Visualizzare le attività segnalate
Se la tua attività è stata segnalata significa che si è ritenuto che potesse violare le linee guida sulle classifiche di segmento a seguito di una rilevazione automatica o da parte di un altro atleta Strava. Le attività segnalate non compariranno nelle classifiche di segmento. Puoi visualizzare la segnalazione della tua attività in più punti:
Sulla pagina dell'attività sul sito Strava o sull'app per cellulare potrai visualizzare un banner rosso che indica che l'attività è stata segnalata.
Nell'elenco (feed) sul sito Strava la segnalazione comparirà come l'icona di una bandierina accanto al titolo dell'attività.
Modifica il tipo di sport dell'attività qualora l'attività sia stata registrata o caricata accidentalmente selezionando il tipo sbagliato.
Cosa fare se la tua attività è stata segnalata
La segnalazione di un'attività può essere cancellata dalla pagina dei dettagli dell'attività. Il banner della segnalazione includerà istruzioni specifiche sulle azioni da intraprendere per risolvere il problema. Dopo aver selezionato l'opzione idonea per la segnalazione in questione, sarai guidato attraverso tutti i passaggi da effettuare per eliminarla.
Usa lo strumento di ritaglio per eliminare le porzioni non accurate o registrate durante il tratto dietro motore, all'inizio o alla fine dell'attività.
Modifica il tipo di sport dell'attività qualora l'attività sia stata registrata o caricata accidentalmente selezionando il tipo sbagliato. I motivi più comuni per cui un'attività viene segnalata come “Tipo di sport errato” sono le attività di ciclismo caricate come corsa, o le attività in eBike caricate come ciclismo.
Qualora tu abbia registrato uno spostamento in auto, dati GPS sbagliati o un allenamento dietro motore nel bel mezzo di un'attività, potrai dividere l'attivitàall'inizio della porzione interessata e ritagliare i dati errati.
Se l'attività non deve comparire in alcun modo sul tuo account Strava (per esempio se è un doppione) puoi cancellarla.
Se hai registrato l'attività su un dispositivo GPS di terze parti e noti che i dati sul dislivello sono corrotti o imprecisi, prova a cliccare su “Correggi / Regola dislivello” per ricalcolare i dati sul dislivello dell'attività. Cliccando su “Correggi / Regola dislivello” ricalcolerai i dati sul dislivello dell'attività e potresti risolvere la segnalazione.
Se noti che i dati GPS della tua attività sono leggermente corrotti o imprecisi, puoi provare a cliccare su “Correggi Distanza” dal menu con i tre puntini nella pagina web dell'Attività per rielaborare i dati sulla distanza dell'attività. Cliccando su “Correggi Distanza” verranno ricalcolati i dati sulla distanza dell'attività e si potrebbe risolvere il Segnala.
Seleziona L'attività è ok, fidati sul sito Strava oppure l'icona dei tre puntini > Rimuovi segnalazione sull'app per cellulare per eliminare la segnalazione. Se l'attività viene segnalata una seconda volta, l'opzione per scartarla non sarà più disponibile e ti sarà suggerito di scegliere una delle altre indicate.
Se l'attività viola la classifica di segmento ma non può essere corretta usando una delle opzioni riportate sopra, hai ancora qualche altra possibilità:
Impostare la privacy in modo che l'attività possa essere visualizzata dai tuoi "Follower". Le prestazioni effettuate sul segmento inerenti all'attività compariranno sulla classifica "I miei risultati" ma non su quelle di sempre o in altre classifiche pubbliche.
Lasciare l'attività segnalata. Questo comporterà la rimozione dell'attività dalle classifiche, anche se continuerà ad essere pubblica e a riportare i tempi realizzati sui segmenti (anche se sono stati eliminati ufficialmente dalle classifiche). Oltre a rendere visibile una bandierina rossa sulla pagine dell'attività, la segnalazione di un'attività non avrà nessun'altra ripercussione.
Impostare la privacy dell'attività su "Solo tu". In questo modo l'attività verrà rimossa dalle classifiche pubbliche e sarà nascosta agli altri mentre tu potrai continuare a vedere i tempi realizzati sui segmenti. Potrai ancora vedere i tuoi tempi sui segmenti.
Conferma del tipo di attività
Strava può rilevare se un'attività di ciclismo caricata potrebbe essere stata registrata con un'e-bike. Quando il sistema segnala un'attività di ciclismo come potenziale ciclismo in e-bike, apparirà un banner. Questo banner ti chiederà conferma: l'attività era Ciclismo o Ciclismo su e-bike? Dopo aver selezionato un'opzione, la pagina si aggiorna e i risultati del segmento saranno disponibili. Per garantire un posizionamento accurato nelle classifiche dei segmenti, rispondi sinceramente.