Als een gedeelde foto of video (ook wel 'media' genoemd) van jou je privacy schendt, bijvoorbeeld als deze zonder jouw toestemming is gedeeld, dan kun je dit hier rapporteren en informatie delen die dit ondersteunt. Met Strava kun je ook media in de app en op de website melden door op de optie ‘Melden’ te klikken.
Wie mag deze rapporten opstellen?
Wij accepteren je meldingen als jij, je kind (als ze jonger zijn dan 13) of iemand van wie jij de wettelijk vertegenwoordiger bent, onderdeel is van de gerapporteerde media. Kinderen vanaf 13 jaar en ouder dienen de melding zelf in te dienen.
Als je media rapporteert voor een ander, dan moet diegene contact met ons opnemen.
Welke gegevens hebben we van jou nodig?
We hebben het volgende van je nodig om het verzoek te verifiëren:
Een link naar het profiel dat je rapporteert en/of de locatie van de media.
Een kopie van de foto op je ID-kaart.
Als u een verzoek indient namens iemand anders die u wettelijk mag vertegenwoordigen, dient u officiële documenten te overleggen waaruit blijkt dat u de nabestaande of wettelijke vertegenwoordiger bent (bijvoorbeeld een geboorteakte van een kind of een volmacht).
Wat gebeurt er nadat ik mijn aanvraag heb ingediend?
Ons Trust & Safety-team beoordeelt je melding en neemt een beslissing op basis van ons beleid. We vragen je zoveel mogelijk informatie aan te leveren als je je melding indient, zoals de locatie van de inhoud, de URL naar het profiel, enz.
Overleden sporters
We hebben een proces voor het verwijderen van accounts van overleden sporters. Je leest daarover hier meer.
Ga voor meer informatie naar onze pagina met het privacybeleid om meer te weten te komen over de manier waarop Strava met privacy omgaat. Wil je een melding van inbreuk op intellectueel eigendom maken? Klik dan hier.