta aktywność jest w porządku, zaufaj mi” w witrynie internetowej Strava. Jeśli aktywność zostanie zgłoszona po raz drugi, opcja odrzucenia zgłoszenia nie będzie dostępna i sugerujemy wybranie jednej z pozostałych opcji.

Jeśli aktywność narusza wytyczne rankingu dla segmentu i nie można jej naprawić za pomocą jednej z powyższych opcji, możesz:

  • Wybrać ustawienie prywatności aktywności „Obserwujący”. Próby na segmentach z twojej aktywności będą nadal wyświetlane w rankingu „Moje wyniki”, ale nie w rankingu „Od początku” ani innych publicznych rankingach.

  • Pozostawić aktywność zgłoszoną. Jeśli aktywność pozostanie zgłoszona, pozostanie też publiczna i zachowane zostaną czasy na segmentach. Te czasy nie będą jednak uwzględnione w rankingach. Poza widocznym czerwonym paskiem zgłoszenia na stronie aktywności nie ma żadnych negatywnych konsekwencji zgłoszonej aktywności.

  • Spośród dostępnych ustawień prywatności dotyczących osób, które mogą widzieć twoją aktywność, wybierz opcję „Tylko ty”. Spowoduje to usunięcie aktywności z publicznych rankingów i ukryje aktywność przed innymi. Nadal będziesz widzieć swoje czasy na segmentach.

Potwierdzanie rodzaju aktywności

Strava może wykryć, że przesłana aktywność jazdy mogła zostać zarejestrowana podczas jazdy na rowerze elektrycznym. Gdy system oznaczy jazdę jako potencjalną jazdę na rowerze elektrycznym, pojawi się baner. Ten baner będzie zawierać prośbę o potwierdzenie, czy aktywność była jazdą na rowerze tradycyjnym lub elektrycznym. Po wybraniu odpowiedniej opcji strona zostanie odświeżona i dostępne będą wyniki dla segmentu. Aby znaleźć się na właściwym miejscu w rankingach dla segmentów, odpowiadaj zgodnie z prawdą.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?