Lewati ke konten utama

Huawei Health dan Strava

Hubungkan Huawei Health ke Strava untuk menyinkronkan aktivitas Anda secara otomatis, serta tips mengatasi masalah sinkronisasi yang umum terjadi antara kedua aplikasi tersebut.

Menghubungkan Akun Anda

Untuk menghubungkan Huawei Health dengan Strava:

  1. Buka aplikasi Huawei Health, buka tab Saya (Me), lalu ketuk Manajemen Privasi (Privacy Management).

  2. Gulir ke bawah, lalu ketuk Berbagi Data dan Otorisasi (Data Sharing and Authorization).

  3. Ketuk opsi Strava di layar berikutnya.

  4. Ketuk " Hubungkan dengan Strava" dan masuk ke akun Strava Anda. Pilih Otorisasi (Authorize) di layar berikutnya untuk menghubungkan Huawei Health dengan Strava. Setelah terhubung, Anda akan melihat pesan berhasil.

*Harap diperhatikan bahwa jika Anda tidak melihat opsi untuk terhubung ke Strava di menu berbagi data dan otorisasi di Huawei Health, hal ini disebabkan karena integrasi ini hanya tersedia di negara-negara tertentu. Jika Anda tidak berada di salah satu wilayah yang disetujui, Anda tidak akan dapat melakukan sinkronisasi ke Strava:

  • Eropa

  • Amerika Latin

  • Asia Pasifik

  • Afrika

Pengusutan Masalah Sinkronisasi

Sayangnya, kami menyadari adanya masalah sinkronisasi antara Huawei Health dan Strava, tetapi sebaiknya Anda mencoba hal berikut:

  1. Pastikan aplikasi Huawei Health dan Strava sudah dalam versi terbaru.

  2. Setelah Anda menghubungkan Huawei ke Strava, buka aplikasi Huawei Health dengan masuk ke menu "Me" " > " "Privacy Management" " > " "Data Syncing Management", lalu pastikan Anda telah mengaktifkan pengaturan berikut:

    • Sinkronisasi profil ke cloud

    • Sinkronisasi data kebugaran ke Cloud

    • Sinkronisasi data kesehatan ke Cloud

  3. Jika Anda tidak melihat opsi sinkronisasi di atas, hubungi tim dukungan Huawei.

  4. Jika Anda tetap tidak dapat menyinkronkan aktivitas setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, silakan coba hapus dan pasang kembali aplikasi Huawei Health. Setelah diinstal ulang, Anda mungkin perlu menghubungkan kembali perangkat Huawei ke Strava.

Jika aktivitas Anda masih belum tersinkronisasi ke Strava, hubungi tim dukungan Huawei untuk bantuan lebih lanjut.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?