Jika saat mencoba mengunggah file GPS Anda melihat pesan kesalahan yang menyatakan bahwa file Anda memiliki "Data dengan format yang tidak tepat," ini berarti file Anda tidak kompatibel untuk diunggah ke Strava. Ada banyak hal yang dapat menyebabkan hal ini, tetapi pada dasarnya masalahnya adalah data di file Anda telah rusak, kehilangan informasi, atau diformat dengan tidak benar.
Strava menerima file yang sesuai dengan format .FIT, .GPX, dan .TCX. Format-format ini bisa sangat sensitif terhadap sintaksis datanya; yang berarti bahwa satu tanda baca yang salah tempat atau tanda kurung buka yang tidak ditutup dengan benar dapat menyebabkan file menghasilkan kesalahan ini saat diunggah.
Kami sering melihat file ini berasal dari perangkat Garmin jika perangkat mengalami kesalahan perekaman, atau dari alat pihak ke-3 yang digunakan untuk buat atau mengonversi file GPX secara manual. Jika perangkat Anda merekam file dengan format yang buruk, terkadang melakukan hard reset pada perangkat dapat membantu - atau menghubungi produsen.