Lewati ke konten utama

Menukarkan Langganan Hadiah

Ditulis oleh Rochelle Garcia

Strava kini menawarkan hadiah berlangganan-berlangganan, yang memungkinkan Anda membeli fitur premium selama satu tahun untuk anggota keluarga atau teman Anda. Anda dapat membeli hadiah berlangganan tahunan dari situs web Strava, dengan batas satu per pembelian.

Menukarkan Hadiah

Jika seseorang membelikan langganan Strava untuk Anda, Anda akan menerima email dengan tautan penukaran unik. Ikuti instruksi di email untuk tukarkan hadiah Anda. Jika Anda sudah menjadi pelanggan melalui situs web Strava, Anda masih dapat tukarkan hadiah berlangganan Anda. Namun, jika Anda berlangganan melalui App Store atau Google Play, Anda perlu membatalkan berlangganan Anda dan menunggu hingga masa berlakunya habis sebelum menukarkan hadiah berlangganan tersebut. Jika Anda saat ini berada dalam pratinjau berlangganan gratis, menukarkan hadiah berlangganan akan memberi Anda akses fitur hingga satu tahun sejak tanggal hadiah berlangganan tersebut ditukarkan.

Jika Anda memiliki berlangganan aktif yang dibeli melalui situs web Strava, menukarkan hadiah berlangganan akan memperpanjang akses fitur dan tanggal perpanjangan Anda selama satu tahun. Berlangganan Anda akan diperbarui seperti biasa pada akhir tahun perpanjangan.

Ketika berlangganan seluler Anda telah berakhir, Anda dapat tukarkan hadiah dengan mengikuti petunjuk atau tautan penukaran dari email Hadiah. Pada akhir masa perpanjangan tahun tersebut, Anda perlu berlangganan kembali.

  • Untuk membatalkan berlangganan dari Google Play, klik di sini untuk diarahkan ke halaman manajemen berlangganan Anda.

  • Untuk membatalkan berlangganan di Apple App Store, klik di sini untuk diarahkan ke halaman manajemen berlangganan Anda.

Pertanyaan Umum

Bisakah saya membeli langganan hadiah dari App Store atau Google Play?

Tidak, langganan hadiah hanya tersedia melalui situs web Strava.

Berapa lama batas waktu penukaran hadiahnya?

Semua langganan hadiah harus ditukarkan dalam waktu 12 bulan sejak tanggal pembelian.

Bisakah saya memberikan langganan bulanan?

Saat ini, Anda hanya bisa memberikan langganan tahunan.

Bisakah saya memberikan hadiah kepada seseorang yang sudah berlangganan?

Ya, jika mereka berlangganan dari situs web Strava, mereka dapat menukarkan hadiah mereka kapan saja sebelum kedaluwarsa, dan itu akan memperpanjang langganan mereka selama 12 bulan ke depan.

Jika mereka berlangganan melalui App Store atau Google Play, mereka harus membatalkan berlangganan mereka saat ini dan menunggu hingga masa berlakunya habis untuk menukarkan hadiah mereka. Jangan khawatir; semua fitur berlangganan dan data mereka akan terbawa.

Apakah hadiah langganan Strava dapat dikembalikan dananya?

Berlangganan-berlangganan hadiah dapat memenuhi syarat untuk pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah pembelian. Jika hadiah telah ditukarkan, berlangganan penerima akan secara otomatis diturunkan kembali menjadi gratis.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?