Aby zmienić swój adres e-mail, zaloguj się na swoje konto Strava i wprowadź swój adres e-mail dokładnie tak, jak jest napisany lub błędnie napisany, wraz z prawidłowym hasłem lub jednorazowym kodem. Po zalogowaniu wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować swój adres e-mail.
Zaktualizuj swój adres e-mail na stronie internetowej Strava:
Najedź kursorem na swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybierz „Ustawienia" z menu rozwijanego.
Wybierz „Moje konto" z menu po lewej stronie.
Scroll down to “Login Details” and select “Change Email Address”.
Wprowadź swój nowy adres e-mail i kliknij „Dalej".
Zaktualizuj swój adres e-mail w aplikacji Strava:
Wybierz kartę „Ty" w prawym dolnym rogu ekranu.
Dotknij ikonę ustawień w prawym górnym rogu i wybierz „Zmień adres e-mail".
Wprowadź swój nowy adres e-mail i stuknij „Dalej".
Obserwuj odpowiednie kroki poniżej, aby ukończyć zmianę:
Jeśli zalogujesz się do Strava za pomocą jednorazowego kodu
Jednorazowy kod zostanie wysłany na adres e-mail aktualnie powiązany z Twoim kontem Strava. Wprowadź kod w Strava, aby kontynuować.
Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail aktualnie powiązanego z Twoim kontem Strava, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.
Po potwierdzeniu obecnego adresu e-mail jednorazowy kod zostanie wysłany na nowy adres e-mail, który chcesz powiązać ze swoim kontem Strava. Wprowadź kod w Strava, aby dokończyć zmianę adresu e-mail.
Jeśli logujesz się do Strava za pomocą hasła
Podaj hasło do swojego konta Strava w polu hasła.
Po podaniu prawidłowego hasła link potwierdzający zostanie wysłany na nowy adres e-mail, który podałeś. Znajdź ten e-mail i kliknij link potwierdzający, będąc zalogowanym na swoje konto Strava, aby dokończyć zmianę adresu e-mail.
Jeśli widzisz komunikat o błędzie „To nie jest prawidłowy adres e-mail," możesz już mieć konto Strava powiązane z tym adresem e-mail. Wyloguj się i usuń duplikat konta. Następnie zaloguj się ponownie i zaktualizuj informacje o swoim adresie e-mail.
Po zaktualizowaniu adresu e-mail zalecamy wylogowanie się ze Strava na wszystkich urządzeniach mobilnych i w przeglądarkach internetowych przed ponownym zalogowaniem lub użyciem aplikacji. Dzięki temu Twój adres e-mail nie powróci do poprzednich informacji konta.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta Strava, nie masz dostępu do swojego starego adresu e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i podaj jak najwięcej informacji, aby pomóc zweryfikować Twoje konto.