Jeśli twoja najszybsza próba na segmencie nie pojawia się w rankingu segmentu, może być kilka przyczyn:
Jeśli dany odcinek zaczyna się lub kończy w ukrytej części Twojej aktywności, wynik nie zostanie uwzględniony w publicznych rankingach. Za ten wysiłek nie otrzymasz osiągnięcia CR, K/QOM ani „Local Legend”, jednak odcinek ten zostanie mimo to zaliczony do Twojej aktywności i nadal będziesz kwalifikować się do ustanowienia rekordu osobistego. Jeśli chcesz, aby Twoje wyniki z danego odcinka pojawiły się w publicznej tabeli wyników, możesz dostosować widoczność poszczególnych aktywności na mapie, postępując zgodnie z instrukcjami zamieszczonymi na dole tej strony.
Gdy konto na Strava będzie miało co najmniej siedem dni i wrzucisz jedną aktywność, pierwsze i ostatnie 200 metrów map aktywności będzie domyślnie ukryte. Możesz zmienić swoje domyślne ustawienia, postępując zgodnie z instrukcjami przedstawionymi tutaj, ale pamiętaj, że zmiana ta będzie miała zastosowanie wyłącznie do przyszłych działań.
Jeśli aktywność jest widoczna tylko dla Ciebie lub Twoich obserwujących, wyniki związane z tym segmentem nie pojawią się w rankingach segmentów. Możesz dostosować ustawienia prywatności poszczególnych działań lub domyślnie dla wszystkich działań.
Jeśli chcesz, aby Twoja aktywność pojawiła się w tabeli wyników, kliknij ikonę edycji i ustaw opcję „Ustawienia prywatności” na „Wszyscy”.
Działanie może zostać oznaczone. Status zgłoszenia twojej aktywności możesz sprawdzić w kilku miejscach na stronie internetowej Strava. Na pulpicie w aktualnościach zobaczysz słowo „Zgłoszona” obok tytułu swojej aktywności. Możesz też przejść do zakładki „Szkolenia” u góry strony, a następnie wybrać opcję „Moje działania” – zobaczysz wtedy działania oznaczone flagą, podświetlone na czerwono. Jeśli uważasz, że aktywność została zgłoszona przez pomyłkę, możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie zgłoszenia bezpośrednio ze strony aktywności na stronie internetowej Strava.
Jeśli nic z powyższego nie ma zastosowania, spróbuj następujących kroków rozwiązywania problemów:
Zmień rodzaj sportu dla danej aktywności na „Kajakarstwo” > Zapisz > poczekaj chwilę, a następnie wróć i zaktualizuj aktywność, wybierając właściwy rodzaj.
Jeśli wszystko inne się zgadza, spróbuj skorzystać z narzędzia „Odśwież wyniki”.