Menghubungkan Akun Anda
Untuk menghubungkan Huawei Health dengan Strava:
Buka aplikasi Huawei Health, buka tab Saya (Me), lalu ketuk Manajemen Privasi (Privacy Management).
Gulir ke bawah, lalu ketuk Berbagi Data dan Otorisasi (Data Sharing and Authorization).
Ketuk opsi Strava di layar berikutnya.
Ketuk Hubungkan dengan Strava (Connect with Strava), lalu masuk ke akun Strava Anda. Pilih Otorisasi (Authorize) di layar berikutnya untuk menghubungkan Huawei Health dengan Strava. Setelah terhubung, Anda akan melihat pesan berhasil.
*Perlu diperhatikan bahwa jika Anda tidak melihat opsi untuk terhubung ke Strava di bawah menu berbagi data dan otorisasi (data sharing and authorization) di Huawei Health, hal ini karena integrasi ini hanya tersedia di negara-negara tertentu. Jika tidak berada di salah satu wilayah yang disetujui, Anda tidak akan dapat menyinkronisasi ke Strava:
Eropa
Amerika Latin
Asia Pasifik
Afrika
Pengusutan Masalah Sinkronisasi
Sayangnya, kami menyadari adanya masalah sinkronisasi antara Huawei Health dan Strava, tetapi sebaiknya Anda mencoba hal berikut:
Pastikan aplikasi Huawei Health dan Strava sudah dalam versi terbaru.
Setelah menautkan Huawei ke Strava, buka aplikasi Huawei Health dengan membuka Saya > Manajemen Privasi > Manajemen Sinkronisasi Data (Me > Privacy Management > Data Syncing Management), lalu pastikan Anda telah mengaktifkan pengaturan berikut:
Sinkronisasi profil ke cloud
Sinkronisasi data kebugaran ke Cloud
Sinkronisasi data kesehatan ke Cloud
Jika Anda tidak melihat opsi sinkronisasi di atas, hubungi tim dukungan Huawei.
Jika Anda tidak dapat menyinkronisasi aktivitas setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, coba hapus, lalu instal ulang aplikasi Huawei Health. Setelah diinstal ulang, Anda mungkin perlu menghubungkan kembali Huawei ke Strava.
Jika aktivitas Anda masih belum tersinkronisasi ke Strava, hubungi tim dukungan Huawei untuk bantuan lebih lanjut.