Há um erro na data ou hora em que minha atividade começou

Existem várias razões pelas quais a sua atividade parece ter começado na hora ou data errada. Consulte a seguir os motivos:

• Se você se gravou no aplicativo Strava para celular e o ano da atividade é 1999 ou 2000, é possível que o problema esteja relacionado a um rollover do GPS (redefinição de horário) que ocorreu em 6 de abril de 2019. Aqui você pode encontrar mais informações.
• Se a atividade não contiver dados de GPS, verifique as configurações do seu perfil e confira se o fuso horário está definido corretamente. As atividades gravadas em ambientes indoor e sem dados de GPS relatam automaticamente o fuso horário da área indicada no seu perfil e, algumas vezes, o Strava pode congelar durante a atualização do fuso horário com base na posição que você encontra no perfil.
  • Você pode alterar seu fuso horário seguindo estas instruções, que devem resolver o problema para carregamentos subsequentes.
    • No site do Strava, abra o menu suspenso abaixo da foto do perfil e selecione Configurações.
    • Substitua o local atual por Los Angeles egt; Salveegt; Atualize a página.
    • Insira a sua localização correta egt; Salveegt; Atualize a página. Confirme se o fuso horário está definido corretamente agora.
  • Infelizmente, a única maneira de corrigir os carimbos de data e hora nas atividades existentes é carregá-las novamente. Para fazer isso, as versões disponíveis da atividade devem ser excluídas para que as novas versões possam ser carregadas. Lembre-se que, com esta operação, todos os kudos, comentários e fotos associadas à atividade original serão removidos.
• Verifique o site do Strava para ver o tempo total gasto na atividade. Se o tempo total mostrar um número muito grande, significa que o dispositivo GPS registrou dados por vários dias.
  • Se duas atividades forem gravadas juntas como uma única atividade, use a ferramenta de divisão de atividade.
  • Se apenas alguns pontos no início ou no final do arquivo reportarem a data errada, considere excluir esses dados com a ferramenta crop para atividades.
• Se você estiver se gravando no aplicativo Strava para Android, verifique nas configurações do celular se você selecionou a atualização automática do relógio.