Rankingi dla segmentów Strava to często bardzo widoczny obszar, w którym mogą pojawić się złe lub nieprawidłowe dane. To użytkownicy są odpowiedzialni za swoje dane, a Strava udostępnia narzędzia do ich edytowania. Informacje na temat rozwiązywania zgłoszeń dotyczących własnych aktywności można znaleźć tutaj.
Czy ta aktywność powinna zostać zgłoszona?
Kiedy nie należy zgłaszać:
Jeśli dane aktywności wyglądają prawidłowo, ale czas na segmencie lub maksymalna/średnia prędkość wydają się nieprawidłowe, nie zgłaszaj aktywności. Wynika to z ograniczenia naszego procesu dopasowywania segmentów i w związku z tym nie stanowi uzasadnionego powodu do zgłoszenia. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, dlaczego określone kształty, długości lub lokalizacje segmentów mogą powodować problemy z dopasowaniem. Poniżej przedstawiono cechy segmentów, które mogą powodować problemy z dopasowaniem.
Ponadto, jeśli dane dotyczące wysokości dla aktywności są niedokładne, prosimy ich nie zgłaszać. Nie powoduje to problemów w rankingach dla segmentów. Jeśli dane dotyczące wysokości powodują nieprawidłowe wyniki w wyzwaniu wysokościowym Strava, zgłoś to naszemu zespołowi pomocy technicznej, abyśmy mogli to zbadać.
Kiedy zgłosić:
Najwyższe miejsca w rankingu zostały osiągnięte, ponieważ dane zostały zarejestrowane przy pomocy pojazdu (jazda w tempie ustalonym przez silnik lub jazda w cieniu pojazdu, przejazd samochodem, pozostawienie urządzenia włączonego podczas jazdy itp.).
Użytkownik znalazł się w czołówce rankingu, ponieważ dane GPS były niestabilne lub rejestrowane w dużych interwałach (co 10 lub więcej sekund).
Użytkownik znalazł się w czołówce rankingu, ponieważ aktywność została skategoryzowana jako niewłaściwy typ sportu. Na przykład jazda na rowerze została skategoryzowana jako bieganie.
Sportowiec Strava zarejestrował zduplikowane aktywności.
Jak zgłosić
Po ustaleniu, że aktywność należy zgłosić, wykonaj poniższe kroki, aby ją zgłosić i usunąć z rankingów. Gdy zgłosisz aktywność, na pulpicie właściciela aktywności zostanie wygenerowane powiadomienie.
Gdy znajdziesz nieprawidłowy lub niewłaściwy czas na segmencie, kliknij datę wyniku na segmencie lub czas na segmencie, aby przejść do aktywności.
Gdy znajdziesz nieprawidłowy lub niewłaściwy czas na segmencie, kliknij datę wyniku na segmencie lub czas na segmencie, aby przejść do aktywności.
Na stronie aktywności kliknij ikonę wielokropka, a następnie wybierz Zgłoś aktywność. Wybierz Wątpliwe dane dotyczące aktywności, a następnie wybierz jeden z trzech powodów zgłoszenia.
Aktywność odbywała się w pojeździe
Niewłaściwy typ aktywności
Nieprawidłowe dane GPS
Następnie kliknij przycisk Prześlij. Na górze strony aktywności pojawi się żółty pasek, sygnalizujący, że aktywność została zgłoszona. Aktywność zostanie automatycznie usunięta ze wszystkich rankingów dla segmentów. Aktywność pozostanie widoczna na stronie internetowej, a segmenty pozostaną widoczne na stronie aktywności z osiągnięciami. Wszystkie publiczne wyniki zostaną natomiast usunięte z rankingów dla segmentów.
Nadużywanie funkcji zgłaszania aktywności
Jeśli stwierdzimy, że nie przestrzegasz naszych wytycznych dotyczących zgłaszania, możemy odebrać ci możliwość zgłaszania, wyczyścić twoje zgłoszenia, i/lub usunąć twoje konto.