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Como resolver uma Atividade Assinalada

Ver as suas Atividades assinaladas

Se a sua atividade tiver sido sinalizada, isso significa que foi identificada como uma possível violação das diretrizes do ranking do segmento, quer por deteção automática, quer por outro atleta do Strava. As atividades assinaladas não serão apresentadas nas tabelas de classificação de segmentos. Pode ver o estado assinalado da sua atividade em vários locais:

  • Na página da atividade, quer no site do Strava, quer na aplicação móvel, aparecerá um banner vermelho a indicar que a atividade foi sinalizada.

  • No teu feed no site do Strava, vais ver um ícone de bandeira ao lado do título da atividade.

  • Na página «As minhas atividades» do site do Strava, quaisquer atividades sinalizadas serão destacadas a vermelho, com um ícone de bandeira ao lado do título da atividade.

O que fazer se a sua atividade for assinalada

A sinalização de uma atividade pode ser resolvida na página de detalhes da atividade. O banner de sinalização irá incluir instruções específicas com os passos que pode executar para resolver a questão. Depois de selecionar a opção de sinalização adequada, ser-lhe-ão apresentados os passos a seguir para resolver o problema.

  • Altere o tipo de desporto da atividade se esta tiver sido registada ou carregada acidentalmente com o tipo errado. As razões mais comuns pelas quais uma atividade é assinalada como «Tipo de desporto incorreto» são quando um percurso de bicicleta é carregado como uma corrida ou quando um percurso de bicicleta elétrica é carregado como um percurso de bicicleta.

  • Utilize a ferramenta de recorte para remover quaisquer partes imprecisas ou registadas por um sistema automático do início ou do fim da atividade (incluindo o tempo registado acidentalmente num veículo).

  • Se tiver registado um percurso de carro, detetar dados de GPS incorretos ou a utilização de um motor de ritmo a meio da sua atividade, pode dividir a atividade na página «Atividade» na Web, no início da parte afetada, e, em seguida, eliminar os dados incorretos.

  • Se a atividade não precisar de aparecer na tua conta Strava (por exemplo, se for uma duplicata), podes eliminá-la. Na aplicação Strava, esta opção encontra-se no menu dos três pontos na página «Atividade».

  • Se tiver registado a atividade num dispositivo GPS de outra marca e verificar que os dados de altitude estão incorretos, toque ou clique em «Corrigir altitude» para reprocessar os dados de altitude da atividade. Na aplicação Strava, esta opção encontra-se no menu dos três pontos na página «Atividade».

  • Se os dados de GPS da sua atividade estiverem imprecisos, clique em «Corrigir distância» no menu dos três pontos na página «Atividade» do site do Strava para recalcular a distância da atividade.

  • Se estiver disponível, pode verificar se já analisou a atividade e confirmar se está correta. Se a atividade for sinalizada uma segunda vez, a opção de ignorar a sinalização não estará disponível, mas poderá escolher uma das outras opções para resolver a sinalização.

Se a atividade violar a tabela de classificação de segmentos, mas se não for possível corrigir através de uma das opções acima, tem atualmente mais algumas opções:

  • Defina os Controlos de privacidade para quem pode ver a sua atividade para "Seguidores." Os esforços do segmento da atividade continuarão a ser apresentados na tabela de classificação "Os meus resultados", mas não de "Totais" ou noutras tabelas públicas. Tenha em atenção que uma atividade continuará a ser excluída dos desafios e das tabelas de classificação dos clubes enquanto estiver definida como «Seguidores».

  • Deixe a atividade assinalada. Se deixar a atividade marcada, esta permanecerá pública e os teus tempos por segmento serão mantidos, mas não serão incluídos nas tabelas de classificação. Além de ver um banner de sinalização na página da atividade, não há repercussões negativas por ter uma atividade sinalizada.

  • Defina as opções de privacidade relativas a quem pode ver a sua atividade para «Apenas você». Isto irá remover a atividade das tabelas de classificação públicas, dos desafios e das tabelas de classificação dos clubes, e ocultá-la do público. Continuará a ver os tempos do segmento.

Confirmar o tipo de atividade

O Strava consegue detetar se uma volta de bicicleta carregada pode ter sido registada com uma bicicleta elétrica. Quando o sistema sinaliza uma volta de bicicleta como sendo potencialmente uma volta de bicicleta elétrica, aparece um banner. Este banner pedirá confirmação: a atividade foi uma Volta de bicicleta ou uma Volta de bicicleta elétrica? Após selecionar uma opção, a página será atualizada e os resultados do segmento ficarão disponíveis. Para garantir uma colocação precisa nas classificações de segmento, responde com sinceridade.

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