Há um erro na data ou hora em que minha atividade começou

Existem várias razões pelas quais a sua atividade parece ter começado na hora ou data errada. Consulte a seguir os motivos:

  • Se a atividade não contiver dados de GPS, verifique as configurações do seu perfil e confira se o fuso horário está definido corretamente. Alguns dispositivos fornecem informações de fuso horário para atividades que não são de GPS, mas, se não for o caso do seu dispositivo, nós usaremos como padrão o fuso horário do local listado no seu perfil. Às vezes, o Strava pode congelar durante a atualização do fuso horário com base na posição listada no seu perfil.
    • Você pode alterar seu fuso horário seguindo estas instruções, que devem resolver o problema para carregamentos subsequentes.
      • No site do Strava, abra o menu suspenso abaixo da foto do perfil e selecione Configurações.
      • Substitua o local atual por Los Angeles egt; Salveegt; Atualize a página.
      • Insira a sua localização correta egt; Salveegt; Atualize a páginaConfirme se o fuso horário está definido corretamente agora.
    • Infelizmente, a única maneira de corrigir marcas temporais nas atividades existentes é carregá-las novamente. Para fazer isso, as versões disponíveis da atividade devem ser excluídas para que as novas versões possam ser carregadas. Lembre-se que, com esta operação, todos os kudos, comentários e fotos associadas à atividade original serão removidos.
  • Se você se gravou no aplicativo Strava para celular e a atividade aconteceu na primeira década dos 2000s, é possível que o problema esteja relacionado a um rollover do GPS (redefinição de horário) que ocorreu em 6 de abril de 2019. Você pode encontrar mais informações sobre isso aqui.
  • Verifique o site do Strava para ver o tempo total gasto na atividade. Se o tempo total mostrar um número muito grande, significa que o dispositivo GPS registrou dados por vários dias.
  • Se você estiver se gravando no aplicativo Strava para Android, verifique nas configurações do celular se você selecionou a atualização automática do relógio.
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