パスワードをお忘れの場合は、Stravaアカウントに関連付けられたメールアドレスに送信されるワンタイムコードを使って再ログインする必要があります。
アカウントの復旧
引き続きメールアドレスとパスワードを使用してログインするには、パスワードの再設定手続きを行ってください。 こちらのリンクにアクセスし、Stravaアカウントに登録されているメールアドレスを入力してください。 パスワードをリセットするためのリンクが届きます。 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、Stravaからのメールを検索してください。
ワンタイムコード
ワンタイムコードを使用すると、パスワードを覚えていなくてもサインインできるようになり、アカウントのセキュリティをさらに強化できます。 パスワードを忘れて再設定する場合は、ワンタイムコードによるサインインを選択する必要があります。 ワンタイムコードによるサインインについては、こちらをご覧ください。
パスワードの変更方法
パスワードを変更するには、以下の手順に従ってください。
Stravaウェブサイトから:
画面右上にあるプロフィール写真にカーソルを合わせます。
Stravaウェブサイトでは、画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから、「設定」をクリックします。画面左側の「My アカウント」をクリックし、ログイン詳細の下の「パスワードを変更」を選択します。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、保存します。モバイルアプリでは、右上の歯車アイコンをタップし、「パスワードの変更」を選択します。
左側の「Myアカウント」を選択し、次のページで「パスワードを変更」を選択します。
Stravaウェブサイトでは、画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから、「設定」をクリックします。画面左側の「My アカウント」をクリックし、ログイン詳細の下の「パスワードを変更」を選択します。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、保存します。モバイルアプリでは、右上の歯車アイコンをタップし、「パスワードの変更」を選択します。
Stravaアプリの場合:
Stravaウェブサイトでは、画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから、「設定」をクリックします。画面左側の「My アカウント」をクリックし、ログイン詳細の下の「パスワードを変更」を選択します。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、保存します。モバイルアプリでは、右上の歯車アイコンをタップし、「パスワードの変更」を選択します。
Stravaウェブサイトでは、画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから、「設定」をクリックします。画面左側の「My アカウント」をクリックし、ログイン詳細の下の「パスワードを変更」を選択します。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、保存します。モバイルアプリでは、右上の歯車アイコンをタップし、「パスワードの変更」を選択します。
Stravaウェブサイトでは、画面右上のプロフィール写真にカーソルを合わせ、ドロップダウンメニューから、「設定」をクリックします。画面左側の「My アカウント」をクリックし、ログイン詳細の下の「パスワードを変更」を選択します。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、保存します。モバイルアプリでは、右上の歯車アイコンをタップし、「パスワードの変更」を選択します。
引き続きアカウントへのログインに問題がある場合は、ヘルプセンターにアクセスし、バーチャルエージェントとのチャットをご利用ください。