Hvis et delt bilde eller en delt video (også kjent som «medier») av deg bryter personvernet ditt, for eksempel ved at det deles uten ditt samtykke, kan du rapportere det til oss her og gi oss relevant informasjon for å støtte saken din. Strava lar deg også rapportere medier i appen og på nettstedet ved å klikke på Rapporter.
Hvem kan rapportere?
Vi godtar rapporter fra deg hvis det rapporterte mediet involverer deg, barnet ditt (hvis barnet er under 13 år) eller noen du har juridisk myndighet til å representere. Vi krever at barn over 13 år sender inn rapporten selv.
Hvis mediet du rapporterer involverer en annen person, må vedkommende kontakte oss direkte.
Hvilken type informasjon trenger vi fra deg?
For å verifisere disse forespørslene trenger vi følgende:
En kobling til profilen du rapporterer og/eller plasseringen til mediet.
En kopi av ID-en din (med bilde).
Hvis du sender inn en forespørsel på vegne av noen du er juridisk autorisert til å representere, må du sende inn offisiell dokumentasjon som bekrefter at du er nærmeste pårørende eller juridisk representant (for eksempel fødselsattest for et barn, fullmaktserklæring osv.).
Hva skjer etter at du har sendt inn forespørselen?
Teamet for tillit og sikkerhet gjennomgår saken din og tar en avgjørelse i samsvar med retningslinjene våre. Du bør, så langt det er mulig, gi tilstrekkelig informasjon når du sender inn rapporten, for eksempel plasseringen av innholdet, URL-er til profilen, osv.
Avdøde atleter
Vi har en prosess for å fjerne kontoen til avdøde atleter. Du kan lese mer her.
For mer informasjon
Besøk siden med vår Personvernerklæring for å lære om Stravas tilnærming til personvern. Hvis du ønsker å rapportere brudd på immaterielle rettigheter, kan du klikke her.