Jeśli utworzyłeś konto Strava przy użyciu swojego Apple ID, przechodząc na stronę rejestracji i klikając „Zarejestruj się z Apple", to użyłeś funkcji Hide My Email firmy Apple. Ta funkcja przypisuje do Twojego konta Strava osobny adres e-mail typu proxy, który ma postać: [email protected]. E-maile wysłane na Twój adres proxy są przekazywane przez Apple na adres e-mail powiązany z Twoim kontem Apple.
Zmień swój adres e-mail z adresu proxy
Możesz zmienić swój adres e-mail z adresu tymczasowego przypisanego przez firmę Apple, ale najpierw musisz ustawić hasło do swojego konta Strava. Wejdź na stronę https://www.strava.com/account/recover i wprowadź adres e-mail proxy, który firma Apple przypisała do Twojego konta Strava. W ciągu kilku minut powinieneś otrzymać link umożliwiający zresetowanie hasła. Po ustawieniu hasła do konta Strava będziesz mógł zaktualizować swój adres e-mail. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule „Jak zmienić adres e-mail ”.
Jeśli podczas zmiany adresu e-mail na koncie Strava pojawi się komunikat o błędzie„Ten adres e-mail jest nieprawidłowy”,możliwe, że masz już konto Strava powiązane z tym nowym adresem e-mail. Wyloguj się z obecnego konta i usuń to zduplikowane konto. Następnie zaloguj się ponownie i zaktualizuj swoje dane e-mailowe.
Włącz opcję logowania „Zaloguj się przez Apple”
Jeśli chcesz zalogować się na swoje istniejące konto Strava za pomocą Apple, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Upewnij się, że na koncie Strava podany jest ten sam adres e-mail, co na koncie Apple ID.
Przy następnym logowaniu do serwisu Strava kliknij opcję „Zaloguj się przez Apple ”.
Gdy pojawi się pytanie, z jakiego adresu e-mail chcesz skorzystać, musisz wybrać opcję „Udostępnij swój adres e-mail”. Nie możesz skorzystać z opcji ukrycia adresu e-mail, jeśli chcesz połączyć swoje konto z istniejącym kontem Strava.
Twoje konto Strava zostanie wówczas automatycznie połączone z kontem Apple ID.
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Strava lub nie masz dostępu do starego adresu e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i podaj jak najwięcej informacji, które pomogą nam zweryfikować Twoje konto.