Berlangganan dan Penagihan
Kelola berlangganan Anda, perbarui info pembayaran, ubah paket, dan dapatkan bantuan terkait penagihan dan pengembalian dana.
26 artikel
Penagihan dan Pembayaran
Mengelola metode pembayaran, kuitansi, dan detail penagihan.
- Bagaimana Cara Mengelola Informasi Penagihan Saya?Perbarui informasi penagihan Strava Anda, termasuk metode pembayaran, kode pos, dan lokasi pajak, dari pengaturan akun atau App Store/Google Play.
- Apa saja Ketentuan Program Referral Strava?Pelajari cara kerja Program Referal Strava, termasuk persyaratan kelayakan, kode referal, penukaran hadiah, dan ketentuan untuk mengajak teman ke Strava.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Tanda Terima untuk Langganan Strava Saya?Dapatkan tanda terima atau faktur Langganan Strava Anda untuk pembelian yang dilakukan melalui situs web Strava, Apple App Store, atau Google Play, berdasarkan metode pembayaran.
Strava dan Runna
Segala sesuatu tentang langganan gabungan Strava dan Runna.
- Bagaimana Cara Saya Langganan Runna Melalui Aplikasi Strava?Langganan Runna Premium secara langsung melalui aplikasi Strava di iOS atau Android, tanpa Langganan Strava penuh, termasuk harga dan langkah pembatalan.
- Pertanyaan Umum Tentang Langganan Strava dan RunnaDapatkan jawaban atas pertanyaan umum tentang berlangganan Strava + Runna, termasuk harga, kelayakan, cara beralih paket, dan menghubungkan akun-akun Anda.
- Bagaimana Cara Beralih ke Berlangganan Strava + Runna di Android?Alihkan berlangganan Strava atau Runna Anda saat ini ke paket Strava + Runna di Android, termasuk langkah-langkah untuk penagihan Google Play dan sinkronisasi akun.
- Bagaimana Cara Beralih ke Berlangganan Strava + Runna di iOS?Alihkan berlangganan Strava atau Runna Anda saat ini ke paket Strava + Runna di iOS, termasuk langkah untuk penagihan Apple dan menghubungkan akun-akun Anda.
- Bagaimana Cara Beralih ke Berlangganan Strava + Runna di Web?Alihkan berlangganan Strava atau Runna Anda saat ini ke paket Strava + Runna di web, termasuk detail kredit penagihan dan menghubungkan akun-akun Anda.
- Bagaimana Cara Mendaftar atau Masuk ke Runna Menggunakan Akun Strava Saya?Pelajari bagaimana opsi Lanjutkan dengan Akun Strava Anda berfungsi saat mendaftar atau masuk ke Runna, termasuk informasi apa yang dibagikan dan ditampilkannya.
Berlangganan dan Memulai
Cara mendaftar, menukarkan penawaran, dan mengaktifkan langganan Anda.
- Bagaimana Cara Mengubah Durasi Berlangganan Saya?Cari tahu cara mengubah durasi berlangganan Strava Anda antara penagihan bulanan dan tahunan di situs web Strava, aplikasi Strava di iPhone, atau aplikasi Strava di Android sekarang.
- Bagaimana Cara Berlangganan Strava?Pelajari cara berlangganan Strava melalui situs web atau aplikasi seluler, mengubah siklus penagihan Anda, dan melihat metode pembayaran apa saja yang saat ini diterima oleh Strava.
- Bagaimana Cara Saya Tukarkan Kode Promosi?Pelajari cara menukarkan Kode Promo atau Kode Diskon Strava, siapa yang memenuhi syarat untuk setiap jenisnya, dan bagaimana tepatnya menukarkan kode tersebut memengaruhi harga perpanjangan berlangganan Anda.
- Percobaan Langganan Strava Dengan Pembelian Perangkat
- Bagaimana Cara Saya Menukarkan Hadiah Berlangganan?Pelajari cara menukarkan berlangganan hadiah Strava gift, apa yang terjadi selanjutnya berdasarkan paket Anda saat ini, berapa lama waktu yang Anda miliki untuk menukarkannya, dan cara kerja pengembalian dana.
Rencana dan Harga Berlangganan
Memahami apa yang termasuk, biaya, dan rencana mana yang tepat untuk Anda.
- Apa itu Paket Keluarga Strava?Pelajari cara kerja Paket Keluarga Strava, siapa yang dapat bergabung, harga, dan cara memulai atau beralih ke Paket Keluarga di iOS, Android, atau web.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Diskon Militer, Pendidik, atau Medis Strava?Pelajari cara guru, anggota militer, dan profesional medis yang memenuhi syarat dapat memverifikasi status mereka dan mendapatkan diskon 25 persen untuk Langganan Strava tahunan.
- Fitur Apa Saja yang Termasuk dalam Langganan Strava?Lihat setiap fitur yang termasuk dalam Langganan Strava, mulai dari papan peringkat segmen dan analisis latihan lanjutan hingga alat rute dan fitur keselamatan.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Diskon Pelajar Strava?Pelajari cara pelajar yang memenuhi syarat dapat memverifikasi pendaftaran mereka melalui SheerID dan mendapatkan diskon 50 persen untuk Langganan Strava tahunan, beserta aturan perpanjangannya.
- Apa Itu Pratinjau Langganan Strava?Pelajari apa itu Pratinjau Langganan Strava, bagaimana cara kerja pratinjau 30 hari gratis untuk semua fitur berlangganan, dan apa yang sebenarnya terjadi saat masa berlakunya habis.
- Pertanyaan Umum tentang Harga BerlanggananLihat harga Langganan Strava saat ini berdasarkan negara, periksa atau ubah harga perpanjangan Anda di iOS, Android, atau web, dan pelajari bagaimana perubahan harga diumumkan.
- Pada harga berapa Berlangganan saya akan diperpanjang?
- Bagaimana Strava Menghitung Pajak pada Berlangganan Saya?Cari tahu bagaimana Strava menghitung pajak berlangganan dan tarif pajak berdasarkan lokasi Anda, serta cara memperbaiki jumlah pajak yang salah atau kode pos yang tidak valid.
Pemecahan Masalah dan Masalah Akun
Memperbaiki masalah berlangganan dan menyelesaikan pertanyaan penagihan.
- Bagaimana cara membatalkan berlangganan saya?Pelajari cara membatalkan Langganan Strava Anda melalui situs web, iOS, atau Android, dan cari tahu apakah Anda masih berhak mendapatkan pengembalian dana setelah pembatalan.
- Bagaimana Cara Mengubah Alamat Email Saya di Strava?Ubah alamat email Anda di Strava, baik masuk dengan kata sandi, kode sekali pakai, maupun akun Google atau Apple, menggunakan situs web atau aplikasi seluler.
- Mengapa Saya Tidak Melihat Opsi untuk Mengupgrade ke Strava + Runna?
- Berlangganan Strava Tidak Muncul di Akun Anda?Perbaiki masalah Langganan Strava yang tidak muncul di akun Anda setelah dibeli melalui App Store atau Google Play dengan memulihkan pembelian Anda.