Berlangganan dan Penagihan
Kelola berlangganan Anda, perbarui info pembayaran, ubah paket, dan dapatkan bantuan terkait penagihan dan pengembalian dana.
Oleh Marie dan lainnya2 penulis27 artikel
Penagihan dan Pembayaran
Mengelola metode pembayaran, kuitansi, dan detail penagihan.
- Bagaimana Cara Mengelola Informasi Penagihan Saya?Cara memperbarui informasi penagihan Strava Anda, termasuk metode pembayaran, kode pos, dan lokasi pajak, dari pengaturan akun atau App Store/Google Play.
- Apa saja Syarat Program Rujukan Strava?Pelajari cara kerja Program Rujukan Strava, termasuk persyaratan kelayakan, kode rujukan, penukaran hadiah, dan syarat untuk merujuk teman ke Strava.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Tanda Terima untuk Langganan Strava Saya?Dapatkan tanda terima atau faktur langganan Strava Anda untuk pembelian yang dilakukan melalui situs web Strava, Apple App Store, atau Google Play, berdasarkan metode pembayaran.
Strava dan Runna
Segala sesuatu tentang langganan gabungan Strava dan Runna.
- Bagaimana Cara Berlangganan Runna Melalui Aplikasi Strava?Berlangganan Runna Premium secara langsung melalui aplikasi Strava di iOS atau Android, tanpa langganan penuh Strava, termasuk harga dan langkah-langkah pembatalan.
- Pertanyaan Umum Tentang Langganan Strava dan RunnaDapatkan jawaban atas pertanyaan umum tentang langganan Strava + Runna, termasuk harga, kelayakan, cara beralih paket, dan menghubungkan akun Anda.
- Bagaimana Cara Beralih ke Langganan Strava + Runna di Android?Cara mengalihkan langganan Strava atau Runna yang ada ke bundel Strava + Runna di Android, termasuk langkah-langkah untuk penagihan Google Play dan sinkronisasi akun.
- Bagaimana Cara Beralih ke Langganan Strava + Runna di iOS?Cara mengalihkan langganan Strava atau Runna yang ada ke bundel Strava + Runna di iOS, termasuk langkah-langkah untuk penagihan Apple dan menghubungkan akun Anda.
- Bagaimana Cara Beralih ke Langganan Strava + Runna di Web?Cara mengalihkan langganan Strava atau Runna yang ada ke bundel Strava + Runna di web, termasuk detail kredit penagihan dan menghubungkan akun Anda.
- Bagaimana Cara Mendaftar atau Masuk ke Runna Menggunakan Akun Strava?Pelajari cara kerja opsi "Lanjutkan dengan Akun Strava Anda" saat mendaftar atau masuk ke Runna, termasuk informasi apa yang dibagikan dan ditampilkannya.
Berlangganan dan Memulai
Cara mendaftar, menukarkan penawaran, dan mengaktifkan langganan Anda.
- Bagaimana Cara Mengubah Durasi Berlangganan Saya?Cari tahu cara mengubah durasi berlangganan Strava Anda antara penagihan bulanan dan tahunan di situs web Strava, aplikasi Strava di iPhone, atau aplikasi Strava di Android sekarang.
- Bagaimana Cara Berlangganan Strava?Pelajari cara berlangganan Strava melalui situs web atau aplikasi seluler, mengubah siklus penagihan Anda, dan melihat metode pembayaran apa saja yang saat ini diterima oleh Strava.
- Bagaimana Cara Menukarkan Kode Promosi?Pelajari cara menukarkan Kode Promo atau Kode Diskon Strava, siapa yang memenuhi syarat untuk setiap jenisnya, dan bagaimana tepatnya penukaran kode tersebut dapat memengaruhi harga perpanjangan langganan Anda.
- Percobaan Langganan Strava Dengan Pembelian Perangkat
- Bagaimana Cara Menukarkan Langganan Hadiah?Pelajari cara menukarkan langganan hadiah Strava, tindakan selanjutnya berdasarkan paket Anda saat ini, berapa lama waktu yang Anda miliki untuk menukarkannya, dan cara kerja pengembalian dana.
Rencana dan Harga Berlangganan
Memahami apa yang termasuk, biaya, dan rencana mana yang tepat untuk Anda.
- Bagaimana Cara Membeli Langganan Massal untuk Tim atau Organisasi Saya?Beli langganan Strava massal untuk tim, klub, atau organisasi Anda, bayar di muka, lalu bagikan kode aktivasi agar setiap anggota dapat mengaktifkan keanggotaannya masing-masing.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Diskon Militer, Pendidik, atau Medis Strava?Pelajari cara guru, anggota militer, dan profesional medis yang memenuhi syarat dapat memverifikasi status mereka dan mendapatkan diskon 25 persen untuk langganan Strava tahunan.
- Bagaimana Cara Mendapatkan Diskon Pelajar Strava?Pelajari cara pelajar yang memenuhi syarat dapat memverifikasi pendaftaran mereka melalui SheerID dan mendapatkan diskon 50 persen untuk langganan Strava tahunan, beserta aturan perpanjangannya.
- Bagaimana Strava Menghitung Pajak pada Langganan Saya?Cari tahu cara Strava menghitung pajak langganan dan tarif pajak berdasarkan lokasi Anda, serta cara memperbaiki jumlah pajak yang salah atau kode pos yang tidak valid.
- Pertanyaan Umum tentang Harga BerlanggananLihat harga langganan Strava saat ini berdasarkan negara, periksa atau ubah harga perpanjangan Anda di iOS, Android, atau web, dan pelajari bagaimana perubahan harga diumumkan.
- Fitur Apa Saja yang Termasuk dalam Langganan Strava?Lihat setiap fitur yang termasuk dalam langganan Strava, mulai dari papan peringkat segmen dan analisis latihan lanjutan hingga alat rute dan fitur keamanan.
- Apa itu Paket Keluarga Strava?Pelajari cara kerja Paket Keluarga Strava, siapa yang dapat bergabung, harga, dan cara memulai atau beralih ke Paket Keluarga di iOS, Android, atau web.
- Apa itu Pratinjau Langganan Strava?Pelajari apa itu Pratinjau Langganan Strava, cara kerja pratinjau 30 hari gratis untuk semua fitur langganan, dan yang sebenarnya terjadi saat masa berlakunya habis.
- Berapa Harga yang Akan Dikenakan Saat Langganan Saya Diperpanjang?
Pemecahan Masalah dan Masalah Akun
Memperbaiki masalah berlangganan dan menyelesaikan pertanyaan penagihan.
- Bagaimana cara Membatalkan Langganan saya?Pelajari cara membatalkan langganan Strava Anda di situs web, iOS, atau Android, dan cari tahu apakah Anda masih memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana setelah pembatalan.
- Bagaimana Cara Mengubah Alamat Email Saya di Strava?Ubah alamat email Anda di Strava, baik masuk dengan kata sandi, kode sekali pakai, maupun akun Google atau Apple, menggunakan situs web atau aplikasi seluler.
- Mengapa Saya Tidak Melihat Opsi Tingkatkan ke Strava + Runna?
- Berlangganan Strava Tidak Muncul di Akun Anda?Perbaiki langganan Strava yang tidak muncul di akun Anda setelah dibeli melalui App Store atau Google Play dengan memulihkan pembelian Anda.