Otrzymałem powiadomienie, że moje hasło lub adres e-mail w serwisie Strava zostały zaktualizowane, ale nie wprowadzałem żadnych zmian.
Sprawdź, czy możesz się zalogować przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.
Jeśli nie możesz się zalogować, zresetuj swoje hasło Strava i sprawdź oraz zaktualizuj swoje ustawienia i preferencje.
Jeśli twój adres e-mail uległ zmianie, zresetowanie hasła będzie niemożliwe. W takim przypadku skontaktuj się z nami, dołączając link do swojego konta Strava.
Jeśli możesz się zalogować, skontaktuj się z nami.
Po zresetowaniu hasła musisz się wylogować, a następnie ponownie zalogować do aplikacji mobilnej Strava, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
Jeśli używałeś tej samej kombinacji adresu e-mail i hasła na innych stronach, zalecamy zmianę tych haseł również tam. Dobrym pomysłem jest używanie menedżera haseł i tworzenie unikalnych, silnych haseł.
Otrzymałem(-łam) od Strava wiadomość e-mail zatytułowaną „Ważne – nieautoryzowana aktywność na koncie Strava"
Oznacza to, że doszło do nieautoryzowanego dostępu do twojego konta Strava w związku z uzyskaniem przez osobę trzecią dostępu do twoich danych do logowania poza Strava. W celu zabezpieczenia swojego konta zresetuj hasło do Strava i sprawdź oraz zaktualizuj swoje ustawienia i preferencje.
Jeśli twój adres e-mail uległ zmianie, zresetowanie hasła będzie niemożliwe. W takim przypadku napisz do zespołu pomocy technicznej Strava na adres [email protected], dołączając link do swojego konta Strava. Po zresetowaniu hasła należy wylogować się i ponownie zalogować na swoje konto mobilne.
Jeśli używałeś tej samej kombinacji adresu e-mail i hasła na innych stronach, zalecamy zmianę tych haseł również tam. Dobrym pomysłem jest używanie menedżera haseł i tworzenie unikalnych, silnych haseł.