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Stravaで、私の.FITファイルが破損していると表示されるのはなぜですか?

Garminデバイスからのアップロード後にStravaで「ファイルが部分的に破損しています」というエラーメッセージが表示される理由、復元可能なデータ、およびサポートチケットの提出方法についてご説明します。

対応者:Marie

Garminデバイスからアクティビティをアップロードした際に、「ファイルが一部破損している可能性があります (partially corrupted file, could be truncated)」というエラーメッセージが表示された場合は、デバイスで記録エラーが発生し、ファイルの少なくとも一部が破損していることを意味します。 Stravaはファイルから可能な限り多くの情報を保持しており、そのデータは今後、お客様のStravaアカウントでご利用いただけるようになります。アップロードされたデータにアクティビティの記録の一部が欠落している場合、残念ながら残りの部分を復元する方法はありません。こうしたエラーは比較的めったに発生しませんが、GPS端末をリセットしてみると改善するかもしれません。その他ご質問がございましたら、サポートチケットを作成してください

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