Collegare gli account
Per collegare Huawei Health a Strava:
Apri l'app Huawei Health, vai alla scheda Io e tocca Gestione privacy.
Scorri verso il basso e tocca Condivisione dati e autorizzazione.
Tocca l'opzione Strava nella schermata successiva.
Tocca Connetti a Strava e accedi al tuo account Strava. Per collegare Huawei Health a Strava seleziona Autorizza nella schermata successiva. Dopo la connessione, dovresti ricevere un messaggio di conferma.
*Se non vedi la possibilità di connetterti a Strava nel menu di condivisione dati e autorizzazione in Huawei Health, è perché questa integrazione è disponibile solo in alcuni paesi. Se non ti trovi in uno dei paesi approvati la sincronizzazione con Strava non è possibile:
Europa
America Latina
Asia-Pacifico
Africa
Risoluzione dei problemi di sincronizzazione
Purtroppo, siamo consapevoli di problemi di sincronizzazione tra Huawei Health e Strava, ma ti consigliamo di provare quanto segue:
Assicurati che sia l'app Huawei Health che l'app Strava siano aggiornate.
Dopo aver collegato Huawei a Strava apri l'app Huawei Health andando su Io > Gestione privacy > Gestione sincronizzazione dati e assicurati di aver abilitato le impostazioni seguenti:
Sincronizzazione del profilo sul cloud
Sincronizzazione dei dati della condizione fisica sul cloud
Sincronizzazione dei dati sanitari sul cloud
Contatta il team di supporto Huawei se non vedi le opzioni di sincronizzazione indicate sopra.
Se non riesci a sincronizzare le attività dopo aver completato questi passaggi, prova a disinstallare e reinstallare l'app Huawei Health. Al termine dell'operazione, potresti dover ricollegare Huawei a Strava.
Se la sincronizzazione delle tue attività su Strava continua a non funzionare, contatta il team di supporto Huawei per ulteriore assistenza.