Lewati ke konten utama

Bagaimana Cara Saya Menukarkan Hadiah Berlangganan?

Pelajari cara menukarkan berlangganan hadiah Strava gift, apa yang terjadi selanjutnya berdasarkan paket Anda saat ini, berapa lama waktu yang Anda miliki untuk menukarkannya, dan cara kerja pengembalian dana.

Strava gift berlangganan-berlangganan memungkinkan Anda membeli fitur premium selama satu tahun untuk anggota keluarga atau teman. Anda dapat membeli berlangganan annual gift di situs web Strava, dengan batas satu per pembelian.

Menukarkan Hadiah

Jika seseorang membelikan Anda Strava gift berlangganan, Anda akan menerima email dengan tautan penukaran unik. Ikuti petunjuk di email tersebut untuk menukarkan your gift. Apa yang terjadi selanjutnya bergantung pada status berlangganan Anda saat ini:

  • Baru menggunakan berlangganan berbayar: Tukarkan your gift menggunakan tautan di email. Akses fitur Anda dimulai sekarang juga.

  • Sudah berlangganan melalui situs web Strava: Anda dapat menukarkan your gift tanpa membatalkan apa pun. Ini memperpanjang akses fitur dan tanggal perpanjangan Anda selama satu tahun, dan berlangganan Anda kemudian diperpanjang seperti biasa.

  • Sudah berlangganan melalui App Store atau Google Play: Anda harus membatalkan berlangganan Anda dan menunggu hingga masa berlakunya habis sebelum Anda dapat menukarkan the gift. Setelah kedaluwarsa, tukarkan the gift menggunakan petunjuk atau tautan dari email. Pada akhir perpanjangan satu tahun, Anda perlu berlangganan kembali.

  • Saat ini dalam pratinjau berlangganan gratis: Menukarkan the gift memberi Anda akses ke fitur selama 1 tahun sejak tanggal Anda menukarkannya.

Untuk membatalkan berlangganan dari Google Play, klik di sini untuk membuka halaman manajemen berlangganan Anda.


Untuk membatalkan berlangganan di Apple App Store, klik di sini untuk menuju ke halaman manajemen berlangganan Anda.

Pertanyaan Umum

Bisakah saya membeli langganan hadiah dari App Store atau Google Play?

Tidak, langganan hadiah hanya tersedia melalui situs web Strava.

Berapa lama batas waktu penukaran hadiahnya?

Semua langganan hadiah harus ditukarkan dalam waktu 12 bulan sejak tanggal pembelian.

Bisakah saya memberikan langganan bulanan?

Saat ini, Anda hanya bisa memberikan langganan tahunan.

Bisakah saya memberikan hadiah kepada seseorang yang sudah berlangganan?

Ya. Jika mereka berlangganan melalui situs web Strava, mereka dapat menukarkan their gift kapan saja sebelum masa berlakunya habis, memperpanjang masa berlangganan mereka selama 12 bulan lagi. Jika mereka berlangganan melalui App Store atau Google Play, mereka harus membatalkan berlangganan mereka saat ini dan menunggu hingga masa berlakunya habis sebelum menukarkan their gifa. Semua fitur berlangganan dan data mereka akan bawa Beban.

Apakah hadiah langganan Strava dapat dikembalikan dananya?

Hadiah langganan mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah pembelian. Jika the gift telah ditukarkan, berlangganan penerima akan secara otomatis diturunkan kembali ke Gratis.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?