Gå til hovedinnhold

Ingen bevegelse oppdaget på Apple Watch

Hvis du får en melding i Apple Watch-appen som sier «Ingen bevegelse oppdaget», kan det skyldes at klokken ikke mottar et godt nok GPS-signal mens aktiviteten registreres. Når aktiviteten er ferdig uten GPS-data, vil appen feilaktig tro at ingen bevegelse ble registrert. Vi bruker GPS-data for å behandle aktiviteten din. Uten denne informasjonen kan det oppstå problemer med synkroniseringen av en aktivitet til serveren vår. Du kan fortsatt se data under aktiviteten din som kommer fra klokkens skritmåler. Apples Aktivitet-app bruker klokkens akselerometer til å registrere data, så dette vil fungere selv om GPS ikke har blitt anskaffet. For å forhindre dette i fremtiden,

  • Vent til du er utendørs med å åpne Strava Watch-appen, og vent i omtrent ett minutt før du starter en aktivitet. Dette vil gjøre at klokken kan motta et sterkere GPS-signal, noe som vil forhindre at slike avvik oppstår.

  • Prøv å avinstallere/installere Strava-appen på nytt på både iPhone og Apple Watch.

    • Bruk Watch-appen på iPhone for å tvinge avinstallering av Strava Watch-appen. Merk at det kan ta litt tid før appen er fullstendig avinstallert fra klokkeflaten.

    • Bekreft at appen er avinstallert fra klokka.

    • Avinstaller Strava-appen fra iPhone-en din.

    • Tving lukking av alle apper på iPhone.

    • Start Apple Watch og iPhone på nytt.

    • Last ned og installer Strava-appen på iPhone.

    • Bekreft at du er logget inn i Strava-appen.

    • Bekreft at Strava-appen er installert på Apple Watch.

    • Lås opp skjermen på iPhone og last inn Strava Apple Watch-appen.

    • Se etter og godkjenn forespørsler på begge enhetene.

Svarte dette på spørsmålet?