Naar de hoofdinhoud

Trackhead en Strava

Koppel je Trackhead-apparaat via de JER Connect-app aan Strava om activiteiten automatisch te synchroniseren, en ontdek hoe je veelvoorkomende problemen bij de synchronisatie kunt oplossen.

Geschreven door Marie

Je kunt activiteiten die zijn geregistreerd met je Trackhead-apparaat ook automatisch met Strava synchroniseren.

Automatisch synchroniseren inschakelen

  1. Download de JER Connect-app voor Android, iOS of het web.

  2. Ga naar het gedeelte ‘Gebruikersgegevens’ in de JER Connect-app.

  3. Klik op de link ‘Account’ naast ‘Strava’.

  4. Volg de aanwijzingen om de verbinding met je Strava-account te autoriseren.

Zodra je je accounts hebt gekoppeld, kun je in de JER Connect-app het registreren van activiteiten starten, stoppen en annuleren. De activiteit wordt automatisch gesynchroniseerd naar je Strava-account.

Individuele activiteiten synchroniseren

Als je niet al je activiteiten automatisch wilt synchroniseren, selecteer dan de optie om de automatische synchronisatie van activiteiten naar Strava uit te schakelen. Je kunt nog steeds de optie Activiteit exporteren selecteren voor elke activiteit die je met Strava wilt synchroniseren. Voer een naam en, als je wilt, een beschrijving voor de activiteit in en klik op Exporteren.

Synchronisatieproblemen oplossen

Als een activiteit die is geregistreerd met je Trackhead-apparaat niet automatisch met Strava synchroniseert, kun je het volgende proberen:

  1. Zoek de ontbrekende activiteit in je lijst met geëxporteerde activiteiten.

  2. Kies de optie ‘Opnieuw synchroniseren’ om een nieuwe synchronisatiepoging te starten.

  3. Als opnieuw synchroniseren niet werkt, selecteer dan de optie om een gpx-bestand te downloaden. Je kunt het gpx-bestand uploaden via de Strava-website.

Veelgestelde vragen

Welk configuratieprofiel wordt aanbevolen voor het bijhouden van gegevens en het uploaden naar Strava?

Selecteer in de JER Connect-app Apparaat > Details > Configuratie en kies vervolgens Trackingprofiel.

Waarom plaatst JER Connect zoveel korte activiteiten?

Selecteer in de JER Connect-app Apparaat > Details > Toon menu > Strava. Stel langere drempelperiodes in voor start-einddetectie.

Was dit een antwoord op uw vraag?