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Strava + Runnaサブスクリプションに関するQ & A

Strava + Runnaサブスクリプションに関するよくある質問(料金、利用資格、プランの切り替え方法、アカウントの連携方法など)の回答をご確認いただけます。

Strava + Runnaサブスクリプションの内容は?

Strava + Runna のサブスクリプションでは、Strava のすべての機能と Runna アプリ全体へのアクセスが可能になります。 これには、専門のコーチが作成したパーソナライズされたランニングプラン、ワークアウト中のリアルタイム音声コーチング、Runna アプリ内チャット機能による 24 時間対応のサポート、現在地に基づくおすすめルート、セグメントリーダーボード、進捗の分析と比較などが含まれています。 詳細はこちらをご覧ください。

Strava + Runna のサブスクリプションはどこで購入できますか?

Strava + Runna のサブスクリプションは、Strava の公式ウェブサイトまたはモバイルアプリからのみ購入可能です。 現在、Runnaからのご購入はできません。

Strava + Runna のサブスクリプション価格は?

お住まいの地域のサブスクリプション料金については、料金ページをご覧ください。

StravaまたはStravaとRunnaの両方のサブスクリプションを持っています。 どうすればStrava + Runnaサブスクリプションに切り替えられますか?

現在Strava、またはStravaとRunnaの両方を利用いただいている場合、以下のガイドでStrava + Runnaサブスクリプションへの切り替え方法と、

  • 現在Apple (iOS) で利用されている方はこちら

  • 現在Android (Google Play) で利用されている方はこちら

  • StravaまたはRunnaサイトより利用されている方はこちら

既存のサブスクリプションを持っていますが、Runnaのみです。 どうすればStrava + Runnaのサブスクリプションを取得できますか?

すでにRunnaのサブスクリプションをご契約の方で、既存のStravaサブスクリプションをお持ちでない場合は、Strava + Runnaサブスクリプションガイドをご覧いただき、RunnaのCXチームまでご連絡ください。

Strava + Runnaのサブスクリプションを申し込むオプションが見当たりません。 入力する理由

Strava + Runnaサブスクリプションのロック解除方法については、こちらのトラブルシューティングガイドをご参照ください。

Strava + Runnaの月額プランはありますか?

いいえ、年間サブスクリプションのみご利用いただけます。

現在、割引サブスクリプションをご利用中です。 現在、割引料金のサブスクリプションに登録していますが、それをStrava + Runnaのサブスクリプションに適用できますか?

いいえ、Strava + Runna のサブスクリプションは他の割引と併用できません。

現在、家族プランのサブスクリプションに加入しています。 現在、家族プランのサブスクリプションに登録していますが、これにはRunnaへのアクセスも含まれますか?

RunnaへのアクセスはStravaの家族プランには含まれていません。 Runnaを利用するには、家族プランを解約してStrava + Runnaのサブスクリプションに再度アップグレードするか、またはRunnaのサブスクリプションに個別に登録する必要があります。

StravaとRunnaのアカウントを連携するにはどうすればよいですか?

  1. スマートフォンでRunnaアプリを開き、Runnaのプロフィール(左上隅にあります)に移動してください。

  2. 接続済みアプリ & デバイス」をタップし、Stravaを選択してください。

  3. Stravaに接続」 をクリックしてログインしてください

  4. RunnaがStravaに接続することを承認します

Runnaのサブスクリプションをキャンセルした場合、トレーニングプランはどうなりますか?

既存のRunnaサブスクリプションをキャンセルしてStravaとRunnaのバンドルに移行した場合でも、トレーニングプランに影響はありません。

RunnaとStravaのアカウントは、異なるメールアドレスを使用しています。 それは問題になりますか?

いいえ、アカウントに同じメールアドレスを使用する必要はありません。 サブスクリプションは、メールアドレスが一致するかどうかではなく、連携されているアカウントに基づいています。

Strava + Runnaサブスクリプションをダウングレードして、Stravaサブスクリプションのみにするにはどうすればよいですか?

残念ながら、バンドルから単一のサブスクリプションへのダウングレードはできません。 Stravaサブスクリプションのみを継続するには、バンドルサブスクリプションの更新をキャンセルしてください。 サブスクリプションの有効期限が切れた後、Stravaに再度サブスクリプション登録することができます。

こちらの回答で解決しましたか?