Als een gedeelde foto of video (ook wel 'media' genoemd) van jou je privacy schendt, bijvoorbeeld als deze zonder jouw toestemming is gedeeld, dan kun je dit hier rapporteren en informatie delen die dit ondersteunt. Strava biedt je ook de mogelijkheid om media in de app of op de website te rapporteren via de optie Melden.
Wie kan een melding indienen?
Wij accepteren je meldingen als jij, je kind (als ze jonger zijn dan 13) of iemand van wie jij de wettelijk vertegenwoordiger bent, onderdeel is van de gerapporteerde media. Kinderen vanaf 13 jaar en ouder dienen de melding zelf in te dienen.
Als je media rapporteert voor een ander, dan moet diegene contact met ons opnemen.
Welke informatie hebben wij van je nodig?
We hebben het volgende van je nodig om het verzoek te verifiëren:
Een link naar het profiel dat je rapporteert en/of de locatie van de media.
Een kopie van de foto op je ID-kaart.
Als je de melding indient voor iemand van wie je de wettelijk vertegenwoordiger bent, dan ben je verplicht officiële documentatie aan te leveren dat jij familie of wettelijk vertegenwoordiger bent (bijvoorbeeld de geboorteakte, een volmacht, enz.).
Wat gebeurt er als ik een melding heb ingediend?
Ons Trust & Safety-team beoordeelt je melding en neemt een beslissing op basis van ons beleid. We vragen je zoveel mogelijk informatie aan te leveren als je je melding indient, zoals de locatie van de inhoud, de URL naar het profiel, enz.
Overleden sporters
We hebben een proces voor het verwijderen van accounts van overleden sporters. Je leest daarover hier meer.
Meer informatie
Bekijk onze pagina Privacybeleid om meer te weten te komen over Strava's privacy-aanpak. Wil je een melding van inbreuk op intellectueel eigendom maken? Klik dan hier.