Przejdź do głównej zawartości

Jak zmienić swój adres e-mail

Aby zmienić swój adres e-mail, zaloguj się na swoje konto Strava i wprowadź swój adres e-mail dokładnie tak, jak jest napisany lub błędnie napisany, wraz z prawidłowym hasłem lub jednorazowym kodem. Po zalogowaniu wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować swój adres e-mail.

Zaktualizuj swój adres e-mail na stronie internetowej Strava:

  • Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybierz „Ustawienia" z menu rozwijanego.

  • Wybierz „Moje konto" z menu po lewej stronie.

  • Przewiń w dół do sekcji „Dane logowania” i wybierz opcję „Zmień adres e-mail”.

  • Wprowadź swój nowy adres e-mail i kliknij „Dalej".

Zaktualizuj swój adres e-mail w aplikacji Strava:

  • Wybierz zakładkę „Ty” w prawym dolnym rogu ekranu.

  • Naciśnij ikonę ustawień w prawym górnym rogu i wybierz opcję „Zmień adres e-mail”.

  • Wpisz swój nowy adres e-mail i naciśnij „Dalej”.

Aby wprowadzić tę zmianę, wykonaj poniższe odpowiednie kroki:

Jeśli zalogujesz się do serwisu Strava za pomocą kodu jednorazowego

  1. Jednorazowy kod zostanie wysłany na adres e-mail aktualnie powiązany z Twoim kontem Strava. Wprowadź kod w aplikacji Strava, aby kontynuować.

    • Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail powiązanego obecnie z Twoim kontem Strava, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać pomoc.

  2. Po potwierdzeniu aktualnego adresu e-mail na nowy adres e-mail, który chcesz powiązać ze swoim kontem Strava, zostanie wysłany jednorazowy kod. Wprowadź kod w aplikacji Strava, aby sfinalizować zmianę adresu e-mail.

Jeśli zalogujesz się do serwisu Strava przy użyciu hasła

  1. Wpisz hasło do swojego konta Strava w polu przeznaczonym na hasło.

  2. Po wprowadzeniu prawidłowego hasła na podany przez Ciebie nowy adres e-mail zostanie wysłany link potwierdzający. Znajdź tę wiadomość e-mail i kliknij link potwierdzający po zalogowaniu się na swoje konto Strava, aby zakończyć zmianę adresu e-mail.

Jeśli pojawi się komunikat o błędzie„To nie jest prawidłowy adres e-mail”, być może masz już konto Strava powiązane z tym adresem e-mail. Wyloguj się i usuń zduplikowane konto. Następnie zaloguj się ponownie i zaktualizuj swoje dane e-mailowe.

Po zaktualizowaniu adresu e-mail zalecamy wylogowanie się z serwisu Strava na wszystkich urządzeniach mobilnych i w przeglądarkach internetowych przed ponownym zalogowaniem się lub ponownym skorzystaniem z aplikacji. Dzięki temu Twój adres e-mail nie zostanie przywrócony do danych poprzedniego konta.

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Strava lub nie masz dostępu do starego adresu e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i podaj jak najwięcej informacji, które pomogą nam zweryfikować Twoje konto.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?