Электронные сообщения от Strava относительно безопасности аккаунта

Я получил(а) сообщение, в котором сказано, что мой пароль на Strava или адрес электронной почты были обновлены, однако я не вносил(а) никаких изменений.

  • Проверьте, можете ли вы войти в систему при помощи адреса электронной почты и пароля.
  • Чтобы получить доступ к аккаунту через мобильное приложение после сброса пароля, необходимо выйти из системы и войти в мобильное приложение заново.
  • Если данная комбинация пароля и адреса электронной почты используйте на других сайтах, рекомендуется заодно изменить пароль. Также рекомендуется использовать менеджер паролей и создать уникальный надёжный пароль.

Я получил сообщение с темой «Важно! В аккаунте Strava обнаружены несанкционированные действия».

  • Это значит, что в аккаунт Strava был произведён несанкционированный доступ третьим лицом, которое получило доступ к логину и паролю за пределами Strava. Чтобы сохранить безопасность аккаунта, сбросьте пароль Strava и проверьте настройки и предпочтения.
    • Если адрес электронной почты был изменён, сбросить пароль не удастся. В этом случае напишите электронное сообщение в поддержку Strava по адресу support@strava.zendesk.com и включите ссылку на свой аккаунт Strava.
  • Чтобы получить доступ к аккаунту в мобильном приложении после сброса пароля, необходимо выйти из системы, а затем войти вновь в мобильном приложении.

Если данная комбинация пароля и адреса электронной почты используйте на других сайтах, рекомендуется заодно изменить пароль. Также рекомендуется использовать менеджер паролей и создать уникальный надёжный пароль.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 8
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

0 комментариев

Статья закрыта для комментариев.