Lewati ke konten utama

Pertanyaan Umum Tentang Langganan Strava dan Runna

Dapatkan jawaban atas pertanyaan umum tentang berlangganan Strava + Runna, termasuk harga, kelayakan, cara beralih paket, dan menghubungkan akun-akun Anda.

Apa yang saya dapatkan dengan langganan Strava + Runna?

Dengan berlangganan Strava + Runna, Anda bisa menikmati semua fitur terbaik Strava serta seluruh aplikasi Runna. Fitur-fitur tersebut mencakup rencana lari yang disesuaikan secara pribadi dan disusun oleh pelatih ahli, bimbingan audio secara real-time selama sesi latihan, dukungan 24/7 yang dapat diakses melalui fitur obrolan di aplikasi Runna, rekomendasi rute yang disesuaikan berdasarkan lokasi Anda, papan peringkat segmen, analisis dan perbandingan kemajuan, serta masih banyak lagi. Pelajari lebih lanjut di sini.

Di mana saya bisa membeli langganan Strava + Runna?

Langganan Strava + Runna hanya dapat dibeli melalui , situs web Strava , atau aplikasi selulernya. Saat ini tidak tersedia untuk pembelian melalui Runna.

Berapa harga langganan Strava + Runna?

Buka halaman harga untuk melihat harga langganan di wilayah Anda.

Saya memiliki berlangganan yang sudah ada untuk Strava atau baik Strava maupun Runna. Bagaimana cara saya beralih ke berlangganan Strava + Runna?

Jika Anda saat ini berlangganan Strava atau Strava dan Runna, panduan di bawah menjelaskan cara beralih ke langganan Strava + Runna.

  • Klik di sini jika langganan Strava Anda saat ini melalui Apple (iOS)

  • Klik di sini jika langganan Strava Anda saat ini melalui Android (Google Play)

  • Klik di sini jika langganan Strava Anda saat ini melalui situs web Strava atau Runna

Saya memiliki berlangganan yang sudah ada, tetapi hanya untuk Runna. Bagaimana cara saya mendapatkan berlangganan Strava + Runna?

Jika Anda sudah berlangganan Runna tetapi belum memiliki langganan Strava, silakan lihat panduan langganan Strava + Runna dan hubungi tim CX Runna, yang akan membantu proses perpindahan ke Langganan Strava + Runna.

Saya tidak melihat opsi untuk berlangganan Strava + Runna. Mengapa?

Silakan lihat panduan pengusutan masalah ini untuk mendapatkan petunjuk tentang cara membuka langganan Strava + Runna.

Akankah ada penawaran langganan bulanan untuk Strava + Runna?

Tidak, langganan tahunan adalah satu-satunya opsi yang tersedia.

Saat ini saya memiliki berlangganan dengan harga diskon. Apakah itu dapat diterapkan pada berlangganan Strava + Runna?

Tidak, langganan Strava + Runna tidak dapat digabungkan dengan diskon lainnya.

Saat ini saya tergabung dalam berlangganan Paket Keluarga. Apakah itu termasuk akses ke Runna?

Akses ke Runna bukan bagian dari Paket Keluarga Strava. Untuk mendapatkan akses ke Runna, Anda dapat membatalkan Paket Keluarga Anda dan meningkatkan kembali ke berlangganan Strava + Runna atau langganan Runna secara terpisah.

Bagaimana cara menghubungkan akun Strava dan Runna saya?

  1. Buka aplikasi Runna di ponsel dan navigasikan ke profil Runna Anda (terletak di sudut kiri atas)

  2. Ketuk "Aplikasi Terhubung," lalu pilih Strava

  3. Klik "Hubungkan ke Strava" dan masuk

  4. Izinkan Runna untuk menghubungkan ke Strava

Apa yang akan terjadi pada program latihan saya jika saya membatalkan berlangganan Runna saya?

Jika Anda membatalkan berlangganan Runna Anda saat ini untuk beralih ke bundel Strava dan Runna, program latihan Anda tidak akan terpengaruh.

Akun-akun Runna dan Strava saya menggunakan alamat email yang berbeda. Apakah itu akan menjadi masalah?

Tidak, akun-akun Anda tidak memerlukan alamat email yang sama. Berlangganan didasarkan pada akun-akun Anda yang terhubung, bukan pada kesamaan-kesamaan email Anda.

Bagaimana cara saya menurunkan paket berlangganan Strava + Runna saya menjadi hanya Langganan Strava?

Sayangnya, Anda tidak dapat menurunkan paket dari bundel ke berlangganan tunggal. Untuk melanjutkan hanya dengan Langganan Strava, silakan batalkan perpanjangan berlangganan bundel. Saat masa berlangganan Anda berakhir, Anda dapat berlangganan kembali ke Strava.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?