Pesan Klub menghadirkan percakapan secara real-time langsung di klub Strava Anda. Admin Klub dapat membagikan pengumuman dan memberikan informasi terbaru kepada komunitas mereka, serta anggota dapat berkoordinasi, mengajukan pertanyaan, dan merayakan bersama, semuanya di dalam Strava.
Tentang Pesan Klub
Pesan Klub adalah sebuah ruang khusus bagi klub dengan dua anggota atau lebih untuk berdiskusi, yang diatur ke dalam saluran. Setiap saluran adalah ruang khusus untuk topik atau tujuan tertentu. Misalnya, logistik acara, pembaruan latihan, atau rekomendasi peralatan. Semua saluran terbuka untuk semua anggota klub; tidak ada saluran privat atau khusus undangan. Admin dapat mengunggah di saluran mana pun, dan semua anggota dapat bereaksi. Pengguna Strava yang berusia di bawah 18 tahun tidak dapat mengakses Pesan Klub.
Cara Mengakses Pesan Klub
Dari Halaman Detail Klub — Ketuk (perangkat seluler) bilah pesan di halaman klub untuk membuka Hub Klub, tempat Anda dapat melihat semua saluran.
Dari Hub Pesan Global — Ketuk ikon pesan di sudut kanan atas layar home untuk melihat semua saluran klub dan pesan langsung Anda di satu tempat.
Dari Notifikasi dalam Aplikasi — Ketuk notifikasi saluran atau pesan baru untuk langsung membuka saluran tersebut.
Untuk Admin Klub
Menyiapkan Pesan Klub
Saat Pesan Klub diluncurkan, semua klub dengan kurang dari 20.000 anggota akan otomatis dibuatkan saluran pengumuman. Semua anggota saat ini ditambahkan secara otomatis, dan anggota baru ditambahkan ke Pengumuman saat mereka bergabung ke klub. Admin dapat mengedit saluran pengumuman ini kapan saja.
Saat pertama kali mengunjungi Halaman Detail Klub setelah Pesan Klub tersedia, Anda akan melihat modul sambutan yang memperkenalkan fitur tersebut. Ketuk modul tersebut dan buat pengumuman untuk mengunggah pesan pertama Anda dan memberi tahu anggota bahwa Pesan Klub sudah aktif.
Membuat saluran baru
Dari Hub Klub, admin dapat membuat saluran tambahan untuk mengatur percakapan berdasarkan topik.
Dari Halaman Detail Klub Anda, ketuk ikon pesan untuk membuka Hub Klub, atau buka Hub Pesan Global dan ketuk atau klik klub Anda.
Ketuk Buat saluran baru dan masukkan nama saluran serta deskripsi opsional.
Pilih siapa yang dapat mengirim, Semua anggota klub atau Hanya admin.
Pilih bagaimana anggota ditambahkan: Tambahkan semua anggota klub secara otomatis (saat ini dan yang akan datang) atau Anggota klub dapat ikut serta.
Ketuk atau klik Buat saluran.
Anggota akan menerima notifikasi saat saluran baru dibuat. Klub dapat memiliki maksimum 100 saluran.
Mengelola saluran Anda
Dari Hub Klub, Anda dapat mengelola semua saluran klub di satu tempat. Untuk mengakses pengaturan saluran tertentu, buka saluran tersebut, lalu ketuk atau klik ikon pengaturan. Dari Pengaturan Saluran, admin dapat mengubah nama saluran, mengubah siapa yang dapat mengunggah, melihat anggota, mengubah cara anggota ditambahkan, dan mendiamkan, keluar dari, atau menghapus saluran.
Saat menghapus saluran, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi sebelum saluran dihapus secara permanen.
Menghapus pesan dari saluran
Pesan yang melanggar Syarat layanan, atau Pedoman penggunaan komunitas Strava (pelecehan, konten kekerasan, penipuan, dll.), dapat dilaporkan ke Strava dengan menekan lama pesan tersebut dan mengikuti petunjuk. Tim Kepercayaan & Keamanan Strava akan meninjau laporan tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai. Bantu menjaga seluruh komunitas Strava tetap aman dengan melaporkan potensi pelanggaran.
Admin juga dapat membantu memoderasi saluran klub mereka dengan menghapus pesan anggota jika admin menilai pesan tersebut di luar topik atau melanggar standar Klub mereka. Saat Admin menghapus pesan, pesan tersebut akan diganti dengan “Pesan dihapus”. Catatan: Menghapus pesan tidak mengirimkan laporan ke T&S untuk ditinjau, tetapi akan segera menghapus pesan tersebut dari saluran.
Menghapus anggota dari saluran
Mengeluarkan anggota dari saluran tidak akan mengeluarkannya dari klub, dan dia dapat bergabung kembali ke saluran tersebut nanti. Untuk menghapus anggota:
Buka saluran dan ketuk atau klik ikon pengaturan.
Ketuk atau klik Anggota untuk melihat daftar anggota.
Ketuk atau klik anggota yang ingin Anda hapus dan pilih Hapus dari saluran.
Memposting di saluran Pengumuman
Di saluran tempat hanya admin yang dapat mengunggah, bilah pesan tidak akan terlihat oleh anggota. Admin dapat:
Kirim pesan — Ketik di kolom pesan dan ketuk Kirim.
Balas pesan — Tekan dan tahan (perangkat seluler) pesan, lalu ketuk Balas. Balasan dikelompokkan dalam utas di pesan asli.
Beri reaksi pada pesan — Tekan dan tahan (perangkat seluler) pesan, lalu pilih emoji. Reaksi dapat dilihat oleh semua orang.
Bagi konten — Ketuk ikon lampiran untuk bagi Rute, Acara, atau Klub Strava, atau tempelkan URL.
Buat jajak pendapat — Ketuk ikon lampiran, pilih Jajak Pendapat, tambahkan pertanyaan dan opsi jawaban, lalu unggah. Anggota mengetuk untuk memberi suara, dan hasil diperbarui secara real-time.
Sematkan pesan — Sematkan pesan penting agar tetap terlihat di saluran untuk semua anggota.
Untuk Anggota Klub
Menemukan dan Bergabung dengan Saluran
Saat bergabung ke klub, Anda otomatis ditambahkan ke semua saluran yang diatur ke gabung otomatis. Untuk saluran ikut serta, Anda dapat menelusuri apa saja yang tersedia dan bergabung dengan yang menarik bagi Anda.
Dari Halaman Detail Klub, ketuk ikon pesan untuk membuka Hub Klub. Atau ketuk ikon Pesan Global dari halaman atau tab Home, lalu pilih klub.
Anda akan melihat saluran yang sudah diikuti, serta saluran tersedia yang belum Anda ikuti. Ketuk Gabung untuk menjadi anggota saluran.
Anda dapat keluar dari saluran mana pun kapan saja tanpa keluar dari klub. Saluran yang telah Anda tinggalkan akan tetap muncul di daftar yang tersedia sehingga Anda dapat bergabung kembali kapan pun jika mau.
Opsi Saluran Anggota
Di saluran yang mengizinkan semua anggota untuk mengunggah, Anda dapat:
Kirim pesan — Ketik di kolom pesan, lalu ketuk atau klik Kirim. Anda juga dapat melakukan @mention kepada anggota lain dalam pesan.
Balas pesan — Tekan dan tahan (perangkat seluler) pesan, lalu ketuk atau klik Balas. Balasan dikelompokkan dalam utas di pesan asli.
Beri reaksi pada pesan — Tekan dan tahan (perangkat seluler) pesan, lalu pilih emoji. Reaksi dapat dilihat oleh semua orang.
Bagi konten — Ketuk ikon lampiran untuk bagi Rute, Acara, atau Klub Strava, atau tempelkan URL (ditampilkan dengan pratinjau tautan).
Beri suara dalam jajak pendapat — Ketuk untuk memberikan suara. Hasil diperbarui secara real-time.
Mengelola pengaturan notifikasi dan saluran Anda
Untuk mendiamkan saluran tertentu, buka saluran, ketuk atau klik ikon pengaturan, lalu aktifkan Diamkan percakapan.
Untuk mendiamkan semua saluran di sebuah klub, buka Hub Klub, ketuk ikon pengaturan klub, lalu aktifkan Diamkan semua saluran.
Untuk mengelola preferensi pesan global, ketuk ikon pengaturan di Hub Pesan Global. Opsinya termasuk menampilkan kapan Anda online dan siapa yang dapat mengirim pesan kepada Anda (Mengikuti, Saling Mengikuti, atau Tidak Ada).
Meninggalkan saluran
Buka saluran, ketuk ikon pengaturan, pilih Keluar dari saluran, lalu konfirmasi. Meninggalkan saluran tidak mengeluarkan Anda dari klub, dan saluran tersebut akan muncul di daftar yang tersedia sehingga Anda dapat bergabung kembali kapan saja.
Jika keluar dari klub sepenuhnya, Anda akan dikeluarkan dari semua saluran klub tersebut. Anda dapat bergabung kembali ke klub publik kapan saja. Untuk klub privat, Anda perlu mengajukan permintaan untuk bergabung kembali.
Melaporkan pesan atau saluran
Strava berkomitmen untuk menjaga Pesan Klub sebagai ruang yang aman dan positif. Jika Anda melihat konten yang melanggar Syarat Layanan, Pedoman Penggunaan Komunitas, atau Standar Komunitas Strava, Anda dapat melaporkannya.
Untuk melaporkan pesan: Tekan lama pesan tersebut, lalu ketuk Laporkan pesan. Ikuti petunjuk untuk menjelaskan masalah tersebut. Laporan Anda akan ditinjau oleh tim Kepercayaan & Keamanan Strava.
Pertanyaan Umum
Dapatkah saya membuat saluran privat khusus untuk admin klub?
Untuk mendiamkan semua saluran untuk sebuah klub, buka Hub Klub, ketuk ikon pengaturan klub, dan alihkan Diam semua saluran.
Apa yang terjadi dengan pesan saya jika saya keluar dari klub?
Jika keluar dari klub, Anda akan dikeluarkan dari semua saluran klub tersebut. Pesan Anda sebelumnya akan tetap terlihat di saluran tersebut.
Dapatkah saya membagikan video di Pesan Klub?
Saat ini, berbagi video tidak tersedia.
Mengapa saya tidak dapat mengunggah di saluran Pengumuman?
Saluran Pengumuman hanya untuk admin. Hal ini membuatnya tetap fokus pada informasi baru penting dari pimpinan klub. Anda dapat memberikan reaksi pada pesan di Pengumuman, tetapi hanya admin yang dapat mengunggah.
Saya adalah admin klub. Mengapa saya tidak dapat mengakses pesan?
Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda tidak dapat mengakses Pesan Klub meskipun Anda adalah admin Klub. Klub dengan 2 anggota atau kurang juga tidak memenuhi syarat.