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Huawei Health e Strava

Scritto da Rochelle Garcia

Collegare gli account

Per collegare Huawei Health a Strava:

    1. Apri l'app Huawei Health, vai alla scheda Io e tocca Gestione Privacy.

    2. Scorri verso il basso e tocca Condivisione dati e autorizzazione.

    3. Tocca l'opzione Strava nella schermata successiva.

    4. Tocca Connetti con Strava e accedi al tuo account Strava. Seleziona Autorizza nella schermata successiva per collegare Huawei Health a Strava. Una volta connesso, dovresti vedere un messaggio di conferma.

*Tieni presente che se non vedi la possibilità di connetterti a Strava nel menu di condivisione dati e autorizzazione in Huawei Health, è perché questa integrazione è disponibile solo in alcuni paesi. Se non ti trovi in una delle regioni approvate non potrai sincronizzare con Strava:

      • Europa

      • America Latina

      • Asia-Pacifico

      • Africa

Risoluzione dei problemi di sincronizzazione

Purtroppo, siamo a conoscenza di problemi di sincronizzazione tra Huawei Health e Strava, ma ti consigliamo di provare il following:

    1. Assicurati che sia l'app Huawei Health che l'app Strava siano aggiornate.

    2. Dopo aver collegato Huawei a Strava apri l'App Salute Huawei andando su Me > Gestione Privacy > Gestione sincronizzazione dati e assicurati di aver abilitato le following impostazioni:

      • Sincronizzare il profilo sul cloud

      • Sincronizzare i dati della condizione fisica sul Cloud

      • Sincronizza i dati sanitari sul Cloud

    3. Contatta il team di supporto Huawei se non vedi le opzioni di sincronizzazione indicate sopra.

    4. Se non riesci a sincronizzare le attività dopo aver completato questi passi, prova a disinstallare e reinstallare l'App Salute Huawei. Una volta reinstallata, potresti dover ricollegare Huawei a Strava.

Se le tue attività non si sincronizzano ancora su Strava, contatta il team di supporto Huawei per ulteriore assistenza.

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