Met Strava's familielidmaatschap deel je de kosten van een jaarlijks Strava-lidmatschap met maximaal 3 familieleden of vrienden. Elk lid krijgt onbeperkt toegang tot prestatiestatistieken en -gegevens, en tot de lidmaatschapsfuncties om te trainen, te wedijveren en te ontdekken.

Het Strava-familielidmaatschap is voor jou en maximaal drie andere leden. Je kunt vrienden of familieleden uitnodigen om mee te doen.

Het aantal leden binnen een lidmaatschap heeft geen invloed op de prijs. Een Familielidmaatschap voor jou alleen kost hetzelfde als een volledig lidmaatschap met vier leden.

Je kunt op elk moment vrije plekken in je lidmaatschap opvullen. Leden die je wilt toevoegen, dienen aan twee voorwaarden te voldoen: ze mogen nog geen Strava-lid zijn en ze moeten in hetzelfde land wonen als jij.

Je kunt een Familielidmaatschap kopen op de Strava-website of via de App Store. Familielidmaatschappen zijn niet te koop via Google Play. Als je Android gebruikt, kun je nog steeds lid worden van een Familielidmaatschap of er een starten via de Strava-website.

Als je lid bent geworden via de Strava-website of Google Play, moet je je huidige lidmaatschap opzeggen en wachten tot het afloopt voordat je een Familielidmaatschap kunt starten. Annuleer via Mijn account onder het gedeelte Abonnement.

Als je lid wordt via de App Store, kun je direct overstappen op een Familielidmaatschap. Je hoeft niet eerst te annuleren. Apple berekent het resterende deel van je individuele lidmaatschap naar rato en stort dit terug op je account.

Als je je als secundair lid aansluit bij het Familielidmaatschap van iemand anders, moet je eerst je bestaande individuele lidmaatschap opzeggen en wachten tot dit afloopt. Dit geldt ongeacht via welk platform je lid wordt; annuleer via Mijn account als je op de website bent, of via de App Store of Google Play als je daar lid bent geworden. Overstappen is niet beschikbaar voor secundaire leden.

Kun je een maandelijks Familielidmaatschap afsluiten?

Nee. Familielidmaatschappen hebben alleen een jaarlijkse versie.

Als ik mijn lidmaatschap moet opzeggen om over te stappen op een Familielidmaatschap, raak ik dan gegevens kwijt?

Nee. Je raakt geen gegevens kwijt wanneer je lidmaatschap wordt opgezegd of verloopt.

Wat gebeurt er als iemand halverwege de abonnementsperiode toetreedt tot mijn gezinsabonnement?

Als iemand zich bij jouw Familielidmaatschap aansluit nadat het lidmaatschap al is gestart, krijgen ze alleen toegang tot de lidmaatschapsfuncties voor de resterende tijd totdat het wordt verlengd of verloopt.

Wat gebeurt er als een lid het Familielidmaatschap wil verlaten?

Uitgenodigde leden kunnen op elk moment het Familielidmaatschap verlaten. Als een lid vertrekt, kan de eigenaar van het lidmaatschap iemand anders uitnodigen om de vrijgekomen plek in te nemen. Lidmaatschapseigenaren kunnen het lidmaatschap niet verlaten of het eigendom overdragen aan een ander lid. Een lidmaatschapseigenaar kan het lidmaatschap opzeggen, zodat het niet wordt verlengd.

Hoe bevestig ik mijn terugbetaling naar rato als ik via de App Store overstap naar het Familielidmaatschap?

Apple stuurt een bevestigingsmail met deze informatie. Controleer de inbox die is gekoppeld aan je Apple ID.