Strava では、すべてのアスリート Community Standards および許容可能な利用ポリシーフォローことを期待しています。これらはサービス利用規約の一部です。私たちは、私たちのプラットフォームの整合性を保護することを約束し、不適切、スパム、詐欺、またはその他のコミュニティにとって有害である可能性のあるものに対して措置を講じます。

スパムは、未承諾の宣伝、繰り返しのコメントフォロー要求、不審なメッセージとして現れることがあります。 Strava体験を混乱させ、コミュニティ内の信頼を損なう可能性があります。そのため、私たちはその影響を最小限に抑え、お客様の経験をポジティブなものにするために継続的に取り組んでいます。

Stravaスパムの削減に取り組んでいるが、他のオープンなソーシャルネットワークと同様、解決するのは難しい問題だ。そこで君の出番だ。皆様のレポートは、真にスパム的なコンテンツを迅速に特定、評価、削除する上で重要な役割を果たしています。迷惑な宣伝、アカウント、繰り返しのコメント、不審なメッセージなど、スパムと思われるコンテンツに出会ったら、すぐに報告することをお勧めします。報告方法は以下の通り：

プロフィール報告する

スパムと思われるアスリートアカウント報告するには、以下の歩数ください。

Strava ウェブサイト からプロフィール報告する：

報告したいアカウントのプロフィールページにアクセスする。
名前とアバターの下にある歯車アイコンをクリックする。
レポートをクリック。
なりすまし、詐欺、スパムを選択
報告の理由として、 Spam。

Strava モバイルアプリ からプロフィール報告する：

報告したいアカウントのプロフィールページにアクセスする。
三点アイコンをクリックする。
レポート をクリックする。
なりすまし、詐欺、スパムを選択
報告の理由として、 Spam。

報告コメント

スパムと思われるコメント見つけたら、以下の歩数報告してください。

Strava ウェブサイト からのコメント報告する：

問題のアクティビティまたは投稿のコメント欄にアクセスする。
報告したいコメントマウスカーソルを合わせ、 Report を選択します。
なりすまし、詐欺、スパムを選択
報告の理由として、 Spam。

Strava モバイルアプリからコメント報告する：

問題のアクティビティまたは投稿のコメント欄にアクセスする。
報告したいコメント左にスワイプし、報告をタップします。
なりすまし、詐欺、スパムを選択
報告の理由として、 Spam。

メッセージの報告

メッセージアプリ内でメッセージを報告するには、以下の手順に従ってください。

報告したいメッセージを含むメッセージスレッドを開く。
該当メッセージを長押しする。
「メッセージにフラグを立てる」を選択する。

というポップアップが表示されます："このメッセージのコピーを確認のためモデレーターに送信しますか？ メッセージの確認を希望する場合は、 YES をクリックしてください。フラグが付けられたメッセージは、報告してもスレッドから削除されることはありませんが、さらなる確認のためにモデレーションキューに追加されることに留意してください。

Trust & Safetyチームが報告されたダイレクトメッセージを確認し、Stravaのポリシーに違反しているかどうかを判断します。必要であれば、決定を下す前に、文脈と意図を完全に理解するために、より広範な会話を見直すこともある。