Jeśli utworzyłeś konto Strava przy użyciu swojego Apple ID, przechodząc na stronę rejestracji i klikając „Zarejestruj się z Apple", to użyłeś funkcji Hide My Email firmy Apple. Ta funkcja przypisuje oddzielny adres e-mail proxy do Twojego konta Strava, który wygląda następująco: [email protected]. E-maile wysłane na Twój adres proxy są przekazywane przez Apple na adres e-mail powiązany z Twoim kontem Apple.
Zmień swój adres e-mail z adresu proxy
Możesz zmienić swój adres e-mail z adresu proxy przypisanego przez Apple, ale najpierw musisz ustawić hasło dla swojego konta Strava. Przejdź do https://www.strava.com/account/recover i wprowadź adres e-mail proxy, który Apple przypisał do twojego konta Strava. W ciągu kilku minut powinieneś otrzymać link do zresetowania hasła. Po ustawieniu hasła dla swojego konta Strava będziesz mógł zaktualizować swój adres e-mail. Więcej informacji znajdziesz w naszym artykule Jak zmienić adres e-mail.
Podczas zmiany adresu e-mail na swoim koncie Strava i napotkaniu komunikatu o błędzie „This is not a valid email address," możliwe jest, że masz już konto Strava powiązane z tym nowym adresem e-mail. Wyloguj się ze swojego obecnego konta i usuń to zduplikowane konto. Następnie zaloguj się ponownie i zaktualizuj informacje o swoim adresie e-mail.
Włącz opcję logowania przez Apple
Jeśli chcesz użyć Apple do logowania się na swoje istniejące konto Strava, wykonaj poniższe instrukcje:
Upewnij się, że Twoje konto Strava używa tego samego adresu e-mail co Twoje konto Apple ID.
Następnym razem, gdy zalogujesz się do Strava, kliknij opcję logowania „Zaloguj się przez Apple".
Gdy zostaniesz zapytany, którego adresu e-mail użyć, musisz wybrać „Udostępnić swój adres e-mail". Nie możesz użyć opcji ukrycia swojego adresu e-mail , jeśli chcesz połączyć się z istniejącym kontem Strava.
Twoje konto Strava zostanie wtedy automatycznie połączone z kontem Apple ID.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta Strava, nie masz dostępu do swojego starego adresu e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i podaj jak najwięcej informacji, aby pomóc zweryfikować Twoje konto.