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同意なしに共有された写真や動画について報告する方法

対応者:Rochelle Garcia

ご自身の写真や動画 (「メディア」とも呼ばれます) が同意なしに共有されるなど、プライバシーが侵害された場合は、こちらから報告し、申し立てを裏付ける関連情報を提供していただけます。 Stravaのアプリやウェブサイトでも、「報告する」オプションをクリックしてメディアを報告できます。

誰が報告できますか?

当社は、報告されたメディアがご自身やお子様(13歳未満の場合)、またはあなたが法的な代理権を持つ人物に関わるものである場合、報告を受け付けます。 13歳以上の未成年については、本人に報告を提出していただく必要があります。

あなたが報告するメディアに他の人物も写り込んでいる場合、Stravaはその人物から直接ご連絡いただくことを求めます。

どのような情報が必要ですか?

報告内容を検証するために、以下のものが必要となります:

  • 報告するプロフィールおよび/またはメディアを特定できるURL。

  • 写真付き身分証明書のコピー

  • あなたが近親者または法定代理人であることを証明する公的書類(例えば、子供の出生証明書、委任状など)。他人の代理として報告する場合は、あなたが法的に代理人として認められていることが必要です。

報告した後はどうなりますか?

Trust & Safetyチームがあなたの報告を確認し、当社のポリシーに従って判断を下します。 報告を提出する際には、コンテンツの場所やプロフィールのURLなど、可能な限り十分な情報を提供してください。

死亡したアスリートについて

Stravaでは、亡くなられたアスリートのアカウントを削除するための手続きを定めています。 詳しくはこちらをご覧ください。

その他の詳細について

Stravaのプライバシーへの取り組みについては、プライバシーポリシーのページをご確認ください。 知的財産権の侵害を報告する場合は、こちらをクリックしてください。

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