Wiadomości e-mail od Strava dotyczące bezpieczeństwa Twojego konta

Otrzymałem(-łam) powiadomienie, że moje hasło lub adres e-mail w Strava zostały zaktualizowane, ale nie wprowadzałem(-łam) żadnych zmian.

• Sprawdź, czy możesz się zalogować przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.
• Jeśli nie możesz się zalogować, zresetuj swoje hasło Strava i sprawdź oraz zaktualizuj swoje ustawienia i preferencje.
• Jeśli Twój adres e-mail został zmieniony, zresetowanie hasła będzie niemożliwe. W takim przypadku skontaktuj się z nami dołączając link do swojego konta Strava.
• Jeśli możesz się zalogować, skontaktuj się z nami.
• Aby uzyskać dostęp do swojego konta przez aplikację mobilną Strava po zresetowaniu hasła, musisz się wylogować i ponownie zalogować w aplikacji mobilnej.
• Jeśli używasz tej kombinacji adresu e-mail i hasła na innych stronach, zalecamy zmianę również tych haseł. Dobrym pomysłem jest używanie menedżera haseł i tworzenie unikalnych, silnych haseł.

Otrzymałem(-łam) od Strava wiadomość e-mail zatytułowaną „Ważne – nieautoryzowana aktywność na koncie Strava"

• Oznacza to, że doszło do nieautoryzowanego dostępu do twojego konta Strava w związku z uzyskaniem przez osobę trzecią dostępu do twoich danych logowania poza Strava. W celu zabezpieczenia swojego konta, zresetuj hasło do Strava i sprawdź oraz zaktualizuj swoje ustawienia i preferencje.
• Jeśli twój adres e-mail został zmieniony, zresetowanie hasła będzie niemożliwe. W takim przypadku napisz do zespołu pomocy technicznej Strava na adres support@strava.zendesk.com dołączając link do swojego konta Strava.
• Aby uzyskać dostęp do swojego konta mobilnego po zresetowaniu hasła, musisz się wylogować i ponownie zalogować do aplikacji mobilnej.

Jeśli używasz tej kombinacji adresu e-mail i hasła na innych stronach, zalecamy zmianę również tych haseł. Dobrym pomysłem jest używanie menedżera haseł i tworzenie unikalnych, silnych haseł.